Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Troisdorf
Anbieter in der Kategorie Sanitätshaus in Troisdorf
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Ganz großen Dank für die Lieferung des Rollstuhls. Im Krankenhaus hätte ich keinen gehabt. Freitags um 19:30Uhr wurde er von Frau Talaga noch ins Krankenhaus geliefert. Vielen Dank an Frau Talaga und das restliche Team von Rahm. Ich wäre echt aufgeschmissen gewesen.
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Mit einem Achillessehnenriss sitze ich alleine zu Hause und benötige dringend eine neue Gehhilfe, da eine Kaputt ist. Seit 8 Uhr versuche ich vergeblich, jemanden zu erreichen – weder in den Filialen ( alle Filalen), noch in der Zentrale, noch per E-Mail habe ich eine Antwort erhalten. Die Kommunikation ist schlichtweg katastrophal. Wenn es möglich wäre, würde ich Minuspunkte vergeben. Besonders ärgerlich ist die Bandansage, die von „wichtiger Kommunikation“ spricht – das wirkt in Anbetracht der realen Situation einfach nur geheuchelt und zynisch. Für ein Unternehmen im Gesundheitsbereich, das Menschen in akuten Situationen unterstützen soll, ist dieses Verhalten absolut untragbar
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Bin mit der zugewandten, professionellen, fachkundigen und freundlichen Beratung durch Frau Timmers und Frau Munsky in der Filiale Spich sehr zufrieden!
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Was macht ihr. 16,09 haben wir ein Rezept abgegeben soll 14 Tag dauern. Nach 4 Wochen nach gefragt. IT Probleme könnte noch was dauern. Man rufe mich an nächsten Tag zurück. Aber nichts kam. Da habe ich angerufen, sei schon am 14,10 bei der Krankenkasse. Die hat aber nichts. 3 mal versucht Troisdorf anzurufen 1versuch 2mal weiter verbunden und den Rausgeflogen. 2 u 3 Versuch nach 20 Minuten aus geflogen. Das hier ist für meine Mutter 94j ich hoffe das ich euch nie brauch.
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Herr Sonnenberg, der orthopädische Schuster vom Sanitärhaus Rahm in Troisdorf, Poststraße, ist ein hoch kompetenter Mann und auch bei schwierigen Aufgaben immer ruhig und kompetent. Er hat hoch komplizierte Schuhe für einen gehbehinderten und geistig behinderten Bruder meiner Frau hergestellt. Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit
Letzte Negativ Bewertung
Ich möchte gerne eine persönliche Erfahrung teilen. Bei der Anfertigung von Schuhen für einen behinderten Menschen kam es leider wiederholt zu Blasen und Schmerzen, was sehr unangenehm war. Zudem gestaltete sich die Kommunikation mit dem Schuster als schwierig, was die Suche nach Verbesserungen erschwerte. Meiner Meinung nach sind ein respektvoller Umgang und eine offene, klare Kommunikation besonders wichtig – vor allem im Umgang mit Kunden, die auf Unterstützung angewiesen sind. Ich hoffe sehr, dass in Zukunft noch mehr auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden eingegangen wird.