Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Troisdorf

Bea 2 auf

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Sehr zufrieden mit der freundlichen und kompetenten Beratung von Herrn Terburg. Einfach Termin online buchen, Parkplätze sind gleich vor der Tür. Alles weitere erledigen die Mitarbeiter. Vielen Dank!

Mexikolichter N auf

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Leider hat mein Vater einen Rollstuhl in dem guten Glauben gekauft, dass dann alles in Ordnung sei. Von Tag 1 wurde der Rollstuhl nicht richtig angepasst, dann waren Dinge defekt, der Austausch kam zeitverzögert, es wurden uns zunächst Garantieteile innerhalb der Garantie in Rechnung gestellt. Jetzt wurden Teile in Rechnung gestellt die schon im Februar in Rechnung gestellt wurden. Dann wurde die Bitte abgewiesen den Rollstuhl auszutauschen. Fakt ist dass mein Vater der an einer degenerativen Erkrankung leidet und in Pflegestufe 5 ist, seit diesem Kauf keine anständige Rollstuhlversorgung hat. Das ist sehr schwer noch nachzuvollziehen. Mein Vater sitzt seit 2010 im Rollstuhl und derartige Probleme sind bisher nie aufgetreten. Ich muss dazu sagen dass nach einem längeren Telefonat der Rollstuhl zum Hersteller zurück gesendet wird. Dennoch wurde der ganze Vorfall verdreht dargestellt und die Prüfung auch jetzt erst durchgeführt nach Telefonaten und Emails.

Saskia S auf

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Ich bin wirklich froh, dass ich mich für dieses Sanitätshaus entschieden habe – nachdem ich zuvor bei einem anderen war, in dem ich mich nicht gut betreut gefühlt habe. Der Wechsel hierher war die absolut richtige Entscheidung. Ein ganz großes Dankeschön an Julian, der sich unglaublich viel Zeit genommen hat, um trotz meiner vielen Wünsche den perfekten Rollstuhl für mich zusammenzustellen. Ich habe mich bei ihm jederzeit ernst genommen und bestens beraten gefühlt! Ebenso möchte ich mich bei Frau Pulvermacher für die freundliche Kommunikation und die reibungslose Abwicklung bedanken. Der gesamte Ablauf war absolut zuverlässig, transparent und professionell. Man merkt, dass hier mit Herz und Kompetenz gearbeitet wird. Ich kann das Team uneingeschränkt weiterempfehlen!

Marlies N auf

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Waren Montag Morgen bei Rahm wollten ein Zubehör für den Rolator haben.Sehr unfreundliche Personal vielleicht schlecht gelaunt.Sehr Schade

Andreas H auf

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Herr Sonnenberg, der orthopädische Schuster vom Sanitärhaus Rahm in Troisdorf, Poststraße, ist ein hoch kompetenter Mann und auch bei schwierigen Aufgaben immer ruhig und kompetent. Er hat hoch komplizierte Schuhe für einen gehbehinderten und geistig behinderten Bruder meiner Frau hergestellt. Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit

MarLife auf

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Ich möchte gerne eine persönliche Erfahrung teilen. Bei der Anfertigung von Schuhen für einen behinderten Menschen kam es leider wiederholt zu Blasen und Schmerzen, was sehr unangenehm war. Zudem gestaltete sich die Kommunikation mit dem Schuster als schwierig, was die Suche nach Verbesserungen erschwerte. Meiner Meinung nach sind ein respektvoller Umgang und eine offene, klare Kommunikation besonders wichtig – vor allem im Umgang mit Kunden, die auf Unterstützung angewiesen sind. Ich hoffe sehr, dass in Zukunft noch mehr auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden eingegangen wird.