Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Koblenz

Holger H auf

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Ich bin wirklich rundum begeistert vom Service dieses Sanitätshauses! Der gesamte Kaufprozess meines APAP-Therapiegeräts lief absolut reibungslos, professionell und gleichzeitig sehr persönlich – ich habe mich jederzeit bestens beraten und aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich den Umgang mit einem kleinen Missgeschick meinerseits während der Eingewöhnungszeit: Obwohl der Defekt am Schlauch klar auf einen Bedienfehler zurückzuführen war, wurde mir völlig unkompliziert und kulant ein neuer Schlauch zugesendet – ohne Diskussion, einfach mit einem freundlichen und verständnisvollen Ton. So stellt man sich Service vor: fachlich top, menschlich zugewandt und kundenorientiert. Ich sage ganz herzlich Danke – und empfehle dieses Sanitätshaus uneingeschränkt weiter!

Christian M auf

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Was soll ich sagen ich bin schon lange Kunde da in dem Sanitätshaus und es lief ja bis die sachen die die kk bezahlt hat ein neuer Rollstuhl Küschall K Series 2.0 und das Zuggerät Paws Tourer die Krankenkasse hat für die Vorderräte über 300 euro bezahlt und das vor über 6 Monate bestellt es kam an und die waren defekt sofort gemeldet bis heute keine Reaktion mehr so das ich von meinem eigenen Geld die Vorderräder kaufen musste mein Zuggerät defekt (Bremse und Display) keine Reaktion wenn man anruft wird mann dann geblockt ja der herr D.Dodic ruft sie später an nix null mich kotzt es an das man so behandelt wird ich fahre sogar auf meine eigene kosten von Köln nach Koblenz und es wird keinem gedankt aber wehe die bekommen noch Geld von dir dann hetzen die schnell ein Inkasso Büro auf dich also das Sanitätshaus hat sich echt zum negativen gemacht schade eigendlich. und ich denke mal Morgen wird sich auch keiner melden von denen (22.05.25) man ist denen als Behinderter Mensch Einfachscheiß EGAL

SUSAN S auf

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Sehr gute Beratung und freundliche, sympathische Mitarbeiter. Volle Empfehlung.

Ingrid S auf

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Thema: Rollstuhl (Leichtgewicht) Telefonisch, trotz mehrfacher Versuche, konnte ich niemanden innerhalb der Öffnungszeiten erreichen. Mein Besuch im Geschäft war dann weiterhin als Kunde sehr grenzwertig. Sehr unfreundliches Personal und wenig Bereitschaft für eine gute Beratung. "Geben Sie uns das Rezept und wir machen das schon." Nach meiner Frage nach der Produktbeschreibung für einen Rollstuhl wurde mit einem schlechten Ausdruck beantwortet. Ergänzen muss ich, dass es nicht der Rollstuhltyp war, den ich nachgefragt hatte. "Das ist verlgeichbar." Klar die Daten z.B. Gewicht, Rollstuhlbreite usw. sind immer "gleich". Im ganzen Geschäft gab es nur einen Rollstuhl als Ausstellungsmodell. Der junge Mann, der mir den Rollstuhl dann erklärt hat, war das einzig positive, was ich hier berichten kann. Er war freundlich und hat sich auch sehr bemüht. Aber auch hier , war die Mitarbeiterin an der Theke sehr genervt, weil ich den Rollstuhl erklärt haben wollte und sie nun "extra" einen Kollegen rufen musste. Zusammenfassung: Dieses Geschäft wird mich nicht mehr sehen.

Martina N auf

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Bin schon viele Jahre Kundin in diesem Haus. Wirklich immer werde ich professionell beraten. Die Mitarbeiter versuchen alles möglich zu machen. Bei Einlagen lasse ich mich sehr gerne von Katrin Kethelhut beraten. Sie macht einen super Job. Danke an alle Mitarbeiter. Schön das es euch gibt.

Nicolaj A auf

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Wenn man dort anruft geht nie einer an das Telefon. Wenn man dann hingeht steht man dann im Laden und es herrscht Totenstille. Keine Telefon klingeln, keiner telefoniert, keiner da. Ich habe beruflich mit Sanitätshäusern zu tun, also ist mir das bei denen schon sehr oft so ergangen. Meinen Kollegen ebenfalls. ....keine Ahnung was die da machen?!