Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Koblenz
Anbieter in der Kategorie Sanitätshaus in Koblenz
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Super beratung. Und wenn mit dem Hilfsmittel (E-Rollstuhl) was ist wird umgehend geholfen.
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Heute bei der nicht möglichen Reparatur (richtiges Ersatzteil nicht da) und dann beim Neukauf von Krücken einen phänomenal suboptimalen Service von einer jungen Verkäuferin gehabt. Das muss aber eine Ausnahme sein, sonst würde dort keiner mehr kaufen.
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Sehr gute Beratung und freundliche, sympathische Mitarbeiter. Volle Empfehlung.
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Ich war im März das erste Mal bei Thönnissen und musste ca. acht Wochen auf meine Ware warten. Zunächst wurde mir ein Artikel ausgehändigt, der nicht meiner Bestellung entsprach. Auf meine Bitte, die Ware schnellstmöglich zu bestellen, da ich sie dringend benötigte, fühlte sich kein Mitarbeiter zuständig. Die Begründung war stets, dass das Team unterbesetzt sei und die zuständige Mitarbeiterin nicht anwesend wäre. Anschließend wurde die neue Ware an eine alte Adresse versandt. Als ich darum bat, sie an meine neue Adresse zu schicken, wurde mir mitgeteilt, dass dies mindestens zwei Wochen dauern würde, da die Mitarbeiter nicht extra für mich zur Post gehen würden. Ich bin mehr als enttäuscht und werde in Zukunft nicht mehr hier einkaufen.
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sehr schnelle gute ausführliche Beratung schnelle Hilfe und Lieferung
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In 10 Jahren als zufriedener Kunde bei thönissen und bis heute auch bei Krieger muss ich sagen dass ich noch nie so lange warten musste. Dann wird mir erklärt es würde nur ein Zimmer zum ausmessen geben...., ? Genug Personal vorhanden, aber es nur ein entsprechendes Zimmer für Einlagen? Bin zum ersten Mal im neuen Ladenlokal und muss zum ersten Mal lange warten. Hm. Im alten Laden hat alles reibungslos geklappt. Komisch. Es gibt ja noch Rosenbach etc....
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Meine Frau war zum ersten mal in diesem Sanitätshaus. Sehr freundlicher kompetenter Service! Hervor heben möchten wir Frau Poller, Sie ist freundlich, hilfsbereit und kompetent! Sehr zu empfehlen!***** plus!
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Erreichbarkeit miserabel, einige Mitarbeiter sind lieber am Handy als mal "guten Tag" zu sagen. Die Kompressionshose wurde falsch ausgemessen, oder die Daten falsch übermittelt, sehr lange Wartezeit auf die Hilfsmittel. Das Servicecenter wollte den Vorfall klären, passiert ist bis heute nichts. Nie wieder!