Ladestation für Elektrofahrzeuge Bewertungen & Top Anbieter in Karlsruhe

Alex N auf

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Hr.Seeger ist ein super netter und kompetender Verkäufer. Wir fühlten uns sehr wohl in diesem Autohaus.

Pedro M auf

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Jetzt habe ich zum wiederholten Mal meinen Wagen bei Graf Hardenberg abgegeben. Beim erledigten Service gibt es bisher nichts zu beanstanden. Die Annahme des Services hingegen ist leider sehr unfreundlich und nicht zuvorkommen. Bei der telefonischen Terminvereinbarung kein Bitte und Danke, nicht Zuhören und dann den Auftrag unvollständig aufnehmen. Bei der Übergabe des Wagens komme ich mir vor wie ein Bittsteller, der dankbar sein muss, das der Mensch vor mir sich Zeit für mich nimmt. Und nein, die Reaktion sollte nicht sein "geh doch woanders hin", ein Mindestmaß an Höflichkeit und Aufmerksamkeit sollte selbstverständlich sein.

Alexander S auf

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Sehr freundliches und nettes Team.

J. W auf

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Wir hatten heute eine Probefahrt mit einem Ford Mustang vereinbart und sind extra dafür angereist, leider völlig umsonst. Vor Ort wurde uns dann mitgeteilt, dass der eine Vorführwagen bereits verkauft wurde und der andere sich im Service befindet. Eine Probefahrt war somit nicht möglich. Besonders ärgerlich ist, dass uns im Vorfeld niemand darüber informiert hat. Kein Anruf, keine E-Mail , einfach nichts. Dabei hatten wir ernsthaftes Interesse an dem Fahrzeug und extra Zeit eingeplant. Man muss allerdings sagen, dass ein Mitarbeiter vor Ort sehr bemüht war und die Situation ihm sichtlich unangenehm war. Er hat uns auch eine Alternative angeboten, allerdings war diese nur ein Elektroauto und für uns daher nicht passend, da wir gezielt den V8 fahren wollten. Trotz des Bemühens vor Ort bleibt der Gesamteindruck sehr enttäuschend und unorganisiert. So geht man nicht mit potenziellen Kunden um. Wir werden dieses Autohaus definitiv nicht weiterempfehlen.

Timo K auf

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Sehr geehrter Herr Barletta, gerne möchte ich Ihnen auf diesem Wege eine persönliche Rückmeldung geben und mich gleichzeitig ausdrücklich für die herausragende Betreuung bedanken. In den vergangenen Monaten haben wir mehrere Fahrzeuge über Graf Hardenberg erworben und jeder einzelne Kauf war von einer außergewöhnlichen Servicequalität geprägt. Ihr Engagement, Ihre Verlässlichkeit und Ihre professionelle Art der Beratung haben unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern deutlich übertroffen. Besonders hervorzuheben ist Ihre Fähigkeit, auf individuelle Anforderungen einzugehen und dabei stets lösungsorientiert, transparent und verbindlich zu agieren. Ein derart hohes Maß an Kundenorientierung ist heute keineswegs selbstverständlich umso bemerkenswerter ist es, dies in dieser Form bei Ihnen zu erleben. Wir möchten Ihnen daher unseren aufrichtigen Dank aussprechen. Ihre Unterstützung war für uns von großem Wert, und wir wissen diese sehr zu schätzen. Es steht für uns außer Frage, dass wir auch künftig unsere Fahrzeuge ausschließlich über Sie beziehen werden. Nochmals herzlichen Dank für die exzellente Zusammenarbeit

B K auf

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Keine der beauftragten Arbeiten wurde korrekt durchgeführt. Das UVV-Formular wurde blanko unterschrieben. Eine Mail mit den Infos blieb unbeantwortet. Schlechter geht’s halt echt nicht.

Katja R auf

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Absolut fantastischer Service. Unser VW Bus hatte ein Problem mit der Aufbaubatterie, die das Hubdach steuert. Ich habe innerhalb einer Woche einen Termin bekommen. Nach Prüfung und Isolierung des Fehlers war das Ersatzteil bereits einen tag später da und eingebaut. Unkompliziert, freundlich, schnell - alles klasse gelaufen. Der Nutzfahrzeuge Standort ist und bleibt unsere erste Anlaufstelle für unseren Bulli. <3

Richard S auf

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Ich habe die Empfehlung von Herrn Skrotzki befolgt und mir eine zweite Meinung bei einem anderen VW-Servicepartner eingeholt. Dieser hat das Problem tatsächlich gefunden.

jehad o auf

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Urlaub gerettet- Kühlbox kann angeschlossen werden ! Tolle Ratschläge und Hilfe in letzter Sekunde. Danke.

David S auf

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Schlecht