Leider scheint hier relativ wenig Interesse daran zu bestehen potentielle Kunden zu betreuen.
Freilich sind das immer nur Momentaufnahmen, trotzdem waren wir enttäuscht.
Wir wollten gerne den neuen Enyaq anschauen. Der Einzige, der in der Ausstellung stand, war bereits verkauft und wir wurden mismutig beäugt, als wir uns mal reingesetzt haben.
Statt Kontakt mit uns auszunehmen stand der Verkäufer nur mit verschränkten Armen daneben. Draußen sta…
Klare Sprache und solide schnelle Arbeit
Hallo Andreas Winkler,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass die klare Kommunikation und zügige Bearbeitung Ihrer Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hervorragender Service, Herr Simon Seeger als Verkaufsberater war sehr freundlich, kompetent und absolut empfehlenswert.
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻. Mit U-Bahn auch sehr gut erreichbar.
Hallo Ra Au,
vielen Dank für das positive Feedback zu Herrn Seeger. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Super!
Hallo Ro St,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Autos und dem Service zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Es hat alles reibungslos geklappt, von der Annahme bis zur Abholung.
Hallo Steffen S.,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr freundlich und verlässlich
Hallo Arne k,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Freundlichkeit und Verlässlichkeit schätzen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig – wir stehen Ihnen gerne weiterhin mit Rat und Tat zur Seite. Bei Fragen oder Anliegen melden Sie sich jederzeit gerne bei uns.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Heute habe ich aus aktuellem Anlass mal wieder eine Ergänzung zu den vorangegangenen Beurteilungen.
Es geht um die Übernahme meines Leasingfahrzeuges (Skoda Kodiaq) zum Ende September 2025. Nachdem mit den Herren Menold & Schilling vom Autohaus die Einzelheiten im Vorfeld besprochen & geklärt waren, verlief der "Übernahmeprozess" dann zügig und reibungslos. Hierbei stand mir Herr Schilling immer zeitnah mit Informationen bzw. Formblättern und "Ta…
Guten Morgen Herr Böhm,
vielen Dank für Ihre klasse Google-Rezension für unser Skoda Autohaus Karlsruhe! Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit unseren Servicequalitäten als auch mit unserer Beratung überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Graf Hardenberg-Team
Bin mit Planung, Handling, Ausführung, Mietwagen ... anlässlich erster Skoda-Inspektion (30.000) vollauf zufrieden: zuverlässig, freundlich, kompetent, versiert, flink ... Hat man so oft nicht mehr. Vielen Dank, hoffentlich bleibt es so.
Hallo ROMAN CHURCH,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Planung, dem Service und der Ausführung rund um Ihre Skoda-Inspektion zufrieden waren. Ihr Vertrauen ist uns wichtig – wir setzen uns weiterhin für eine zuverlässige und freundliche Betreuung ein. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Gute Beratung auch an einem sehr Geschäftigen Tag wie dem Jubiläum …
Hallo Lexa Wodnar,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung auch an einem geschäftigen Tag wie dem Jubiläum als gut empfunden haben. Ihr Vertrauen ist uns wichtig – wir stehen Ihnen gerne weiterhin mit Rat und Tat zur Seite. Bei Fragen melden Sie sich jederzeit!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr schönes und modernes Autohaus mit angenehmen Ambiente und sehr kompetente und freundliche Beratung durch die Verkäufer.
Hallo Finn,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, diese weiterhin zu gewährleisten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Wir sind nun schon ein paar Jahre Kunde in Karlsruhe. Nachdem der Service in einer anderen Werkstatt sehr gelitten hat. Hier bekommen wir tollen Service, angenehmes Ambiente und höfliche Service Mitarbeiter. Die Arbeiten entsprechen unseren Vorstellungen und auf Wünsche wird eingegangen. Wir sind zufrieden und kommen gerne wieder.
Hallo Dirty Worx,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem Ambiente und der Qualität unserer Arbeit zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne weiterhin mit Rat und Tat zur Seite. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Gute Beratung
Hallo Rüdiger Cölln,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Beratung zu Ihrer Zufriedenheit war. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme Erfahrung mit unseren Leistungen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Tolle Beratung durch Hr. Strücker
Hallo Fabian Pollanka,
vielen Dank für das positive Feedback zu Herrn Strücker! Es freut uns sehr, dass die Beratung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen weiterhin eine angenehme Zusammenarbeit.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Marcel Leusch,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme Zeit!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr zuvorkommendes und kompetentes Personal, sowohl im Verkauf als auch im Service
Hallo Herr Kespohl,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und unser Verkaufsteam als kompetent und zuvorkommend erlebt haben. Ihr Zufriedenheit ist unser Antrieb. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Das Verkäuferteam von Škoda hat mich von Anfang bis Ende bestens betreut. Die Beratung war kompetent, ehrlich und absolut kundenorientiert – ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen, und ich hatte nie das Gefühl, dass mir etwas aufgedrängt wird. Besonders beeindruckt hat mich die Geduld und Freundlichkeit des Teams, das wirklich auf meine Wünsche eingegangen ist und die perfekte Lösung für mic…
Hallo Konste1l,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb – wir stehen Ihnen auch weiterhin gerne zur Seite. Bei Fragen oder Anliegen melden Sie sich einfach. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Škoda!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Nettes Team, sehr zuvorkommender Service.
Hallo Benjamin Hirt,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuvorkommend und unser Team als nett empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig – bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme Zeit!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ein tolles Team. Hier fühlt man sich als Kunde sehr Willkommen. Danke und weiter so!
Hallo Maxi,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir setzen uns weiterhin dafür ein, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Herr Utz,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Situation nach Panne wurde gnadenlos ausgenutzt. Weder wurde die Bearbeitung priorisiert noch ein vernünftiger Service geboten. Und wenn vor Ort das Personal in Anwesenheit von Kunden über andere Kunden lästert, ist das wirklich bedenklich. Erinnert an eine 1 Euro Werkstatt, nicht an ein renommiertes Autohaus. Sehr enttäuschend. Dann wurde passend dazu ein Premium Preis für die neue Batterie aufgerufen, der eben leider nicht zu Premium Service pa…
Sehr geehrter Herr Eger,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die angesprochenen Punkte können wir allerdings nicht vollständig nachvollziehen. Selbstverständlich haben wir Ihren Fall, im Rahmen der an diesem Tag bestehenden Möglichkeiten, mit Priorität behandelt. Aktuell befinden wir uns in der Hauptreisezeit und es mussten dementsprechend viele liegengebliebene Fahrzeuge betreut werden. Bezüglich der voraussichtlichen Kosten sowie des Bearbeitungsstandes hat Sie der zuständige Serviceberater in mehreren Telefonaten auf dem Laufenden gehalten.
Die Starterbatterie in Ihrem Fahrzeug ist speziell auf das Start-Stopp-System, wie es in Ihrem Fahrzeug verbaut ist, ausgelegt. Die Preise hierfür sind durch den Hersteller vorgegeben.
Zum weiteren von Ihnen angesprochenen Punkt kontaktieren wir Sie persönlich, um weitere Einzelheiten zu erfahren. Ein solches Verhalten wäre nicht Stil unseres Hauses.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Graf Hardenberg-Team
Google
Autoscout24