Kia-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Gilmar N auf

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Einfach Klasse. Vom ersten Kontakt bis zur Übernahme unseres neuen Xceed Plugin. Sehr professionell und verlässlich. Besonders hervorzuheben der Geschäftsführer Herr Schellenberg. Der Chef persönlich springt ein und sorgt dafür dass alles noch schneller und sogar mit besserer Austattung funktioniert. Respekt und Herzlichen Dank aus Berlin Familie Neves

Da W auf

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9 Monate gewartet und dann über Anwalt widerrufen... kann nur von abraten. Edit: Unten aufgeführte Antwort stimmt nicht. Mir konnte keiner eine Auskunft über den Standort und die Lieferzeit nach 9 Monaten machen, außer dass "man ein gutes gefühl hat, dass das auto bald da ist, weil die rechnung bereit sei". Mangels Vertrauen wurde durch meine Anwältin eine Frist gesetzt, woraufhin eine Info kam, dass diese nicht eingehalten werden kann und es mir frei steht zurückzutreten...

Siegfried T auf

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Tolles Autohaus sehr zu Empfehlen

Noy T auf

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Wir mussten die Erfahrung machen, dass wir uns für ein Auto entschieden hatten und uns am nächsten Vormittag nochmal melden wollten. Dieses wurde jedoch am Nachmittag verkauft. Es wurde nicht mal angedacht uns anzurufen! Am nächsten Vormittag riefen wir an und bekamen die Mitteilung. Uns wurde zugesichert, dass uns weitere Angebote geschickt werden, jedoch erfolgte dieses nie… Leider sehr wenig Transparenz und kein Vertrauensvoller Umgang.

Gosia W auf

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Wir haben unseren Kia Sportage im Juni 2025 gekauft. Wir sind sehr begeistert von dem Auto. Besonderes hat uns die Beratung von Herrn Kura gefallen. Deswegen haben wir uns auch am Ende für das Autohaus und das Auto vor Ort entschieden. Das Autohaus ist sehr empfehlenswert.

Barış K auf

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Es ist mein privater Eindruck.Unfreundlich und unprofessionell. Auto mehrmals wegen Getriebeprobleme abgegeben und nichts gemacht und immer wieder neue Ausreden.Probefahrt mit Meister gemacht zuerst ja macht Probleme und dann bei Abgabe da war nichts. 2 unabhängige Getriebefirmen sagen Kupplung und hintere Differential machen Geräusche, aber Dinnerbier behauptet ist nichts und wenn man einen Bericht fordert, dann wird das Telefon in Richtung zu Ihnen geworfen und man wird beleidigt und das Lustige sogar das leugnet man. Eine Unverschämtheit.

T. B auf

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Es war wieder einmal soweit, dass wir mit einem " Worst Case Szenario " an unserem KIA Sorento dringend Hilfe brauchten. 😭 Auf dem Rückweg aus dem Urlaub verabschiedete sich der Turbolader des Fahrzeuges....sehr ärgerlich. Durch die vorbildliche Hilfe des umgehend herbeieilenden ADAC Abschlepper , der Weitertransport zum Aufbewahrungsort des ADAC und anschließendem Rücktransport nach Berlin zum Autohaus Dinnebier Marzahn gestaltete sich Dank der perfekten Logistik, inklusive Leihfahrzeug des ADAC das dann zumindest problemlos. Die Diagnose des Technikers im Autohaus Dinnebier fiel dann nicht so positiv aus. Erheblicher Nachfolge-Schaden, verursacht durch den Turbo ließen uns erst mal das wahre Maß der Katastrophe erkennen. Die sofortige Einleitung der Bestellung und die angehende Reparatur des Schadens gab uns Hoffnung, dass es alles gut endet. Und nach vier Wochen warten, was natürlich auch den ungünstigen Lieferbedingungen im derzeitigen Deutschland geschuldet ist, haben wir unser Fahrzeug nun funktionsfähig wieder. Hiermit möchte wir uns nochmals ausdrücklich bei dem Team von Autohaus Dinnebier in Marzahn bedanken, ganz besonders bei Frau Helbing, die auch in der größten Not immer ein Lächeln, ein freundliches Wort und die nötige Verständnis aufbringt. Des Weiteren an Herrn Stechert und Herrn Sieg, die uns durch Ihre Betreuung, der Information des Standes der jeweiligen Reparaturabschnitte und ganz wichtig, der Organisation eines kostenlosen Ersatzwagens die Wartezeit von 4 Wochen so angenehm wie möglich machten. Da die Zurverfügungstellung eines kostenlosen Ersatzwagens nicht selbstverständlich ist und gerade während einer unverschuldeten Ausfallzeit von vier Wochen erhebliche Kosten auf den schon vorhandenen Frust legen würde, sehen wir das als vorbildlich Kundenbetreuung seitens des Autohauses an. Es kann immer mal was am Auto kaputt gehen, auch an einem so relativ neuem Auto in der Garantie... ärgerlich wenn es dann schon das dritte mal mit erheblicher Ausfallzeit ist. Wenn dann aber die Hilfe und Betreuung so vorbildlich und kundenorientiert ist, fühlt man sich nicht " im Regen stehen gelassen ". Wir werden uns kurz über lang leider von unserem Sorento wieder trennen, was aber nicht an dem Service des Autohauses liegt, sonder nam Vertrauen an dem Fahrzeug. In diesem Sinne, vielen Dank an das Team, in der Hoffnung nicht unmittelbar wieder Euren Service beanspruchen zu müssen und herzliche Grüße. T.B. --

Sergei G auf

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Requested service via official Kia app. Two weeks request was in uncofirmed state. Decided to call. A woman said she sees my request in systems so she pushed it through. Then in couple of hours I received a call and been said that for "new customers" termins available only in 4 months. What is that? What does mean "new customer"? Did not even experience service here and I think never will. All this make me questioning if I would go for another car brand at all.

Chris K auf

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We had a great experience buying our new car, can’t recommend enough! We’re very pleased with our new(used!) Kia :-) Mr Guttowski took care of our every need, and explained every step clearly. It was a painless process, we’ll certainly be back if we need another car in the future.

Tim B auf

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Am Empfang wurde ich eher unfreundlich beraten und Neukunden werden anscheinend gar nicht mehr angenommen.