Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Kaiserslautern

Rainer D auf

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Ich bedanke mich bei Olaf Wesel für die freundliche Bedienung beim Kauf unseres X3. Die Kommunikation und Beratung war reibungslos, schnell und klar. Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit der Arbeit von ihm und empfehlen ihn gerne weiter.

Steffen F auf

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Leider waren wir mit unserem Autokauf keineswegs zufrieden. Unser neuer gebrauchter Mini zwar von außen geputzt, aber die Sitze und der Himmel waren verschmutzt. Die Sitze wurden dann noch schnell gereinigt, sodass ich die Heimfahrt mit nassem Hinterteil genießen konnte. Eine Fahrzeugübergabe hat in dem Sinne gar nicht stattgefunden, da der Verkäufer den Mini erst noch schnell zum Laden weg fahren musste. Als wir das Auto öffnen wollten, begrüßte uns erst einmal die Fehlermeldung "Batterie vom Schlüssel niedrig". Diese wurde auch sofort gewechselt. Danach konnten wir vom Hof fahren. Desweiteren haben wir auf der Heimfahrt noch ein kleines "Loch" in dem Touchscreen-Display entdekt. Dadurch war die Funktion nicht eingeschränkt, jedoch das Display beschädigt und man hätte so etwas in die Fahrzeugbeschreibung aufnehmen müssen, oder man hätte uns darauf hinweisen können. Diesbezüglich wurde vom Verkäufer nichts unternommen, "ist halt ein Gebrauchtwagen". Leider können wir dieses Autohaus gar nicht empfehlen, zumindest nicht die Gebrauchtwagenabteilung!

Dominik R auf

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Habe einen Mini Countryman E bei Herr Ecker gekauft. Der Service und die Beratung waren exzellent. Herr Ecker geht auf die Bedürfnisse des Kunden ein und will nicht einfach nur verkaufen. Hier macht der Besuch im Autohaus Spaß.

F. V auf

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I am sharing my documented experience regarding the service costs at this location. For a standard vehicle test/diagnostic, a tire swap, and an oil/filter change, the total bill amounted to 917.84€ before tax. * Vehicle diagnostic/test: 492.10€ * Oil change labor and filter kit: 239.00€ + 127.00€ * Mounting tires: 179.14€ They recommended to replace the thermal management module for a total of 2,100€, which I declined. Additionally, the invoice explicitly states that a standard cleaning (Reinigung Standard) valued at 19.00€ was included for free; however, the vehicle was returned unwashed. I recommend requesting a detailed binding estimate before authorizing any diagnostic work here.

Alexander auf

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I had an amazing experience at Patriot Military Automobiles ! The entire team was incredibly helpful and patient throughout the whole process. They took the time to answer all my questions, explain every detail, and never made me feel rushed or pressured. It’s rare to find a dealership that genuinely cares about their customers, but that’s exactly what I found here. I’m very happy with my purchase and highly recommend Susan to anyone looking for an stress-free car-buying experience! 10 out of 5 starts

Amber L auf

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Sold us an absolute lemon and absolutely scammed us. I should have known when we had to pay $1000 to have it shipped from their own location in Italy- and wait weeks for them to do so. Literally had to fill it up with gas on the way home from purchasing it (pay $35,000 for a car and they can’t even fill the gas tank.) It has been in the shop there more than we have gotten to drive it. They do not know how to fix it and will straight up lie even though we paid extra for the warranty and keep having to pay to have it towed back to them every time it breaks down. It takes them weeks to order parts or fix and they “don’t have a car” we can use in the mean time. So I’m paying $800 a month for my car to sit on their lot. Absolutely scammed us, worst financial decision of my life. All these five star reviews had us absolutely conned. Buy your car from Carmax down the street. Attempting to take legal action but hopefully will save someone else from making this horrible decision.

Tanja S auf

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Gestern durfte ich meinen Citroen C3 Aircross abholen. Die komplette Abwicklung durch Frau Geyer war sehr angenehm und unkompliziert. Die Übergabe erfolgte durch Herrn Heieck und war ebenfalls sehr angenehm. Alles in allem, vom Empfang über die Verkaufsberater und einer sehr angenehme Erfahrung. Kann man nur weiterempfehlen.

Reiner auf

ReviewHero

Es geht um einen von der Nauerz Gruppe auf ihrer Webseite beworbenen Service für Wohnmobile. Nach einem Anruf und einer Wartezeit von rund einer Stunde in der Warteschleife, sagte mir ein zuständiger Meister aus der Werkstatt folgendes: Wir bieten diesen Service für Wohnmobile gar nicht an. Suchen Sie sich eine andere Werkstatt. Danke für's Gespräch und für die Wartezeit. Wozu werben Sie dann mit dem Wohnmobilservice liebe Nauerz Gruppe? "Egal, ob Sie einen Unfallschaden, einen Defekt an der Elektrik, der Heizung oder der Sanitärtechnik haben, oder ob Sie Ihr Wohnmobil mit einer Solaranlage, einer Markise oder einem Fahrradträger nachrüsten wollen – wir kümmern uns darum. Wir verfügen über eine moderne Werkstatt mit speziellen Hebebühnen und Diagnosegeräten, die es uns ermöglichen, Ihr Wohnmobil fachgerecht zu reparieren oder zu warten. Aus Ihrer Webseite." Das ist Irreführung und falsche Werbung und verdient null Punkte. Miserabel. Reiner Dittrich

Iris M auf

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Hallo liebes Car Avenue Team, Ihr seid einfach SUPER!!!!!! Ein ganz herzliches Danke geht zum zweiten Mal an Hr. Marco Grodzki.😉 Zuerst das tolle und kompetente Beratungs- und Verkaufsgespräch bei meinem Dacia Sandero Stepway und kurz danach bei meinem Mann beim Dacia Duster Hybrid. Wir denken, es spricht für sich, wenn man so kurz hintereinander zwei Dacias kauft, in einem Autohaus. Es war wie bei mir, einfach nur super 👍 Hr. Grodzki begegnet einem kompetent, freundlich,….. und nimmt sich genügend Zeit für den Kunden. Ein weiterer Dank geht aber auch an Fr. Klug, Hr. Weniton und dem Rest des Teams, auch hier einfach nur liebenswert, kompetent und freundlich. Beratung, Verkauf, Service, Werkstatt einfach nur TOP und zum wohlfühlen!!!!! Vielen lieben Dank auch für Eure liebenswerte Art mit unserer Labihündin Nele umzugehen 🥰 Bleibt so. Jederzeit gerne wieder 😁 Fam. Mario und Iris Schmitt mit Nele 🐶

Yanthir auf

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Mehr als einen Stern ist der Service nicht wert den wir hier ertragen mussten: Obwohl der Jogger nach dem Kauf die ganze Zeit beim Händler stand mussten wir fast vier Wochen warten bis er zugelassen war und wir ihn abholen konnten. Während dieser Zeit war es offenbar nicht möglich die Kleberrückstände zu entfernen die heute noch die Seitentüren "zieren". Auch ist niemanden aufgefallen, dass der Adapter um LPG tanken zu können fehlte. Dieser kam dann nach einer Odyssee fast zwei Monate später bei uns an. Auf ein deutsches Handbuch warten wir noch heute. Fazit: Im Verkaufen großartig, beim Service das allerletze. Auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen.