Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Aachen
Anbieter in der Kategorie Gebrauchtwagenhändler in Aachen
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Guter Service und freundliche Mitarbeiter. Top
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Garantiefall wird nächst möglich erst in Jülich behandelt. Diesen Sommer Renault gekauft, jetzt kein Vertragshändler mehr...
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Wir kamen vor 2 Wochen ohne Termin vorbei um nach einem Gebrauchtwagen zu schauen. Herr Ibrahim kam auf uns zu und hat uns gut beraten. Er hat eine spontane Probefahrt möglich gemacht. Als ich mich nicht gleich entscheiden wollte, wurde der Wagen für mich einen Tag reserviert. Ich habe das Auto letztendlich gekauft, weil ich mich nicht nur gut beraten gefühlt habe sondern Herr Ibrahim auch auf meine Wünsche und Bedürfnisse super eingegangen ist. Ein sympathischer junger Mann bei dem ich jeder Zeit wieder ein Auto kaufen würde! Letztendlich bekam ich sogar noch einen Satz Winterreifen dazu und mein kaputtes Abblendlicht, welches 4 Tage nach dem Kauf kaputt gegangen war, wurde kostenlos ausgetauscht! Nur zu empfehlen.
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Die detaillierte Bewertung ist auf der Jacobs Kia Seite zu finden , nur leider bekomme ich keine Reaktion dort. Hatte ein persönliches Gespräch das wenig Resultate brachte und eine Email Adresse ist nicht auffindbar. Vielen Dank für ihre Reaktion hier.
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Ich bin seit 8 Jahren Kunde bei Jacobs. Nach einer kurzen Pause hatte ich ein Problem, das meine örtliche Werkstatt nicht lösen konnte. Herrn Basic angerufen, wie immer: Reparatur in 2 Tagen, Freundlichkeit, wie man sie nur selten findet, bester Service, Hat Spaß gemacht, die Rechnung zu bezahlen. Ich gehe nicht mehr zum "Örtlichen"
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Leider enttäuschende Erfahrung: Trotz Terminvereinbarung und Terminbestätigung per E-Mail wurde mein Service-Termin beim ersten Besuch nicht gefunden – angeblich ein Fehler eines Azubis. Beim zweiten Termin stand ich zur vereinbarten Uhrzeit morgens eine halbe Stunde alleine im Autohaus, weil niemand vom Service da war. Auch das Ersatzfahrzeug (neues C3 Modell) wurde nicht wie versprochen für den Tag bereitgestellt. Insgesamt leider extrem unorganisiert und enttäuschend.