Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Aachen

Michael S auf

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Sehr nette Berater die sich auch für Probleme Zeit nehmen und nicht nur Verkaufen wollen.

Manfred G auf

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Unorganisiert, chaotisch und nicht zu empfehlen.

Cenk T auf

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I had to be there for Airbag recall of my Aunt's BMW. I came from Belgium. At first I had with Thomas. He was so friendly and welcoming. I can not speak German that well but managed to communicate each other somehow. Almost everyone in there so friendly and say ''Gutenmorgen. Kan ich weiter hilfen ?''. I found that gold. This doesnt happen in BMW-Belgium. I can not speak very well German so I had technical questions and Lukas (Jaguar - Land Rover) translated for me together with a mechanic. Kevin and a lady from reception was also friendly. Also Michele Mockel handled our conversation through e-mail. This place is so big. They have Used BMWs outside which there are so many , inside BMW Showroom , Mini Morris , BMW Motorcycles and equipments. I drive Toyota. For me Toyota all day. But is because of this good service I started to think about buying a BMW.

Batakli M auf

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Je n'ai pas été satisfait du service car lors de l'entretien de ma bmw en juin 2022, le technicien à commandé la vanne egr du radiateur qui est en cours de rappel par bmw. À ce jour toujours pas de retour de l'agence concernant cette pièce. Aujourd'hui une agence en belgique, car je réside en belgique à la frontière allemande, à commandé la pièce et m'a donné rendez-vous dans un mois et demi. Mon deuxième mécontentement à été qu'après l'entretien tout mon historique d'entretien à été supprimé, ce qui est un plus pour prouver que les entretiens ont été fait chez bmw lors de la vente de la voiture.

John D auf

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Guter Service und freundliche Mitarbeiter. Top

Schnitzerei F auf

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Garantiefall wird nächst möglich erst in Jülich behandelt. Diesen Sommer Renault gekauft, jetzt kein Vertragshändler mehr...

Ester D auf

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Wir kamen vor 2 Wochen ohne Termin vorbei um nach einem Gebrauchtwagen zu schauen. Herr Ibrahim kam auf uns zu und hat uns gut beraten. Er hat eine spontane Probefahrt möglich gemacht. Als ich mich nicht gleich entscheiden wollte, wurde der Wagen für mich einen Tag reserviert. Ich habe das Auto letztendlich gekauft, weil ich mich nicht nur gut beraten gefühlt habe sondern Herr Ibrahim auch auf meine Wünsche und Bedürfnisse super eingegangen ist. Ein sympathischer junger Mann bei dem ich jeder Zeit wieder ein Auto kaufen würde! Letztendlich bekam ich sogar noch einen Satz Winterreifen dazu und mein kaputtes Abblendlicht, welches 4 Tage nach dem Kauf kaputt gegangen war, wurde kostenlos ausgetauscht! Nur zu empfehlen.

Birgit K auf

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Die detaillierte Bewertung ist auf der Jacobs Kia Seite zu finden , nur leider bekomme ich keine Reaktion dort. Hatte ein persönliches Gespräch das wenig Resultate brachte und eine Email Adresse ist nicht auffindbar. Vielen Dank für ihre Reaktion hier.

Ralf P auf

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Ich bin seit 8 Jahren Kunde bei Jacobs. Nach einer kurzen Pause hatte ich ein Problem, das meine örtliche Werkstatt nicht lösen konnte. Herrn Basic angerufen, wie immer: Reparatur in 2 Tagen, Freundlichkeit, wie man sie nur selten findet, bester Service, Hat Spaß gemacht, die Rechnung zu bezahlen. Ich gehe nicht mehr zum "Örtlichen"

J auf

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Leider enttäuschende Erfahrung: Trotz Terminvereinbarung und Terminbestätigung per E-Mail wurde mein Service-Termin beim ersten Besuch nicht gefunden – angeblich ein Fehler eines Azubis. Beim zweiten Termin stand ich zur vereinbarten Uhrzeit morgens eine halbe Stunde alleine im Autohaus, weil niemand vom Service da war. Auch das Ersatzfahrzeug (neues C3 Modell) wurde nicht wie versprochen für den Tag bereitgestellt. Insgesamt leider extrem unorganisiert und enttäuschend.