Fahrzeugvermietung Bewertungen & Top Anbieter in Freiburg im Breisgau

Tarek A auf

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Hallo, diese Firma behandelt Menschen sehr freundlich,helfbereich und pünktlich. Viele Grüße

A. S auf

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Kompetente Beratung und schnelle Lieferung nach Unterzeichnung - genau wie vorher vereinbart. Auf Wünsche wurde offen und kompetent reagiert. Es wurde zu keiner Zeit Druck ausgeübt etwas zu kaufen. Kenne das von anderen Händlern leider schon anders.

Jackie B auf

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Was für ein unfreundlich Kundenservice. Für Rückrufaktionen scheinen sie sich nicht zuständig zu fühlen und als Frau wird man auch noch mit Ausreden abgespeist die so fadenscheinig sind, dass ich da nie wieder einen Fuss rein setze.

trixie u auf

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Ich habe mein E-Bike jetzt seit einem Monat und bin echt top-zufrieden. Pierre war bei der Beratung sehr freundlich und kompetent und ist vor allem auch auf all die Sachen eingegangen, die ich NICHT wollte. Sowas wird ja in allen Beratungsbereichen gerne mal "vergessen". Innerhalb kürzester Zeit hatte er das perfekte Rad für mich rausgesucht. Daniel hat sich dann an einem anderen Tag um die restliche Abwicklung (Versicherung/Helm/Zubehör etc) gekümmert und war ebenfalls sehr freundlich und hat sogar noch geholfen das recht große E-Bike in mein recht kleines Auto zu bekommen. Vielen Dank an euch! :-)

Ivonne P auf

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Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit Hotbike gemacht. Ich hatte Anfang des Jahres ein Gravelbike reserviert, was dann einige Wochen später geliefert werden sollte. Es hieß, dass sie sich dann melden würden, wenn es da ist. Tja, leider haben die wohl einen Fehler gemacht und es war dann leider schon weg. Die Höhe war aber, dass mir dann noch versprochen wurde, sie würden bei Cube nachfragen und sich nochmal wegen eines Ersatzfahrrads melden. Ist auch auf Nachfrage hin nie geschehen. Jetzt ist das Gavelbike natürlich überall ausverkauft. Vielen Dank auch.

Thomas A auf

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Ein sehr kompetenter VW Händler, freundlich und immer hilfsbereit Thomas Achternbosch

Johannes H auf

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Heute um 9:00 Termin zum Check des Bremskraftverstärkers. (Fehlermeldung) Termin wurde auf dieses Datum gelegt, da hierbei ein Ersatzfahrzeug verfügbar war... 10:00 (!) Erstes Gespräch mit einem Servicetechniker Kommentar: heute ist leider niemand verfügbar der sich diese Fehlermeldung anschauen und reagieren kann... Neue Terminvereinbarung: frühestens am 29.1.!!! Meine Frage: Wie lange brauchen sie für die Diagnose? Antwort: Das wissen wir nicht . Frage: bekomme ich von ihnen ein Ersatzfahrzeug? Antwort: Wenn ein Fahrzeug verfügbar ist ja. Frage Kosten: Können wir ihnen erst mitteilen nachdem die Diagnose erstellt ist . Soweit so schlecht Am gleichen Tag direkt zu Autohaus Schmolck in Emmendingen (ohne Anmeldung...) 20 Minuten gewartet, dann wurde die Dagnose durchgeführt. Kurze Mitteilung: Wir machen heute noch ein Update des Autos, dann können wir beurteilen woher die Fehlermeldung kommt (Software versus physisches Problem. Leiderr wissen wir das erst nach dem Update, also am nächsten Tag. Frage: Könnten Sie mir ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung stellen? Antwort: Natürlich! Kostenlos, da sie die VW Mobilitätsgarantie haben. So unterschiedlich kann Kundenbetreuung sein...

Esther M auf

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Fahrt war super schnell, toller Service, wird auf jedenfall weiter empfohlen. Werde es sicher wieder in Anspruch nehmen. Vielen lieben Dank 😀

Przemysław P auf

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Nie odbiera telefonu i kierowcy kręcą żeby jak najwięcej zarobić