Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Neubrandenburg
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Autos & Lastkraftwagen in Neubrandenburg
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Nette Leute, gutes und umfangreiches Angebot....kein unseröses Angebot, ich bin total zufrieden
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Überteuerte Autos. Service nicht unbedingt freundlich.
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Auf jeden Fall. Besonders finde ich gut, dass die Möglichkeit besteht in die Stadt gefahren zu werden wenn man es möchte. Vorallem ist der Service Betreuung und Beratung nahezu unschlagbar.
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Netter Kontakt samt Klärung von Rückfragen, jedoch dubiose Vertragsgestaltung. Bei geplantem Kauf eines Wagens mit Tageszulassung (lediglich 29 km Laufleistung laut Angebot) wurde ohne vorherigen Hinweis folgender Absatz in den Vertrag aufgenommen: "Diverse Karosserie- und Lackschäden bekannt. Nachlackierungen bekannt." Eine Rückfrage ergab, dass die Verkaufsleitung auf diese Formulierung grundsätzlich besteht. Der Hinweis auf nicht vorhandene Unfallschäden und mein 14-tägiges Widerrufsrecht kam in diesem Zusammenhang zwar, hilft bei einer längeren Anreise jedoch nur bedingt (eine Lieferung war trotz Angebot der Kostenübernahme nicht möglich) und insgesamt hinterlässt dieses Gebaren doch die Frage nach dem "Warum?". Überspitzt formuliert: Warum nicht auch gleich einen kapitalen Motorschaden vorsichtshalber mit in den Vertrag aufnehmen, um so Sicherheit gegenüber mir/dem Kunden zu haben? Was bezweckt der Händler mit dieser Formulierung und welche Auswirkungen hat dies nach Ablauf des 14-tägigen Widerrufsrecht? Und schlussendlich: Warum muss ich mir so eine einseitige Erklärung bei einer Tageszulassung gefallen lassen? Ich habe Abstand vom Kauf genommen, da das Vertrauen für solch eine hohe Investition von 34 TEUR nicht mehr gegeben ist.
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Vielen Dank für die Hilfe, tolle Beratung und zum Abschluss des Vertrages.
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Achtung bei Anfragen zur Servicehistorie! Hier wird Datenschutz falsch verstanden – Kommunikation blockiert – Geschäftsführung schweigt – Anwalt eingeschaltet. Wir sind selbst ein Autohaus und wollten lediglich eine einfache Übersicht zur Servicehistorie eines bei Böttche gekauften und gewarteten Fahrzeugs – natürlich mit Besitznachweis und unter Berufung auf ein berechtigtes Interesse gemäß DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f. Was folgte, war eine beispiellose Abwehrhaltung: Erst pauschale Ablehnung Dann kostenpflichtiges Angebot, aber ohne Lieferung trotz Zahlungsbereitschaft Und zuletzt: Vollständiges Schweigen, auch auf ein formelles Schreiben an die Geschäftsführung hin. Die Kommunikation über Herrn Reese, Leitung des Servicebereichs, war weder lösungsorientiert noch respektvoll. Datenschutzrechtliche Hinweise wurden ignoriert, der Ton war überheblich und abwehrend. Wir haben die Angelegenheit nun rechtlich übergeben. Warum blockiert man eine so einfache Anfrage? Was soll hier verschleiert werden? Kundenservice, Transparenz und Verantwortung sehen anders aus. Für ein autorisiertes Opel-Autohaus aus unserer Sicht nicht tragbar.
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Ich bin sehr zufrieden es hat alles super geklappt ich hab da jetzt schon mein 3. Auto gekauft und war immer glücklich. Gerne wieder
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Habe ein Auto bei dem angeblichen „Händler“ gekauft und bin sehr sehr enttäuscht über diesen Menschen. Über Quellen hört man nach dem Kauf, das der „Händler“ nur das nötigste machen lässt wenn er überhaupt etwas nachbessert. Mein Auto war 5 mal zur Nachbesserung und nie werden die Hauptsachen erledigt. Ich hatte mein Auto 4 Monate lang nicht und konnte es dementsprechend auch nicht nutzen. Über 200€ Monatliche Versicherungskosten die man erstmal nicht wieder sieht und auch kein Verständnis vom „Händler“ bekommt. Er versucht mit möglichst wenig Geld ein Schein zu erwecken das er es Repariert und kommt dann mit einem dicken SQ7 dein Auto mit einem Trailer abholen und kauft dann irgendein Plunder oder bestellt was falsches, wie er mir erzählte. Man kauft nicht einfach so ein Auto beim Händler. Man hat schließlich eine Absicherung, das falls etwas mit dem Auto ist das sich der Händler darum kümmert und dieser „ Händler“ ist genau das Gegenteil davon. Ich werde dort nie wieder ein Auto kaufen und kann ihn auch nicht weiterempfehlen. Ich kann nur jedem empfehlen der dort ein Auto kaufen möchte die Finger weg zulassen. Ich hoffe ich konnte mit dieser Rezension andere Leute vor einem Fehlkauf bewahren. Schade das man keine 0 Sterne verteilen kann…
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Sehr freundliche Bedienung und guter Service
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Nie profesjonalne zachowanie sprzedawcy.W sobotę razem z mężem udaliśmy się do salonu w celu zakupu samochodu kia xceed plug -in hybrid oferta sprzedaży była aktualna po obejrzeniu auta zdecydowaliśmy się na zakup pan obsługujący Nas poinformował Nas że muszą przygotować auto , wyrejestrować i to może potrwać nawet do 2 tygodni na co się zgodziliśmy wzięto od Nas dane potrzebne do zakupu i powiedziano że przygotują we wtorek dokumenty i wtedy będzie można dokonać zapłaty . Jakież było Nasze zdziwienie gdy w poniedziałek po naszym telefonie dowiedzieliśmy się że auto sprzedano tłumacząc się że byliśmy mało wiarygodni i że auto obiecano jakiemuś znajomemu.NWielce nie profesjonalne zachowanie, jesteśmy rozczarowani.Nie prawdą jest stwierdzenie że Naszym warunkiem były tablice myśmy tylko zapytali czy jest to możliwe by firma to załatwiła?Szkoda że w Pana firmie słowo nie jest droższe od pieniędzy tak się dzieje w szanujących się firmach nie tak traktuje się klientów wychodziliśmy od państwa z uśmiechem i uściskiem dłoni sprzedawcy rozumiejąc że dokonaliśmy transakcji widać pracownicy mają inne priorytety szkoda że jest brak kontroli co psuje Państwu reputację,a pracownik w rozmowie telefonicznej w poniedziałek z rana oświadczył że auto jest dla znajomego smutne.