Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Wesel

Marcus S auf

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Wir können nur sagen, dass wir im Autohaus Becher rundum zufrieden waren und besonders Herrn Wilting sagen wir ein großes „Dankeschön“!!! Jede Frage wurde von ihm geduldig und gut verständlich beantwortet. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und bestens beraten! Dieses Autohaus können wir in jedem Fall weiterempfehlen!!!

Lorenzo T auf

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Ein Tag nach der Inspektion meines Audi A6 (BJ 2023) zeigte das Fahrzeug bereits die gelbe Kontrollleuchte wegen zu wenig Motoröl. Auf Nachfrage im Autohaus Becher erhielt ich die Erklärung, dass der Ölwechsel bei dieser Inspektion nicht durchgeführt wurde, da er „nicht Bestandteil“ sei. Für mich völlig unverständlich – ein Kunde darf nach einer Inspektion erwarten, dass das Fahrzeug technisch einwandfrei übergeben wird. Noch fragwürdiger war der Umgang vor Ort: Zwar bot man mir an, Öl nachzufüllen, verlangte dafür jedoch 40 € ausschließlich in bar und verweigerte mir auf Rechnung zu zahlen. Da ich lediglich Ausweis und Fahrzeugschein, jedoch kein Portemonnaie dabeihatte, wurde mir die Hilfe kurzerhand verwehrt. Für ein Autohaus, das im Premiumsegment tätig ist, ein absolut inakzeptables Verhalten. Das ärgerlichste an der gesamten Situation ist allerdings die verlorene Zeit. Als Vertriebsleiter habe ich nur sehr selten Gelegenheit, mich persönlich um solche Dinge zu kümmern. Wenn ich mir dafür sogar einen Urlaubstag nehme und dann unverrichteter Dinge wieder zurückfahren muss, ist das die größte Enttäuschung und das eigentliche Ärgernis an diesem Erlebnis. Ich schreibe diese Bewertung ausdrücklich auch als Gewerbekunde: Unsere Firmengruppe beschäftigt knapp 200 Mitarbeiter, die regelmäßig Fahrzeuge im Einsatz haben. Autohaus Becher hat mit diesem unprofessionellen und kundenunfreundlichen Auftreten dafür gesorgt, dass wir in Zukunft weder Fahrzeuge kaufen noch Serviceleistungen dort in Anspruch nehmen werden.

Andre S auf

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Sehr nett und zuvorkommend, Fahrzeug wie beschrieben Top,immer wieder gerne

Knight R auf

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Keinen versprochenen Rückruf bekommen. Habe jetzt woanders eine S-Klasse gekauft.

Michaela W auf

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Super Service und schnell nettes Team

Andreas M auf

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Warnung: Autohaus Schmitz in Wesel bittet Senioren zur Kasse! Ich lebe in den USA und habe bei einem Besuch meiner Mutter in Deutschland feststellen müssen, dass das Autohaus Honda Schmitz in Wesel im August 2022 meine damals 78 jährige und mit Alzheimer/Demenz diagnostizierte Mutter in erheblichem Maße übervorteilt hat, obwohl sie und mein verstorbener Vater seit Jahrzehnten treue Kunden waren. Meine Mutter kam für die Reparatur eines leichten Karosserieschadens an ihrem 11 Jahre alten Honda Civic zu Honda Schmitz. Statt der einfachen Reparatur für EUR 2.200, verkaufte man meiner am Ende Ihrer Fahrtauglichkeit angelangten und selbst für einen Fremden (sie war aber langjährige Kundin und daher nicht fremd) leicht erkennbar verwirrten Mutter einen Honda Jazz Hybrid, Executive Jahreswagen von 12/21 zum stolzen Preis von EUR 24.000 (incl. MWST), also etwa zum Preis eines Neuwagens. Damit zahlte sie Honda Schmitz konservativ EUR 1.000 bis EUR 3.000 mehr als marktüblich. Zudem nahm ihr Honda Schmitz ihren ansonsten ja werkstattgepflegten Civic als “Unfallwagen” buchstäblich ab, ohne jegliches branchenübliches Gutachten, für bis heute unerklärbare EUR 2,500. Vergleichbare Civics, selbst mit höherer Laufleistung, wurden zu dieser Zeit für EUR 8.500 bis EUR 12.000 auf Mobile.de, Autoscout24.de oder Gebrauchtwagen.de angeboten. Damit erschlich sich Schmitz weitere EUR 6.000 bis EUR 10.000 (minus ca. EUR 1.700 geschätzter Selbstkosten für die Reparatur) von meiner beschränkt geschäftsfähigen Mutter. Honda Schmitz verkaufte einer nunmehr 80-jährigen dementen Seniorin, die bekannterweise ihren Mann kurz zuvor verloren hatte (nach seinem Tod bot Honda Schmitz EUR 3.000 weniger für den nagelneuen CRV Hybrid meines Vaters, als wir ohne viel Verhandlung von einem anderen Honda Händler bekommen haben): • Einen nahezu neuen Wagen, obwohl der ansonsten gut erhaltene 11-jährige Civic leicht das verbleibende Fahrleben der damals 78-jährigen überlebt hätte; • Einen für die wenigen Fahrten und kurzen Strecken, die meine Mutter mit bei Honda über Jahre gewarteten Fahrzeugen gefahren hatte, völlig ungeeigneten und unnötig teureren Hybriden: Die Hybrid-Batterie ist regelmäßig leer und muss mittlerweile vor jeder Fahrt mit freundlicher Hilfe von Nachbarn erst wieder aufgeladen werden. • Ein Automatikgetriebe an eine Frau, die 60 Jahre nur Schaltgetriebe gefahren ist und bis heute nicht mit Automatik zurechtkommt. • Die teuerste Ausstattungsvariante mit hochtechnischen Funktionen die Senioren in der Regel selten nutzen können oder wollen, wie Telefonintegration und zahlreiche ADAS Funktionen. Die damit verbundenen Warntöne verwirren meine Mutter regelmäßig und lenken sie gefährlich vom Verkehr ab. Nachdem mir diese Sachverhalte bekannt wurden, versuchte ich die Transaktion pragmatisch mit Honda Schmitz rückabzuwickeln. Als “reines Entgegenkommen” bat Honda Schmitz mir an, den Civic meiner Mutter für EUR 5.500 an sie zu verkaufen (d.h., EUR 3,000 mehr als man meiner Mutter dafür gezahlt hatte), und den Honda Jazz für 21.000 Euro zurückzukaufen (d.h., EUR 3,000 weniger als meine Mutter gezahlt hatte). Honda Schmitz wollte damit also effektiv EUR 6.000 verdienen, mehr als 10x so viel, wie sie an der eigentlich von meiner Mutter gewollten Reparatur verdient hätten (~30% Marge auf EUR 2.200 = EUR 500-600). Als ich heute nochmals persönlich versuchte, mich mit Honda Schmitz gütlich zu einigen, wurde ich von Frau Schmitz kurz mit den Worten abserviert: “Das ist alles ganz richtig gelaufen, gehen sie doch zu einem Anwalt”. Das hier gezeigte Geschäftsgebaren vom Autohaus Schmitz in Wesel, insbesondere gegenüber einer erkennbar dementen und vom kürzlichen Tod des Mannes (der üblicherweise Wagengeschäfte mit Honda für sie abgewickelt hatte) verwirrten 78-jährigen Frau, könnte von einem unbeteiligten Dritten als enttäuschend, erschreckend, unethisch, eine Übervorteilung, und vielleicht sogar als grob sittenwidrig bezeichnet werden. Doch dieser Schluss obliegt nunmehr den Lesern dieser Bewertung und der Einschätzung von Anwälten. 🤬

patrick l auf

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Toller Typ Tolle Produkte Toller Service Endlich mal ein Vermieter mit Herzblut der kein schrott vermietet.

Klaus M auf

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Habe einen Anhänger geliehen und verabredungsgemäß nach Dienstende auf dem Hof abgestellt. Am Folgetag bekam ich eine Whatsapp- Nachricht.über einen angeblichen Schaden ich habe geantwortet und telefonischen Kontakt aufgenommen. Wurde beschimpft, kein vernünftiges Gespräch möglich.Bin hingefahren und wurde sofort mit Hausverbot belegt mit Androhung von Folgemaßnahmen weil eine Kameraüberwachung installiert sei. Der Sachverständige komme bereits morgen. (Konnte der Termin sogar am Sonntag vereinbart werden ?) Ich konnte mir den vermeintlichen Schaden noch nicht mal ansehen .. Üble Machenschaften. NIE WIEDER BETRETE ICH DIESEN LADEN !!! Gem Bild des "Schadens" hätte ich ein Gespräch und eine Lösung gesucht und bei zumindest minimaler Kommunikationsbereitschaft auch gefunden. Jetzt sind die Anwälte am Zug. (Ob es dadurch besser wird, wage ich zu bezweifeln...)

Heike K auf

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Autohaus Bulenda , ist für mich das beste in der Umgebung von Wesel -Duisburg.. da ist der Kunde noch König Was leider bei anderen Kia Händler nicht an der Tagesordnung war .. ( eigene Erfahrung gemacht ) Wenn ihr einen Kia kaufen möchtet fahrt zum Autohaus Bulenda in Wesel .. immer eine gute Entscheidung Heike Krupp

A.I. R auf

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Hallo ich kann vom Kundenservice leider nichts gutes sagen.... Wir warten seit dem 14.11.24 auf eine Antwort auf unsere Mail. Evtl wird es hier mal bearbeitet..... Antwort : Ich habe durchaus auch schon andere Möglichkeiten versucht an die geforderten Informationen zukommen..... Ob es nun per Mail war oder über die HP jemanden direkt zu kontaktieren.... Am Telefon konnte oder wollte der Mitarbeiter auch 2 mal keine Auskunft geben (2 Telefonate zu unterschiedlichen Zeiten) Es wäre schön wenn Sie mal Ihre unbearbeiteten Anfragen bearbeiten. Dann sollte unsere Anfrage ja mal bald bearbeitet werden...