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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.66 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 218 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
93%
Neutral
2%
Negativ
5%
Google
Google
175 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
17 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
17 Bewertungen
M
Michaela W

Super Service und schnell nettes Team

W
Waldemarr T

Mein Liebling Autohändler bin ich schon seit Jahren Kunde super Service sehr freundliche Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass Sie nun schon seit vielen Jahren unser treuer Kunde sind. Vielen Dank für das Kompliment. Unser Team ist weiterhin jederzeit gerne für Sie da.
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Andreas M
Empfiehlt Nicht

Warnung: Autohaus Schmitz in Wesel bittet Senioren zur Kasse! Ich lebe in den USA und habe bei einem Besuch meiner Mutter in Deutschland feststellen müssen, dass das Autohaus Honda Schmitz in Wesel im August 2022 meine damals 78 jährige und mit Alzheimer/Demenz diagnostizierte Mutter in erheblichem Maße übervorteilt hat, obwohl sie und mein verstorbener Vater seit Jahrzehnten treue Kunden waren. Meine Mutter kam für die Reparatur eines leichten

Mercedes-Benz E220d AMG Schiebedach Multibeam AHK schwenkbar

Ok

D
Detlef E

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die fünf Sterne!
J
Jan K

Super Beratung und nettes Team!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das Lob!
A
Andreas M

Warnung: Autohaus Schmitz in Wesel bittet Senioren zur Kasse! Meine an Alzheimer/Demenz erkrankte 78-jährige Mutter ging für die Reparatur eines EUR 2.2k Karosserieschadens an ihrem Civic zu Honda Schmitz in Wesel. Statt der Reparatur verkaufte ihr Schmitz einen Jazz Hybrid, Executive Jahreswagen von 12/21 für EUR 24k, EUR 1-3k mehr als marktüblich. Für den bei Schmitz werkstattgepflegten 11 jährigen Civic mit gerade mal 29.000 km gab Schmitz ih

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Mai, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Sichtweise mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie mit dem Kaufprozess Ihrer Mutter, die seit über einem Jahrzehnt Stammkundin bei uns ist, unzufrieden sind. Gerne möchten wir einige Punkte klarstellen: - Beratung und Fahrzeugwahl: Bei größeren Unfallschäden ist es üblich, den Kunden über alle verfügbaren Optionen zu informieren, einschließlich eines Fahrzeugwechsels, wenn dies wirtschaftlich oder sicherheitsrelevant erscheint. Ihre Mutter entschied sich nach umfassender Beratung für den Kauf des neuen Fahrzeugs. - Gesundheitlicher Zustand Ihrer Mutter: Zum Zeitpunkt des Kaufes gab es keinerlei Anzeichen oder Hinweise, dass Ihre Mutter in ihrer Entscheidungsfähigkeit eingeschränkt war. Wir nehmen das Thema sehr ernst und möchten betonen, dass wir selbstverständlich niemanden benachteiligen oder ausnutzen würden. - Eingetauschtes Fahrzeug: Der angebotene Preis für den 11 Jahre alten Civic war marktüblich und basierte auf einer Bewertung des Fahrzeugzustands. Die Preise für Gebrauchtfahrzeuge können je nach Zustand, Ausstattung und weiteren Faktoren stark variieren. Wir verstehen, dass dies eine emotionale Situation für Sie ist, und bedauern, dass keine Einigung erzielt werden konnte. Mit freundlichen Grüßen Monika Schmitz-Ebeling
J
jessi g

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
H
Hans D

Absolut geniales Autohaus. Die Beratung ist top, niemals aufdringlich und Preisverhandlungen gestalteten sich immer fair. Der Service der Werkstatt ist erstklassig!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dieses tolle Lob!
A
Amparo S

Personal muy amable. Muy profesionales. Nos compramos un coche. Muy recomendable.

Antwort des Unternehmens
Muchas gracias por la retroalimentación positiva. Mucha alegría con el coche nuevo.
M
Miroslav N

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5 Sterne!
L
lian l

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr über die gute Bewertung. Danke!
R
Rolf S

Bin super zufrieden, alles prima

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Steeger, wie schön, dass Sie so zufrieden sind und sich Zeit für eine Bewertung nehmen!
J
Jørn B

Ich kam vorbei, weil ich an einem Gebrauchtwagen interessiert war. Leider war der Verkäufer mir gegenüber nicht sehr kundenfreundlich und ich konnte das Auto auch nicht von Ihnen Anschauen . Der Verkäufer war Sehr lässig und nicht an mir als Kunden interessiert. Leider weil der Honda-Händler hatte mehrere Autos, die ich bevorzugte. Ich wurde als Kunde nicht als würdig erachtet. Schade, denn der Honda-Händler wurde im Internet und auf Mobile.de ta

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Büttner, es tut uns leid, dass Sie sich so schlecht behandelt fühlen. Solche Klagen hören wir eigentlich nie, deswegen wäre es hilfreich, wenn Sie uns den Verkäufer beschreiben könnten. Manchmal gibt es Verwechselungen mit dem Autohaus nebenan, da die Autos direkt nebeneinander stehen und auch der Name ähnlich ist. Erst wenn wir den "Übeltäter" ausfindig machen können, können wir das Problem angehen.Wir danken für Ihre Mithilfe!
W
Wladimir Z

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Ziska. Wenn Sie uns mitteilen, wo es Defizite gab, versuchen wir gerne, daran zu arbeiten. Wir würden uns über eine zweite Chance freuen.
T
Thomas N

Habe vor ein paar Wochen dort mein Auto gekauft, es lief alles reibungslos ab. Ich habe mit dem Herrn Nuradini alle Infos, bezüglich Probefahrt durchgesprochen, um dann mein neues Auto zu testen. Danach zum Kauf entschieden, dem Herrn Nuradini und Herrn ter Schmitten bescheid gegeben und keine Woche später war schon alles abgewickelt. Vielen Dank nochmal an Herrn ter Schmitten und Herrn Nuradini, dass alles geklappt hat!

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, Sie als Kunden gewonnen zu haben. und sind jederzeit gerne für Sie da.
R
Rick J

Sie sind sehr unprofessionell und halten sich nicht an Absprachen. Ich besichtigte mit ihnen ein Auto, rief an, einigte mich auf einen Preis und vereinbarte einen Besichtigungstermin zwei Tage später. Am nächsten Tag schickte ich eine Nachricht an den Händler, um zu bestätigen, dass ich am nächsten Tag kommen würde, worauf er antwortete, dass etwas später jemand kommen würde, um sich das Auto anzusehen. Ich war schockiert und fragte ihn, wie das

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Rick James B., wir können uns gut vorstellen, dass Sie sehr verärgert waren, und entschuldigen uns für das Missverständnis. Der Verkäufer war da noch in der Ausbildung und vielleicht ein bisschen vorschnell. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Vielen Dank.
D
Dari d

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5 Sterne!
V
Vau M

Ich habe mein Auto sozusagen online bei Auto Schmitz gekauft, nachdem ich es in einem der gängigen Portale gesehen habe. Alles lief absolut reibungslos und unkompliziert ab: Ein Anruf und zwei E-Mails, worauf ich eine Rechnung erhalten und eine Anzahlung geleistet habe (der Kauf war spontan und ich brauchte etwas Zeit, mein bisheriges Auto zu verkaufen). Dann habe ich den Restbetrag bezahlt, woraufhin ich sofort die Dokumente zur Zulassung per Ei

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren, und wünschen Ihnen viel Fahrfreude mit dem neuen Auto.
T
Tim S

Immer freundlich und kompetent! Meine Werkstatt des Vertrauens.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank!