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Bewertungen
Als Eigentümerin bin ich äußerst unzufrieden mit der Betreuung durch diese Hausverwaltung. Seit über einer Woche versuche ich vergeblich, einen zuständigen Ansprechpartner für meine Wohnanlage zu erreichen. Weder telefonisch noch per E-Mail erhalte ich klare Antworten. Stattdessen wird mir immer wieder lediglich mitgeteilt, dass eine Meldung erstellt wurde und diese „schnellstmöglich bearbeitet“ werde. Leider passiert absolut nichts, und ich hab…
Leider null Kommunikation. Nach Meldung des Eigentumsübergang funkstille. Wer kann, sucht sich eine andere Hausverwaltung. Ewiges Warten in der Hotline, nach Vortragen des Anliegens passiert leider auch nichts.....
Telefonisch so gut wie nie erreichbar. Änderung des zuständigen Mitarbeiters nur durch Zufall über einen geänderten Aushang erfahren. Bei Versammlungen wird alles immer nur schön geredet. Diese Hausverwaltung gehört gekündigt! Nachtrag: Wir haben jetzt zum Glück auch eine neue Hausverwaltung und selbst diese ist über die Art und Weise wie sich Consigma ihr gegenüber verhält sprachlos... Unterlagen wurden erst nach mehrmaliger Aufforderung zugesa…
Gut, dass wir nach kurzer Zeit wieder eine neue Hausverwaltung gefunden haben. Zum Glück inkl. aller Rücklagen. Allerdings sind über ein Jahr ohne notwendiger Renovierungen vergangen. Schade, dass bei dieser Konstellation nicht das Management in die persönliche Verantwortung gezogen werden kann.
Nach Wechsel der Hausverwaltung wurden Unterlagen unberechtigter Weise nicht herausgegeben. Auf Anrufe und sogar auf Schreiben unserer Anwältin wird nicht reagiert.
sehr schlecht, trotz Chance sich zu bessern. Das Gefühl dass der Laden in sich zerfällt. Interne Weitergabe von Informationen funktionieren nicht, analog die Plattform, wo informationen bei den internen Stellen (Buchhaltung) nicht ankommen. Abrechnungen werden nicht fristgemäß umgesetzt und nicht zur Eigentümerversammlung eingeladen. Ein drohender Wechsel wird versucht auszusitzen und die WEG-Versammlung wird bewusst kurz vor den Jahreswechsel g…
Reagieren auf Anfragen nicht. Keine Rückmeldung, zeigen kein Interesse. Schlecht !
Bei der Consigma München GmbH geht es nicht darum Häuser zu verwalten, sondern um an die Rücklagen der WEG´S zu kommen. Siehe Report München:
Wir warten mittlerweile seit dem 19.09.21 auf die Zusendung der Zugangsdaten für das Consigma24 Kundenportal. Es sollte doch eigentlich nicht so schwierig sein, das mal eben zu erledigen. Update: Am 17.11.22 versucht, jemanden während der Sprechzeiten telefonisch zu erreichen. Ich bekam minutenlang (30 Minuten!) die Ansage "Leider befinden sich noch alle Mitarbeiter im Gespräch - der nächste freie Mitarbeiter ist weiterhin für Sie reserviert" vo…
Anstatt einfach durch bessere Arbeit zu überzeugen hat die ConSigma diese Besprechung versucht löschen zu lassen. Da sie auf tatsächlichen Erfahrungen beruht und fair geschrieben ist gibt es dafür keinen juristischen Grund: ★ Die Hausverwaltung des Grauens. Meistens erreicht man nur den Anrufbeantworter und wenn jemand ans Telefon geht ist er nicht zuständig für den Sachverhalt. Aber etwas konkreter: Heute ist der 21.12.2021 und die Verwaltung h…
Leider ist es nicht möglich 0 Sterne zu vergeben! Die Mitarbeitenden sind zwar stets freundlich am Telefon - Freundlichkeit macht aber Inkompetenz und Unprofessionalität nicht wet. Sehr schade! Ich werde wahrscheinlich diesen Sommer in iner stock dunklen Wohnung verbringen, da ConSigma leider nicht tätig wird.
Mein Beileid allen Eigentümern und Mietern die mit dieser Hausverwaltung zu tun haben. Für die Objekte zuständige Hausverwalter bleiben meist nicht länger als 6 Monate, Mails bleiben unbeantwortet, etc. Finger weg!
Das Verhalten der Consigma grenzt, beurteilt basierend auf dem Verhalten uns als Kunden/Eigentümergemeinschaft gegenüber, ernsthaft an Betrug. Die Consigma ist eine große Hausverwaltung, die davon lebt andere Verwaltungen aufzukaufen. Das ist im Grunde auch überhaupt nicht verwerflich. Allerdings scheint man nicht darauf zu setzen die so gewonnenen Kunden mit Leistung zu überzeugen. Vielmehr setzt man wohl darauf, dass schon die ein oder andere …