Vielen Dank für die Bewertung.
Liebes Krauth-Team
Ich bin dort schon seit Jahren Kunde Mit verschiedenen BMW Modellen.
Immer eine sehr gute Beratung in allen Bereichen.
Egal ob Reparatur Oder Service.
Besonders hervorheben muss ich Herr Pfeiffer dies ist mein Ansprechpartner vor Ort mit dem ich bis jetzt immer eine sehr gute Beratung/Lösung gefunden habe.
Trotz manchem schwierigen Fehler wurde sich immer sehr viel Zeit genommen um zu besprechen was gemacht wird.
Mein Persönlic…
Vielen, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das wunderbare Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie sich in unserer Filiale in Hockenheim so gut aufgehoben fühlen. Besonders freut es uns, dass Herr Pfeiffer Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite steht – das Lob geben wir sehr gerne weiter! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Herzliche Grüße,
Ihr Autohaus Krauth-Team 🚗✨
Leider bin ich mit meinem Besuch in diesem Autohaus sehr unzufrieden. Die Beratung durch das Verkaufspersonal war mangelhaft – wichtige Informationen wurden mir vorenthalten oder nur unvollständig gegeben. Dies hatte zur Folge, dass später unerwartete und nicht unerhebliche Kosten auf mich zukamen. Ich hätte mir deutlich mehr Transparenz und Ehrlichkeit im Verkaufsgespräch gewünscht. So fühlt man sich als Kunde nicht ernst genommen. Sehr enttäusc…
Sehr geehrter Herr Trippel, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie rückblickend mit Ihrem Besuch unzufrieden sind – gerade weil Sie uns anfangs mit einer 5-Sterne-Bewertung Ihr Vertrauen ausgesprochen hatten.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen: Die Ausstattung zur Fahrerassistenz wurde im Kaufvertrag korrekt mit dem Zusatz „Vorbereitung“ angegeben. Es handelt sich hierbei also nicht um ein aktiviertes System, sondern um eine technische Vorinstallation, die bekannt war und auch so transparent im Vertrag stand. Schade, dass dies bei Ihnen anders angekommen ist. Sehr gerne stehen wir Ihnen für ein klärendes Gespräch zur Verfügung – denn uns liegt viel daran, dass Sie sich bei uns auch weiterhin gut aufgehoben fühlen.
Herzliche Grüße Ihre Krauth-Gruppe
Bin seit 3 Jahren Kunde bei BMW Krauth Hockenheim,super Zufrieden,sehr freundliches Personal,kann dieses Autohaus nur wärmstens weiter empfehlen.Möchte mich auch noch hiermit für die angenehme Abwicklung Autokauf und den guten Service bedanken.
Lieber Herr Seitz,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Autohaus in Hockenheim! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unserem Service und Team so zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch – Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Ihr BMW Krauth Team 🚗✨
Vielen lieben Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Wertschätzung ist für unser gesamtes Team ein großer Ansporn, weiterhin mit Leidenschaft für unsere Kunden da zu sein.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Hallo erst mal einen Dank an den Werkstattmeister. Da BMW MANNHEIM es übersehen hatte, dass meine Motorhaube Dämpfer schon seit einem Monat über dem Termin waren und dieses bei der Inspektion nicht übersehen wurde. Half mir der Werkstattmeister der Bayerische Motoren Werke Krauht Gruppe in Hockenheim, der Werkstattmeister mir neue Dämpfer heimgebracht hat und sie eingebaut hat das ich einen Superservice und kann es jedem nur empfehlen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Ich hatte nach einem Unfall mein Auto bei BMW-Krauth in Reparatur. Ich kann nur sagen, super, super, guter Service. Die Beratung, das Gutachten bis hin zur Reparatur ging alles ratzfatz und einwandfrei. Mir wurde sogar ein blitzeblank geputztes Auto zurück übergeben.
Danke dafür!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Unser Team gibt stets sein Bestes, um einen schnellen, reibungslosen Ablauf und höchste Qualität zu gewährleisten – schön, dass Sie das so erlebt haben! Ihr Lob motiviert uns sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! 🚗✨
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – ob zum Service, Beratung oder einfach auf einen Kaffee 😊
Hier stimmt einfach alles: Ein sehr kompetenter Autoverkäufer, sehr freundliche Mitarbeiter und ein sehr guter Kundenservice! Weiter so! Vielen Dank!
Vielen Dank! Ihre Worte sind eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Genau so soll es sein – kompetent, freundlich und kundenorientiert. Bis bald bei uns. Wir freuen uns auf Sie! 😊🚘
Liebes Autohaus KRAUTH- Team,
auf diesem Wege möchte ich mich nochmals für den hervorragenden Service zum letzen Autokauf bei Ihnen bedanken.
Besonderer Dank gilt Herrn Erdogan Devrim/ Verkaufsberater welcher mich im Vorfeld stets freundlich, kompetent und immer zuvorkommend beraten hat.
Er war stets erreichbar, alle Fragen wurden im Vorfeld zeitnah beantwortet und die Verabredungen alle eingehalten.
Es war mein erster Kauf ohne vorheriger Besic…
Herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Ihr Vertrauen in unser Team – insbesondere in Herrn Devrim – freut uns sehr. Es ist unser Ziel, jedem Kunden ein rundum gelungenes Kauferlebnis zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne als Ihr BMW-Partner zur Seite. Viele Grüße Ihre Krauth-Gruppe
Der Weg hat sich mehr als gelohnt. Hier macht es Spaß viel Geld auszugeben. Sofort wenn man reinkommt, hat man das Gefühl willkommen zu sein, ein Lächeln, ein Hilfsangebot, Getränke, alles selbstverständlich. Besonders Herr Devrim hat uns mit seiner Kompetenz, Transparenz und Geduld überzeugt. Er hat uns das Auto ganz genau erklärt und war sehr geduldig, auch bei Nachfrage. So muss das sein. Wir kommen wieder! Ganz lieben Dank!
Was für ein wunderbares Feedback – ganz herzlichen Dank dafür! 😊 Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass Herr Devrim Sie mit seiner Kompetenz und Geduld überzeugen konnte. Genau so soll es sein! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! 🚗✨
Ich hatte neulich ein Auto bei Herrn Devrim gekauft und kann ihn besten Gewissens weiterempfehlen. Kontakt wurde per Telefon geknüpft und gleich am nächster tag bestand ein fixer Termin für ein Beratungsgespräch und innerhalb einer Woche war das Auto auch schon in meinem Besitz.
Keine lange Wartezeit und kompetente Beratung!
Des weiteren wurden wir sehr nett von dem ganzem Team in Empfang genommen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Devrim und dem gesamten Team so zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung sowie eine kompetente Beratung zu bieten – schön, dass wir genau das bei Ihnen erreichen konnten! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit eine gute Fahrt. 😊🚗💨
Vorbildlicher Kundenservice!
Ich war kein BMW-Kunde, aber die sehr freundliche und äußerst fachkundige Beratung durch die Mitarbeiter des Autohauses Krauth in Hockenheim hat mich zu einen BMW-Kunden gemacht.
Ich habe einen gebrauchten BMW gesucht und hatte in einiger Entfernung einen scheinbar geeigneten Kandidaten gefunden. Jedoch gab es noch Fragen zu etwaigen Nachrüstungen (AHK), die ich vor Besichtigung des Fahrzeugs klären wollte. Obwohl ic…
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team – insbesondere Herr Jungmann – Sie mit unserer Beratung überzeugen konnte. Kundenzufriedenheit und erstklassiger Service stehen bei uns an erster Stelle, unabhängig davon, ob Sie bereits BMW-Kunde sind oder nicht. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🚗💙
Ihr Autohaus Krauth Team
Immer freundlich und hilfsbereit!!
Top Service und Personal. Immer wieder gerne.
Das freut uns sehr. Vielen Dank für die nette Bewertung.
Wir waren heute kurzfristig für ein Beratungsgespräch da. Noch bevor wir das Autohaus betreten haben wurden wir freundlich begrüßt und angelächelt. Herr Salameh hat uns sehr geholfen und gut beraten, können wir nur weiterempfehlen. Bisher wirklich eines der freundlichsten BMW Autohäuser. Vielen Dank nochmal für das tolle Beratungsgespräch.
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns wirklich sehr.
Bin langjährig Kunde in Hockenheim gewesen. Kann das Autohaus nicht mehr empfehlen. Preispolitik finde ich nicht angemessen. Kostenvoranschlag mit Teileaufschlag (5%). Auszug aus Mail von BMW Krauth: "Der festgelegte Teileaufschlag auf diverse Teile ist eine unternehmerische Entscheidung jedes BMW-Partners und dieser muss als solcher auch nicht ausgewiesen werden. Dennoch möchten wir uns für eine eventuell unklare Preiskommunikation entschuldigen…
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns über jedes Feedback, um unseren Service noch besser zu machen. Schreiben Sie uns gerne an info@bmw-krauth.de. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Termin vollends von uns zu überzeugen. Ihre Krauth-Gruppe.
Ich kann den Service wirklich nur wärmstens empfehlen! MORITZ Wirth ist der beste Ansprechpartner den man sich vorstellen kann. Wirklich toller Service!
Vielen Dank!
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Das freut uns sehr.
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