Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Hockenheim
Anbieter in der Kategorie Fahrzeug & Transport in Hockenheim
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Die Kommunikation zwischen dem Autohaus ( Herr Knopp ) und uns war hervorragend. Telefonisch wie schriftlich hat alles bestens funktioniert. Haben unser Fahrzeug im Juni abgeholt. Wir sind sehr zufrieden. Vielen lieben Dank . Wir kommen gerne wieder.
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Hello, it's possible rent a car for a trackday at hockenheimring?
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Schlechteste Vermietung deutschlandweit. Kaputte Autos, überteuerte Preise und unverschämter Inhaber.
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Als je vanuit Amsterdam onderweg bent naar Milaan om daar je vrouw de volgende dag af te halen op het vliegveld is het echt heel vervelend wanneer jouw auto het begeeft op de Autobahn ter hoogte van Hockenheim. Gestrand bij de BMW dealer Krauth werd ik door de heer Ralf Schuh ontvangen en hij liet een diagnose van het probleem vaststellen. Het bleek een defecte electronische waterpomp. Die moest besteld en hij zou er alles aan doen die de volgende dag te laten monteren op mijn auto zodat ik verder zou kunnen. Ik boekte een hotel waar hij mij heen bracht. De volgende dag belde Herr Schuh mij met de mededeling dat mijn auto klaar stond. Geweldig want ik was op tijd in Milaan en wij hebben de boot vervolgens naar Corsica ook kunnen halen. Onze vakantie werd door Herr Schuh en zijn collega's gered. Heel veel dank voor deze klantvriendelijkheid.
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Nach 12 Jahren als Kunde will man mich angeblich nicht mehr kennen und versucht seit Jahren, meinen 1-Sterne Beitrag zu löschen. Noch ein Grund mehr, einen Bogen um dieses Autohaus zu machen. Hier mein Post: Meine Frau hat sich wegen eines Fehlers an das Autohaus gewandt und sollte das Fahrzeug zur Feststellung des Fehlers dort lassen. Der Motor ist bei warmen Aussentemperaturen nach dem Start immer wieder ausgegangen. Soweit so gut. Es folgte ein Anruf, man habe den Fehler gefunden. Die Behebung koste ca. EUR 500,-- (300 Material und 200 Arbeitslohn). Auch gut und Auftrag erteilt. Beim Abholen teilte man mit, man habe noch andere Sachen mitgemacht. Die Rechnung lautete jetzt auf ca. EUR 900,--. Rücksprache oder Auftrag hierfür? Aus meiner Sicht nicht. Bezahlt und Fahrzeug mitgenommen. Fehler immer noch da. Auf den Anruf hieß es, man solle das Fahrzeug nochmals vorbeibringen. gemacht getan. Es erfolgte sodann nur ein Anruf, das Auto sei fertig. Nichts zu Kosten oder Umfang weiterer Arbeiten. Beim Abholen sollten dann weitere EUR 369,-- gezahlt werden. Aus EUR 500,-- sind dann also ohne Rücksprache oder Auftrag mal eben 1.269,-- geworden. Für ein gebrauchtes altes Auto, dass wir nur als Ersatz verwenden und das bei vorheriger und ordnungsgemäßer Aufklärung entsorgt und ein neues gekauft worden wäre. Mit welchem Selbstverständnis hier agiert wird, erschreckt. Auch im Umgang, als auf diese Vorgehensweise hingewiesen wurde. Im Ergebnis alles das Problem des Kunden. Ich weiß, wohin ich mich nicht mehr wenden werde