Very good experience with the purchase of a second-hand car for my company.
From day one everything went smoothly: I contacted Yassir in the morning and was able to test drive the car the same day. The car was immediately reserved for me.
Yassir was very friendly, professional, and always responded quickly and correctly to my WhatsApp messages. He did everything he could to have all the documents ready early in the morning, so I could take the …
Thank you very much for your detailed and positive review!
We are delighted to hear that you were so satisfied with the entire process – from the initial contact and test drive to the final handover. It is especially great to know that you experienced Yassir’s service as friendly, professional, and reliable.
Particularly when it comes to export vehicles and the associated formalities, it is very important to us to provide our customers with the best possible support. All the more we are pleased that you felt well assisted and that everything went smoothly.
We wish you great success with your vehicle and many safe and enjoyable journeys! If you need any further assistance in the future, please do not hesitate to contact us.
Lieber Herr Curta,
lieben Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Gestern habe ich mein Auto, einen BMW X2,
in Düren abgeholt. Vom Kauf bis zur Übergabe kann ich nur Positives berichten. Alles verlief reibungslos.
Die äußerst freundliche und kompetente
Beratung von Herrn Florian Fahle ist ganz besonders hervorzuheben. Herr Fahle hat bis ins kleinste Detail alles gründlich erklärt und es blieb keine Frage offen. Das ist keine Selbstverständlichkeit und äußerst lobenswert. Vielen Dank nochmal.
Deshalb 5 Sterne 🌟
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – vom Kauf bis zur Übergabe Ihres BMW X2 – so zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie die Beratung durch Herrn Fahle so positiv hervorheben. Genau dieser persönliche und sorgfältige Service ist unser Anspruch.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! 🚗
Am 19.03. war ich mit meinem PKW zur TÜV Abnahme in Düren. Ich wurde äußerst freundlich und hilfsbereit unter anderem durch den Serviceleiter Herrn Krüger betreut. Das ganze Team hat mir eine sehr professionelle und empatische Arbeitsweise vermittelt, was ich bisher selten erlebt habe. Ich komme gerne wieder!
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrer TÜV-Abnahme in Düren so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Krüger und das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!
Ich habe mit dem Autohaus Horn leider wiederholt negative Erfahrungen gemacht, sowohl im Service (Filiale Düren) als auch zuletzt im Rahmen einer Verkaufsanbahnung für ein Neufahrzeug.
Die Abläufe wirkten mehrfach wenig strukturiert und nicht ausreichend kundenorientiert. Besonders irritierend war, dass ich wiederholt zur angeblichen Fertigstellung eines Fahrzeugs kontaktiert wurde, obwohl sich keines meiner Fahrzeuge in Wartung befand. Hier ste…
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung!
Ich habe selten eine so gute, persönliche und ausführliche Beratung bei einem Autohändler erlebt. Mini Horn und Dario Sestak bieten ein durch und durch überdurchschnittlich positives Kauf-Erlebnis und ist sehr empfehlenswert. Viel Emotion auf vier Rädern, aber vor allem auch viel Herzlichkeit auf zwei Beinen. Danke!
Vielen herzlichen Dank, Frau Hessler, für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihr Kauferlebnis bei uns als so persönlich, ausführlich und positiv empfunden haben. Besonders Ihr Lob für Dario Sestak und unser Team bedeutet uns sehr viel – genau diese Kombination aus Fachkompetenz und Herzlichkeit ist unser Anspruch.
Ihre Worte „Emotion auf vier Rädern und Herzlichkeit auf zwei Beinen“ treffen es wirklich schön – vielen Dank dafür!
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🚗✨
2026.3 Eine Woche versuche die Dürener Niederlassung zu erreichen ohne Erfolg. Auch ein Rückruf erfolgt nicht. Euskirchen geht sofort dran. Richtig schlechter Service
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns in der Niederlassung Düren so schwer erreichen konnten und kein Rückruf erfolgt ist – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Serviceanspruch.
Umso mehr freut es uns, dass Sie in Euskirchen direkt Unterstützung erhalten haben, dennoch möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen.
Netter und freundlicher Kontakt, schnelle Antwort und bei Fragen konnte er mir antworten geben, hätte gerne das Fahrzeug besichtigt und gekauft, aber leider hatte ich 5 Tage bevor der Termin stattgefunden hat ein Unfall,da mir eine ältere Dame die Vorfahrt genommen hat,und ein schaden von ca,19500€ .
Freundlicher, aber recht widersprüchliche Service
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie unseren Service als freundlich wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es zu widersprüchlichen Informationen gekommen ist – das sollte natürlich nicht passieren und entspricht nicht unserem Anspruch an eine klare und verlässliche Beratung.
Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden dies intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern.
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