Sehr guter Service, super Beratung von Herrn Sestak, wir sind absolut zufrieden mit unserem E Countryman Mini.
Liebe Frau Schwoll, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Beratung durch Herrn Sestak und Ihrem MINI Countryman E so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Autohaus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
Wir waren gestern im Autohaus und wollte uns eigentlich ein Angebot für einen neuen 5er Touring erstellen lassen. Wir haben ingesamt 20 Minuten im Schauhaus verbracht und uns einen ausgestellten 5er angesehen. Wir wurden überhaupt nicht beachtet oder auch nur eines Blickes gewürdigt.
Das soll Premium sein? Man möchte ein Fahrzeug für über 100.000 Euro kaufen und wird nicht einmal beachtet oder begrüsst.
Sorry aber das kann Audi deutlich besser.…
Alles super und einfach gelaufen, netter Kontakt.
Sehr kundenorienterte Verkäufer
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Verkäufer als kundenorientiert wahrgenommen haben. Genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Autohaus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
Por desgracia no pude comprar el coche por plazo con mi cliente, ya que yo soy un mediador, pero la atención y transparencia de YASIR CHENTIT fue excelente.
El coche nuevo y de la calidad que se le veía al vendedor.
Mil gracias y nos veremos pronto
Lieber Kunde, ganz herzlichen Dank für Ihre positive und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der transparenten Beratung durch Herrn Chentit so zufrieden waren. Ihr Lobb geben wir gerne weiter!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
ganz tolle Beratung danke
Lieber Herr Maassen, ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
Super schneller und freundlicher Service. Jeder Zeit gerne wieder.
Liebe Frau Strohwasser, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell und freundlich erlebt haben. Schön, dass Sie jederzeit gerne wieder zu uns kommen würden. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
Very good experience with the purchase of a second-hand car for my company.
From day one everything went smoothly: I contacted Yassir in the morning and was able to test drive the car the same day. The car was immediately reserved for me.
Yassir was very friendly, professional, and always responded quickly and correctly to my WhatsApp messages. He did everything he could to have all the documents ready early in the morning, so I could take the …
Thank you very much for your detailed and positive review!
We are delighted to hear that you were so satisfied with the entire process – from the initial contact and test drive to the final handover. It is especially great to know that you experienced Yassir’s service as friendly, professional, and reliable.
Particularly when it comes to export vehicles and the associated formalities, it is very important to us to provide our customers with the best possible support. All the more we are pleased that you felt well assisted and that everything went smoothly.
We wish you great success with your vehicle and many safe and enjoyable journeys! If you need any further assistance in the future, please do not hesitate to contact us.
Lieber Herr Curta,
lieben Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Gestern habe ich mein Auto, einen BMW X2,
in Düren abgeholt. Vom Kauf bis zur Übergabe kann ich nur Positives berichten. Alles verlief reibungslos.
Die äußerst freundliche und kompetente
Beratung von Herrn Florian Fahle ist ganz besonders hervorzuheben. Herr Fahle hat bis ins kleinste Detail alles gründlich erklärt und es blieb keine Frage offen. Das ist keine Selbstverständlichkeit und äußerst lobenswert. Vielen Dank nochmal.
Deshalb 5 Sterne 🌟
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – vom Kauf bis zur Übergabe Ihres BMW X2 – so zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie die Beratung durch Herrn Fahle so positiv hervorheben. Genau dieser persönliche und sorgfältige Service ist unser Anspruch.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! 🚗
Am 19.03. war ich mit meinem PKW zur TÜV Abnahme in Düren. Ich wurde äußerst freundlich und hilfsbereit unter anderem durch den Serviceleiter Herrn Krüger betreut. Das ganze Team hat mir eine sehr professionelle und empatische Arbeitsweise vermittelt, was ich bisher selten erlebt habe. Ich komme gerne wieder!
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrer TÜV-Abnahme in Düren so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Krüger und das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!
Ich habe mit dem Autohaus Horn leider wiederholt negative Erfahrungen gemacht, sowohl im Service (Filiale Düren) als auch zuletzt im Rahmen einer Verkaufsanbahnung für ein Neufahrzeug.
Die Abläufe wirkten mehrfach wenig strukturiert und nicht ausreichend kundenorientiert. Besonders irritierend war, dass ich wiederholt zur angeblichen Fertigstellung eines Fahrzeugs kontaktiert wurde, obwohl sich keines meiner Fahrzeuge in Wartung befand. Hier ste…
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