Ich war vor ein paar Wochen hier, wegen einem Problem an deinem Fahrzeug und wurde Anfangs von Frau Abdulla beraten. Diese hat mir auch sehr geholfen und sich Zeit genommen, wurde aber wiederholt von einer Kollegin unterbrochen, die sich intensiv in das Gespräch eingemischt hat. Das fand ich nicht so professionell und hat das Gespräch leider ziemlich gestört...
Mein zweiter Service mit meinem bmw. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.
Es wurde für alles unkompliziert eine Lösung gefunden. Bis zum nächsten Mal
Lieber Herr Bongard, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie auch bei Ihrem zweiten Service mit Ihrem BMW zufrieden waren und unser Team als freundlich und kompetent erlebt haben. Schön, dass unkompliziert eine passende Lösung gefunden wurde. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
I had an excellent experience buying my used BMW 235i from this dealership, especially considering that I travelled all the way from Spain to purchase the car.
From the very beginning, Yassir Chantit was incredibly helpful. He spent a great deal of time with me on my first visit, explaining everything about the car in detail, answering all my questions and giving me very clear and transparent information. At no point did I feel pressured into ma…
Lieber Herr Gil, lieben Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung sowie Ihre klare Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie den Kauf Ihres BMW 235i trotz der Anreise aus Spanien so positiv erlebt haben. Ihr Lob an Yassir Chantit, Lukas Roszinszky und Albion Misini geben wir sehr gerne weiter. Schön, dass Sie sich während des gesamten Ablaufs gut betreut und unterstützt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem BMW und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
Liebe Frau Niesen, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und nehmen diese gerne als Ansporn, uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
Lieber Herr Latzke, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich kann Herrn Niklas Schmallenbach vom Autohaus Rolf Horn in Düren uneingeschränkt weiterempfehlen!
Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Herr Schmallenbach war äußerst kompetent, freundlich, zuverlässig und hat sich für all meine Fragen viel Zeit genommen.
Der gesamte Ablauf war absolut professionell, transparent und reibungslos. Ich wurde jederzeit hervorragend informiert und …
Liebe Frau Hansen, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung sowie Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe so gut betreut und informiert gefühlt haben. Ihr besonderes Lob an Herrn Niklas Schmallenbach geben wir sehr gerne weiter. Schön, dass Sie seine kompetente, freundliche und zuverlässige Beratung so positiv erlebt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
I literally stranded here with my BMW having a tear of over 10 cm on the inner sidewall of the rear tire. My german is almost none, but they helped me perfectly. Tires ordered (not a standard size ;p ). Booked me a taxi to a nearby hotel (voucher on the house), and had a coffee served by a very friendly lady. Eleonora .. continue like this ! The coffe lady.. so friendly. The young guy at service and the mechanic .. thans guys. The service respons…
Dear Sir or Madam, Thank you very much for your kind review. We are glad we could help you in this difficult situation and make your wait a little more comfortable. Your praise for Eleonora, our service team, the mechanic and our friendly colleague who served the coffee is highly appreciated.
We wish you a safe onward journey to Italy.
Kind regards,
Your Autohaus Rolf Horn Team
Sehr guter Service, super Beratung von Herrn Sestak, wir sind absolut zufrieden mit unserem E Countryman Mini.
Liebe Frau Schwoll, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Beratung durch Herrn Sestak und Ihrem MINI Countryman E so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Autohaus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
Wir waren gestern im Autohaus und wollte uns eigentlich ein Angebot für einen neuen 5er Touring erstellen lassen. Wir haben ingesamt 20 Minuten im Schauhaus verbracht und uns einen ausgestellten 5er angesehen. Wir wurden überhaupt nicht beachtet oder auch nur eines Blickes gewürdigt.
Das soll Premium sein? Man möchte ein Fahrzeug für über 100.000 Euro kaufen und wird nicht einmal beachtet oder begrüsst.
Sorry aber das kann Audi deutlich besser.…
Alles super und einfach gelaufen, netter Kontakt.
Sehr kundenorienterte Verkäufer
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Verkäufer als kundenorientiert wahrgenommen haben. Genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Autohaus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
Por desgracia no pude comprar el coche por plazo con mi cliente, ya que yo soy un mediador, pero la atención y transparencia de YASIR CHENTIT fue excelente.
El coche nuevo y de la calidad que se le veía al vendedor.
Mil gracias y nos veremos pronto
Lieber Kunde, ganz herzlichen Dank für Ihre positive und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der transparenten Beratung durch Herrn Chentit so zufrieden waren. Ihr Lobb geben wir gerne weiter!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
ganz tolle Beratung danke
Lieber Herr Maassen, ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
Super schneller und freundlicher Service. Jeder Zeit gerne wieder.
Liebe Frau Strohwasser, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell und freundlich erlebt haben. Schön, dass Sie jederzeit gerne wieder zu uns kommen würden. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
Very good experience with the purchase of a second-hand car for my company.
From day one everything went smoothly: I contacted Yassir in the morning and was able to test drive the car the same day. The car was immediately reserved for me.
Yassir was very friendly, professional, and always responded quickly and correctly to my WhatsApp messages. He did everything he could to have all the documents ready early in the morning, so I could take the …
Thank you very much for your detailed and positive review!
We are delighted to hear that you were so satisfied with the entire process – from the initial contact and test drive to the final handover. It is especially great to know that you experienced Yassir’s service as friendly, professional, and reliable.
Particularly when it comes to export vehicles and the associated formalities, it is very important to us to provide our customers with the best possible support. All the more we are pleased that you felt well assisted and that everything went smoothly.
We wish you great success with your vehicle and many safe and enjoyable journeys! If you need any further assistance in the future, please do not hesitate to contact us.
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