Habe heute meinen neuen MINI bekommen. Super Service, tolle Betreuung vorab. Sehr sympathisch und professionell.
Ich bin wirklich rundum zufrieden.
Herzlichen Dank!
Vielen Dank für die positive Bewertung und Rückmeldung, Frau Fischer. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung und dem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen nun viel Fahrspaß mit Ihrem MINI und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Autohaus.
BMW Wormser in Erlangen- Tennenlohe kann ich uneingeschränkt empfehlen. Ein schönes Autohaus sehr sauber und mit toller schnörkelloser Architektur. Dies war mein erster Neuwagenkauf bei einem BMW Händler. Schon die erste telf. Kontaktaufnahme mit Herrn Canak war entspannt und zielführend. Alle Absprachen und vor allem die versprochene kurze Lieferzeit wurden eingehalten. Sehr angenehmer Kontakt vom Anfang bis zur Fahrzeugübergabe mit Herrn Canak.…
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte, Herr Geinzer! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihr Neuwagenkauf reibungslos verlief. Ein besonderes Dankeschön auch für das Lob an Herrn Canak – wir geben das gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Autohaus.
Bin regelmäßig hier für Ersatzteile und Servicearbeiten an meinen Classic BMW und wollte hier ein großes Lob an Herr Knorr aus dem Teileverkauf und Herr Birkner aus dem Service aussprechen👍🏻
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an die beiden weiter – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Herr Scherzer.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ich habe heute mein neues Fahrzeug abgeholt. Mein Fazit: Top Betreuung von Angebot bis Fahrzeugsuslieferung!. Hatte nichts anderes erwartet. Als vieljähriger Kunde von BMW Wormser weiß ich, dass auch die weitere Kundenbetreuung tadellos sein wird, vom Kundendienst bis zu Reparaturen und Abwicklung von Schadensfällen (die ich natürlich nicht erhoffe).
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr tolles Feedback, Frau Böhm! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung rund um Ihr neues Fahrzeug so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem BMW und stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Seite.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude sowie allzeit gute Fahrt!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass Sie nur einen Stern vergeben haben. Gerne würden wir mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um besser nachvollziehen zu können, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, wenn Sie direkt Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können - per E-Mail an info@bmw-wormser.de oder per Telefon unter 09131/4800-0.
Nach einer sehr schlechten Serviceerfahrung mit mehreren Fehlern seitens der Werkstatt ohne irgendeine Kommunikation zu mir, habe ich mich trotzdem dazu entschieden, einen Gebrauchtwagen hier probezufahren. Anfangs lief alles super, doch auf der Autobahn, als wir prüfen Wollten, wie sich der Wagen bei einer stärkeren Bremsung aus höherer Geschwindigkeit verhält, kam von den Bremsen ein sehr merkwürdiges Geräusch und das Fahrzeug verhielt sich seh…
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihr Erlebnis zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service und auch mit der Probefahrt keine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Besonders der Eindruck, dass Ihre sicherheitsrelevanten Bedenken nicht ernst genug genommen wurden, entspricht nicht unserem Anspruch, und wir verstehen Ihre Enttäuschung absolut.
Wir möchten an dieser Stelle betonen, dass alle unsere Fahrzeuge vorab gründlich geprüft werden und daher keinerlei Bedenken hinsichtlich der Fahrsicherheit bestehen müssen. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern weitergeben, um unsere Abläufe im Service wie auch im Verkauf kritisch zu prüfen und zu verbessern. Gleichzeitig möchten wir uns für die mangelnde Kommunikation und die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit persönlich zur Verfügung, um Ihre offenen Punkte gemeinsam zu klären und verloren gegangenes Vertrauen zurückzugewinnen.
Ich habe mir hier im August 2025 einen gebrauchten BMW M340i gekauft.
Der Verkaufsberater Herr Mert Güler hat mich hierbei mit Rat und Tat unterstützt.
Ich muss ein riesiges Lob aussprechen.
Die Professionalität die Herr Güler an den Tag gebracht hat, war sehr vorbildlich.
Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihr großes Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Güler so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren mit Ihrem BMW M340i und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung.
Super Beratung, einwandfreier Service. Vielen Dank Herr Vespa und dem Wormser-Team.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Netter! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Vespa und dem Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude am Fahren.
Ausgezeichneter Service.
Auch eine kurzfristige Vertragsänderung war kein Problem. Ein besonderer Dank geht an Herrn Vespa. Rückfragen wurden innerhalb von paar Minuten via Mail beantwortet. Schnell und unkompliziert. Einfach perfekt! Vielen Dank, ich bin happy :)
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos und unkompliziert verlaufen ist und Sie besonders mit der Betreuung durch Herrn Vespa so zufrieden waren. Dieses Lob geben wir gerne an ihn weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Hervorragender Service! Zuvorkommend, kompetent und sehr freundlich! Dieser BMW Händler lässt niemanden im Stich, im Gegenteil! Saubere Arbeit, schnell und sehr zufrieden! Preiswert und gerechte Arbeit, ohne unnötigen Schnick Schnack!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Herr Kohles! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und unsere Arbeit als kompetent, fair und zuverlässig erleben. Ihr Lob motiviert uns sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude am Fahren und allzeit gute Fahrt!
Auf dem Gelände gibt es mehrere öffentliche Ladestationen. Leider blockiert das Autohaus aber mal wieder 100% aller Ladesäulen.
Zum Teil sind die Autos noch nichtmal angesteckt.
das nervt.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung an unseren öffentlichen Ladesäulen machen mussten. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, denn selbstverständlich sollen die Ladepunkte jederzeit für unsere Kundinnen und Kunden frei zugänglich sein. Wir werden das Thema intern umgehend ansprechen.
Guter Service
Etwas preislich überteuert aber Qualität kostet leider
Bisher nichts negatives
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Münch. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch künftig weiterhin bestens betreuen zu dürfen.
Hab Donnerstag ein Auto reserviert bis Montag. Ich habe mit dem Verkäufer ausgemacht das ich Samstag komm. Mir ist dann am Samstag nach 2 Stunden Fahrt gesagt worden das es nicht mehr zu Verfügung steht.Eine absolute Frechheit. Kann ich nicht weiterempfehlen.
Vielen Dank Herr Fellner, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihren Erwartungen in diesem Fall nicht gerecht werden konnten. Aufgrund der sehr hohen Nachfrage nach diesem Modell kam es leider zu einem internen Fehler, sodass das Fahrzeug bereits anderweitig reserviert wurde. Zudem war in unserem System kein fester Besichtigungstermin hinterlegt. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer passenden Alternative und reservieren Ihnen bei Interesse ein ähnliches Modell.
Herr Poss hat uns beraten und wir sind sehr zufrieden. Professionell, freundlich und kompetent. Können wir nur empfehlen🤝
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, Herr Diegelmann. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und geben es gerne an Herrn Poss weiter. Schön, dass Sie so zufrieden waren.
We purchased a car from this dealership, and we are very pleased.
Everything was great; the car was clean, ready to go, and export plates were prepared. The VAT return was also swift.
Very good and friendly communication with Lucas B.
I can recommend this place.
Thank you for your great feedback. We're pleased that you were satisfied with the purchase process. We'll be happy to pass on your praise to Mr. Burchartz. We appreciate your recommendation and wish you much enjoyment and safe driving in your new car.
Ich war insgesamt zweimal vor Ort, habe das Fahrzeug besichtigt, eine Probefahrt gemacht und ausführlich mit dem Verkäufer, Herrn K., gesprochen. Der Ablauf wirkte zunächst professionell, aber leider wurde mir ein reparierter Unfallschaden verschwiegen.
Erst durch einen Eintrag auf Mobile.de wurde ich darauf aufmerksam. Beim zweiten Besuch habe ich gezielt nachgefragt – erst dann wurde mir der Vorschaden bestätigt. Das Fahrzeug war bereits durch …
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir schätzen es sehr, wenn Kunden sich die Zeit nehmen, um ihre Erfahrungen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, da es uns ermöglicht, unseren Service an die Erwartungen unserer Kunden anzupassen.
Bei uns ist Transparenz über unsere Gebrauchtwagen an der Tagesordnung. Jedoch üblicherweise nicht direkt vor jeder Probefahrt, da wir ansonsten nicht mehr alle Kunden bedienen könnten.
Sobald der Kunde jedoch Interesse bekundet, wird er selbstverständlich umfassend informiert. Wir hätten keinerlei Vorteile davon, einen Unfallschaden zu verbergen. Es tut uns sehr leid, falls Ihnen dieser Eindruck vermittelt wurde.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie noch weitere Fragen haben.
Ihr Team vom Autohaus Wormser
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