Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Erlangen
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Autowerkstatt in Erlangen
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War wirklich positiv überrascht von Betriebsführung und den kompetenten Mitarbeitern. Besonders von Herrn Schreyer. I
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Die Kompetenz ist klasse und auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Aber !! Wenn man Reifen im Internet günstig kauft und diese dort aufziehen, wuchten etc. lassen möchte, wird ein unangemessener Aufpreis verlangt. Trotz der Tatsache dass man jahrelanger Kunde ist. Argument, die Reifen wurden nicht hier gekauft.... Dies ist wirklich unschön.... In Nürnberg hatte ich die Reifen dann in einem Fachbetrieb korrekt und fachgerecht zu fairem Preis aufziehen lassen. Wir werden da leider nicht mehr hingehen können.
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Macht weiter so. Vielen Dank
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Leider muss ich hier eine schlechte Bewertung abgeben. Hatte ein passendes Auto, ŠKODA Oktavia, gefunden und mit Herrn Lehner einen Besichtigungstermin vereinbart. Von Ulm nach Erlangen zum Termin gefahren und dort wurde mir vom Verkäufer, Herr Lehner, mitgeteilt dass besagtes Auto verkauft ist. Eine telefonische Info gab es nicht! Somit waren 440 KM und 5 Stunden Fahrzeit für die Katz!! Aussage Herr Lehner : Ich habe Ihnen eine gute und eine schlechte Nachricht, das von Ihnen gewünschte Auto ist weg aber ich habe das gleiche in Weiß. Sehr Unprofessionell !! Auch der zugesagte Anruf des Verkaufsleiter erfolgte nicht und auch keine versprochene Entschädigung für die entstandenen Fahrtkosten. So enttäuscht und veräppelt wurde ich noch nie.
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Die Kollegen waren während des Bestellprozesses meines Autos stets für Rückfragen erreichbar - und immer professionell und freundlich. Das Fahrzeug war nach äußerst kurzer Produktionszeit bereits fertig und während der Übergabe gab es eine ausführliche Einweisung in alle Funktionen.
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Schlechte Aufbereitung meines VZ5. War ein neuer Lagerwagen, aber total verstaubt und außen nicht gewaschen. Und dafür zahlt man über 1000€ Überführungskosten
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Nach Unfall Kompetente Beratung und Professionelle Abwicklung... Das ganze Team sehr nett und freundlich... Gerne wieder...
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Absolut unseriös mit utopischen Preisen ohne Transparenz!!! Vorsicht!!! GEBOTEN!!!! Die negativen Kommentare kann ich mehr als bestätigen. Keinesfalls kann ich ein derartiges unseriöses Unternehmen weiterempfehlen! Neben der überaus unklaren und intransparenten Preisgestaltung, erwartet sie ein super unfreundliches und unzuverlässiges Personal. Hier passiert sehr viel aus Willkür und schlechter Laune! Fast schon aggressiv!!! Fazit: Wie mein Vorgänger rate ich dringend davon ab, dieses Unternehmen zu beauftragen. Suchen Sie sich lieber ein seriöses Unternehmen, das Ihnen eine qualitativ hochwertige Arbeit zu einem fairen Preis bietet.
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Habe heute meinen neuen MINI bekommen. Super Service, tolle Betreuung vorab. Sehr sympathisch und professionell. Ich bin wirklich rundum zufrieden. Herzlichen Dank!
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Nach einer sehr schlechten Serviceerfahrung mit mehreren Fehlern seitens der Werkstatt ohne irgendeine Kommunikation zu mir, habe ich mich trotzdem dazu entschieden, einen Gebrauchtwagen hier probezufahren. Anfangs lief alles super, doch auf der Autobahn, als wir prüfen Wollten, wie sich der Wagen bei einer stärkeren Bremsung aus höherer Geschwindigkeit verhält, kam von den Bremsen ein sehr merkwürdiges Geräusch und das Fahrzeug verhielt sich sehr merkwürdig. Als wir den Verkäufer darauf ansprachen, meinte dieser, die Bremsen seien verrostet gewesen. Er sei jahrelanger KFZ-Meister gewesen und kenne sich dabei aus. Als wir äußerten, dass sich verrostete Bremsen anders anfühlten wurden wir darauf hingewiesen, dass die Fahrzeuge gründlich geprüft würden. Der Hinweis auf ein sicherheitsrelevantes Problem/Sicherheitsbedenken wurde also nicht ernstgenommen. Allgemein scheinen "kleinere" Kunden, deren Bedenken und Hinweise hier nicht wirklich ernstgenommen, und der Kundenservice ist eher dürftig. Vor allem bei Routinewartungen und Inspektionen wird kaum mit dem Kunden kommuniziert. Auch Termine sucht man vergeblich