Würde am liebsten 0 Sterne geben! Im Januar diesen Jahres habe ich einen VW T-Roc bei Sargin gekauft – ein großer Fehler. Von Freundlichkeit oder Kundenservice keine Spur, „unfreundlich“ ist eigentlich noch zu nett ausgedrückt. Entgegenkommen? Fehlanzeige. Hilfe oder Beratung? Ebenfalls nicht vorhanden. Zum Glück war der Herr bei der Abholung nicht anwesend, das hätte den miserablen Eindruck nur noch verstärkt.
Besonders dreist: Mir wurde zugesi…
Der Kauf war völlig reibungslos.
Kommunikation war professionell, schnell und höflich.
Vielen Dank an Hr. Maly - gerne wieder!
Guten Tag Wolfgang,
wir möchten uns herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten.
Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten.
Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team 😊
Vielen Dank Andrea,
für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Viele Grüße, Ihr Team VW Erlangen | Feser-Biemann
Hallo,
Ich rufte dort an für ein Fahrzeug das mich interesseierte. Mir wurde zugesichert, der Mitarbeiter ruft zurück da eine finanzierungsanfrage vorliege für das KFZ. Natürlich hat der Mitarbeiter nicht zurückgerufen um bescheid zu sagen das KFZ noch da ist. die Finanzierung von einem anderen Kunden würde abgelehnt. Nun hab ich da nochmal angerufen weil die anzeige noch im Netz ist und erfahre das es jetzt erneut reserviert ist.
Das Autohaus…
Super Beratung, nette Mitarbeiter.
Hallo Atilla,
wir möchten Ihnen herzlich für Ihre fantastische 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen.
Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
1A Beratung, Hier habe Wert auf meine Zufriedenheit gesehen. Beim nächsten Kauf wieder Herr Sargin, definitive. TOP
Guten Tag Nidal,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Vielen Dank. Wir schätzen Ihre Meinung.
Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten.
Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team
Das Fahrzeug zeigte im Display Blinker Bremslicht hinten rechts prüfen, Blinkerrelais in Schnellfunktion.
Bei der Vorstellung des Fahrzeuges in der Werkstatt keine Fehlfunktion, Aussage des Servicemitarbeiter bei der nächsten Störung Bilder und Videoaufnahmen erstellen und per Mail zustellen. Nachdem die Störung zwei Tage später wieder auftrat fertigte ich Bilder und Videos an und stellte diese dem Servicemitarbeiter zu.
Daraufhin bekam ich eine …
Top Service. Mitarbeiter am Servicecounter sind sehr zuvorkommend. Gerne wieder!
Dankeschön Maurice, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten.
Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
Ein großes Dankeschön an Herr Sargin!
Alles was Herr Sargin nach dem Kauf versprochen hat wurde auch umgesetzt.
Super Service!
Hallo And,
vielen Dank, für Ihr fantastisches Feedback.
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Viele Grüße Ihr Feser Graf Team 🚗💨
Normaler Service an einem 5 Jahre alten Auto kostet über 700 Euro. Und Öl noch selbst mitgebracht. Man kommt sich abgezockt vor. Der Service bei unserem BMW ist billiger!
ich möchte mich herzlich für die ausgezeichnete Betreuung in Ihrem Autohaus bedanken. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Ali Sargin, der mich von Anfang an äußerst kompetent, freundlich und engagiert beraten hat.
Herr Sargin nahm sich viel Zeit für meine Fragen, ging auf meine Wünsche ein und schaffte es, den gesamten Kaufprozess angenehm, transparent und stressfrei zu gestalten. Seine ehrliche Art und sein Fachwissen haben bei mir großes Ve…
Guten Tag Volkan,
wir möchten uns herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen
Grüße aus Ihr Feser-Graf Team
Sehr guter Service von Herrn Sargin. Alles tip top. Danke
Hallo Gedson,
wir möchten Ihnen aufrichtig für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen.
Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
Vielen Dank an Herrn Hoedl für die schnelle Hilfe. Firma Numbero dankt herzlichst.
Guten Tag Benni,
es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Herzlichen Dank. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel.
Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten.
Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team
Beratung und Abwicklung des Autoleasings war optimal, wie man es sich als Kunde nur wünschen kann, Herr Sari war stets sehr freundlich und kompetent, nahm sich Zeit und hatte für jeden Kundenwunsch eine unkomplizierte Lösung.
Bei der Fahrzeugübergabe wurde alles mit Geduld verständlich erklärt. Herr Sari nochmals vielen Dank für alles.
Hallo L P,
es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine fantastische 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
Ich möchte hiermit meine allerbeste Empfehlung für dieses Autohaus aussprechen. Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung absolut herausragend.
Besonders hervorheben möchte ich die Betreuung durch Herrn Ali Sargin. Er war nicht nur äußerst kompetent und professionell, sondern auch unglaublich freundlich und zuvorkommend. Er nahm sich viel Zeit, um auf meine Wünsche und Fragen einzugehen, und ich fühlte mich zu jeder Zeit bestens beraten. Dank seine…
Unglaublich, Tomi!
Ihre Bewertung hat uns überwältigt. Herzlichen Dank für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚘
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus zu sehen. 😊
Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
Very professional and competent service. Thank you so much Mr. Sari👍
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Sehr professioneller und kompetenter Service. Vielen Dank, Herr Sari👍
Guten Tag Ayhan Gençoğlan, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Wir waren mit dem Service im Autohaus Feser äußerst zufrieden. Besonders möchten wir Herrn Sargin hervorheben, der uns mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und Beratung überzeugt hat. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!
Guten Tag Alaatin,
es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine tolle 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
Klare Empfehlung !
So entspannt und ehrlich wurde ich beim Autokauf selten beraten. Schon beim ersten Gespräch hatte ich ein gutes Gefühl. Herr Sari hat sich sofort Zeit genommen, trotz meines spontanen Besuchs. Er begegnet einem auf Augenhöhe - kein typisches Verkäufer-Blabla, sondern ein ehrlicher, sympathischer und vertrauter Austausch. Die Verhandlung lief fair, sachlich und transparent ab. Wir haben offen über die Preisvorstellung, den Zusta…
Dankeschön Sandra,
für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Mit besten Grüßen, Ihr Team VW Erlangen | Feser-Biemann
Dankeschön M Hababa,
für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Mit besten Grüßen, Ihr Team VW Erlangen | Feser-Biemann
Top Autohaus!
Haben uns hier einen VW Golf 8 gekauft.
Vom 1. Beratungsgespräch, über die gesamte Abwicklung, mehrere Konfigurationsänderungen unsererseits, bis zur Finanzierung und schließlich der gut organisierten Übergabe haben wir uns rundum sehr gut aufgehoben gefühlt.
Unser Berater Herr Sari war sehr angenehm, zuverlässig, geduldig, jederzeit ansprechbar und hilfsbereit.
Alle Zusagen seitens Feser wurden komplett eingehalten.
Für das nächste…
Hallo andreas,
es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine großartige 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team
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