Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Erlangen

M G auf

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Tavascan VZ Leasing zu günstigen Konditionen. Bei der Abwicklung gab es zeitweise Unstimmigkeiten. Konnte aber alles geklärt werden. Insgesamt eine Weiterempfehlung.

Thorsten W auf

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Alarmierende Preispolitik der Werkstatt Tagfahrlicht ohne Funktion. Termin für in 2 Wochen vereinbart. Dann kommst. Werkstatt möchte lächerliche 220 EUR pro Stunde für die Fehlersuche. Notebook anstecken, Knopf drücken and weggehen? Sorry, das finde ich nicht akzeptabel. Wenn sie die Ursache finden, zahle ich für die Behebung des Problems gern und schon genug. Bin wieder weggefahren. Weiter so FESER Gruppe. So geht Umsatzvermeidung und bald folgt Personalkostenreduktion.

Dennis W auf

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Liebes Feser-Biemann-Team in Erlangen, ich muss ehrlich sagen: Mit Herrn Gath haben Sie ein absolutes Juwel in Ihrem Unternehmen! Ich wohne in Berlin und habe mich aufgrund seiner direkten, äußerst zuverlässigen und zugleich humorvollen Art sofort dafür entschieden, dass die Entfernung beim Autokauf keine Rolle spielt. Während des gesamten Prozesses – vom Erstkontakt bis zur Abholung der „RS-Rakete“ – habe ich mich unglaublich wohl und wertgeschätzt gefühlt. Selbst die Herausforderung mit dem noch laufenden Leasingrückläufer von Renault hat Herr Gath hervorragend gemeistert. Er hat proaktiv alle auftretenden Schwierigkeiten gelöst, ohne dass ich mich darum kümmern musste – sei es fehlende Dokumente oder andere Themen. Ich würde definitiv jedem in meinem Freundes- und Familienkreis empfehlen, bei Ihnen zu kaufen oder zu leasen – ganz egal was. Top Beratung, top Service! Vielen Dank dafür! Beste Grüße aus Berlin Denni Weiß

Rolf Angerer auf

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Leider muss ich hier eine schlechte Bewertung abgeben. Hatte ein passendes Auto, ŠKODA Oktavia, gefunden und mit Herrn Lehner einen Besichtigungstermin vereinbart. Von Ulm nach Erlangen zum Termin gefahren und dort wurde mir vom Verkäufer, Herr Lehner, mitgeteilt dass besagtes Auto verkauft ist. Eine telefonische Info gab es nicht! Somit waren 440 KM und 5 Stunden Fahrzeit für die Katz!! Aussage Herr Lehner : Ich habe Ihnen eine gute und eine schlechte Nachricht, das von Ihnen gewünschte Auto ist weg aber ich habe das gleiche in Weiß. Sehr Unprofessionell !! Auch der zugesagte Anruf des Verkaufsleiter erfolgte nicht und auch keine versprochene Entschädigung für die entstandenen Fahrtkosten. So enttäuscht und veräppelt wurde ich noch nie.

Grümel M auf

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👍👍

Josef S auf

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Update: Leider muss man das zunächst positive Feedback nach Ende des Leasingsvertrags revidieren. Vereinbarungen werden nicht eingehalten und auf Rückrufe wartet man vergebens. Bei der Abmeldung des Fahrzeugs wurde eine Wiederverwendung der Kennzeichen für das Folgefahrzeug vereinbart. Allerdings wollte man davon nichts mehr wissen und die Kennzeichen wurden vernichtet. So geht Nachhaltigkeit BMW :) Dabei geht es weniger um die Kennzeichen, wohl aber um die Unzuverlässigkeit und Nichteinhaltung von Vereinbarungen. Antwort war ein „Sorry können wir nichts machen“. Guter Service leider nur bis die Unterschrift trocken ist. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung rund um perfekter Service. Unser Ansprechpartner Herr Poss war sehr kompetent, hat uns sehr gut beraten und das Angebot auch nach unseren Wünschen angepasst. Auch die Abholung war sehr unkompliziert und professionell. Unser neuer i3s war top aufbereitet und in Szene gesetzt. Wir werden unser nächstes Auto gerne wieder hier kaufen.

sevgi Y auf

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Henri was an amazing sales person who helped me with all steps extremely when we were buying our 1st car in Germany. Quite knowledgeable, also speaks really good English. Highly recommend him:)

Ilir B auf

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Betrügerische Firma mit System dahinter. Gründen mehrere GmbH`s ohne eigene Haftung um dann Gelder von Ehrlichen Kunden zu sammeln und anschliessend Insolvenz anzumelden. Resultat sind verluste im oberen 5 Stelligen bereich. Bloß keine Fahrzeuge hier kaufen.

Peter K auf

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Too Firma alles sehr gut

Jan P auf

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Seit über 15 Jahren wechsele ich alle 3 Jahre meinen Dienstwagen (bisher immer Audi). In Vorbereitung auf die Rückgabe habe ich meinen Ansprechpartner Stefan Kramp gebeten, er möge doch mein Kennzeichen CO-PU-1 für das nächste Fahrzeug reservieren. Das wurde mir telefonisch bestätigt. Nach der Fahrzeugrückgabe wurde mir am 8.7 auf meine wiederholte Nachfrage per Mail ein zweites Mal bestätigt, dass das Kennzeichen reserviert wird (Email liegt vor). Umso erstaunter war ich, also ich den neuen Dienstwagen zulassen wollte und das Kennzeichen lt. Zulassungsstelle nicht mehr verfügbar war. Hier habe ich erst gedacht, ich habe mich verhört! Meinen Verkäufer damit konfrontiert meinte er nur, dass Zitat "Der Zulassungdienst vor Ort gepennt hat" und somit das Kennzeichen eben doch nicht reserviert wurde. Wissen Sie eigentlich, wie schwer es ist, an ein solches Kennzeichen zu kommen? Das Sie 20 Jahre hatten und nun aufgrund von einer Unachtsamkeit des Autohauses (das ist nämlich mein Ansprechpartner!) und trotz mehrfacher Erinnerung nun nicht mehr? Das man sich auf die gewissenhafte Arbeitsweise eines Geschäftspartners verlassen kann? Hier offenbar nicht immer.