Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Erlangen

Sve R auf

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Macht weiter so. Vielen Dank

Rolf Angerer auf

ReviewHero

Leider muss ich hier eine schlechte Bewertung abgeben. Hatte ein passendes Auto, ŠKODA Oktavia, gefunden und mit Herrn Lehner einen Besichtigungstermin vereinbart. Von Ulm nach Erlangen zum Termin gefahren und dort wurde mir vom Verkäufer, Herr Lehner, mitgeteilt dass besagtes Auto verkauft ist. Eine telefonische Info gab es nicht! Somit waren 440 KM und 5 Stunden Fahrzeit für die Katz!! Aussage Herr Lehner : Ich habe Ihnen eine gute und eine schlechte Nachricht, das von Ihnen gewünschte Auto ist weg aber ich habe das gleiche in Weiß. Sehr Unprofessionell !! Auch der zugesagte Anruf des Verkaufsleiter erfolgte nicht und auch keine versprochene Entschädigung für die entstandenen Fahrtkosten. So enttäuscht und veräppelt wurde ich noch nie.

David auf

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Die Kollegen waren während des Bestellprozesses meines Autos stets für Rückfragen erreichbar - und immer professionell und freundlich. Das Fahrzeug war nach äußerst kurzer Produktionszeit bereits fertig und während der Übergabe gab es eine ausführliche Einweisung in alle Funktionen.

Thomas S auf

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Schlechte Aufbereitung meines VZ5. War ein neuer Lagerwagen, aber total verstaubt und außen nicht gewaschen. Und dafür zahlt man über 1000€ Überführungskosten

Monika F auf

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Habe heute meinen neuen MINI bekommen. Super Service, tolle Betreuung vorab. Sehr sympathisch und professionell. Ich bin wirklich rundum zufrieden. Herzlichen Dank!

Gabriel P auf

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Nach einer sehr schlechten Serviceerfahrung mit mehreren Fehlern seitens der Werkstatt ohne irgendeine Kommunikation zu mir, habe ich mich trotzdem dazu entschieden, einen Gebrauchtwagen hier probezufahren. Anfangs lief alles super, doch auf der Autobahn, als wir prüfen Wollten, wie sich der Wagen bei einer stärkeren Bremsung aus höherer Geschwindigkeit verhält, kam von den Bremsen ein sehr merkwürdiges Geräusch und das Fahrzeug verhielt sich sehr merkwürdig. Als wir den Verkäufer darauf ansprachen, meinte dieser, die Bremsen seien verrostet gewesen. Er sei jahrelanger KFZ-Meister gewesen und kenne sich dabei aus. Als wir äußerten, dass sich verrostete Bremsen anders anfühlten wurden wir darauf hingewiesen, dass die Fahrzeuge gründlich geprüft würden. Der Hinweis auf ein sicherheitsrelevantes Problem/Sicherheitsbedenken wurde also nicht ernstgenommen. Allgemein scheinen "kleinere" Kunden, deren Bedenken und Hinweise hier nicht wirklich ernstgenommen, und der Kundenservice ist eher dürftig. Vor allem bei Routinewartungen und Inspektionen wird kaum mit dem Kunden kommuniziert. Auch Termine sucht man vergeblich

Sebastian H auf

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Wir haben am vergangenen Freitag unseren Leasingrückläufer entgegen genommen und es war eine sehr positive Erfahrung, insbesondere unserem Kundenbetreuer Herrn Zivkovic möchten wir unsere Empfehlung aussprechen. Die Kommunikation lief trotz räumlicher Distanz hervorragend. Das Fahrzeug wurde aufwändig aufbereitet, poliert, HU neu gemacht, voll aufgeladen - alles tiptop. Alle Daten für die (online) Zulassung haben wir rechtzeitig erhalten. Als extra Service kommt der zweite Reifensatz per Spedition. Somit kein Reifengeruch bei der Fahrt - Vielen Dank!

Ilir B auf

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Betrügerische Firma mit System dahinter. Gründen mehrere GmbH`s ohne eigene Haftung um dann Gelder von Ehrlichen Kunden zu sammeln und anschliessend Insolvenz anzumelden. Resultat sind verluste im oberen 5 Stelligen bereich. Bloß keine Fahrzeuge hier kaufen.

Oliver R auf

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Hervorragende Mitarbeiter. Stets freundlich und kompetent. Ist halt Audi. Da weiß man was man hat! ❤️

Jan P auf

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Seit über 15 Jahren wechsele ich alle 3 Jahre meinen Dienstwagen (bisher immer Audi). In Vorbereitung auf die Rückgabe habe ich meinen Ansprechpartner Stefan Kramp gebeten, er möge doch mein Kennzeichen CO-PU-1 für das nächste Fahrzeug reservieren. Das wurde mir telefonisch bestätigt. Nach der Fahrzeugrückgabe wurde mir am 8.7 auf meine wiederholte Nachfrage per Mail ein zweites Mal bestätigt, dass das Kennzeichen reserviert wird (Email liegt vor). Umso erstaunter war ich, also ich den neuen Dienstwagen zulassen wollte und das Kennzeichen lt. Zulassungsstelle nicht mehr verfügbar war. Hier habe ich erst gedacht, ich habe mich verhört! Meinen Verkäufer damit konfrontiert meinte er nur, dass Zitat "Der Zulassungdienst vor Ort gepennt hat" und somit das Kennzeichen eben doch nicht reserviert wurde. Wissen Sie eigentlich, wie schwer es ist, an ein solches Kennzeichen zu kommen? Das Sie 20 Jahre hatten und nun aufgrund von einer Unachtsamkeit des Autohauses (das ist nämlich mein Ansprechpartner!) und trotz mehrfacher Erinnerung nun nicht mehr? Das man sich auf die gewissenhafte Arbeitsweise eines Geschäftspartners verlassen kann? Hier offenbar nicht immer.