MINI-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Erlangen

Monika F auf

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Habe heute meinen neuen MINI bekommen. Super Service, tolle Betreuung vorab. Sehr sympathisch und professionell. Ich bin wirklich rundum zufrieden. Herzlichen Dank!

Gabriel P auf

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Nach einer sehr schlechten Serviceerfahrung mit mehreren Fehlern seitens der Werkstatt ohne irgendeine Kommunikation zu mir, habe ich mich trotzdem dazu entschieden, einen Gebrauchtwagen hier probezufahren. Anfangs lief alles super, doch auf der Autobahn, als wir prüfen Wollten, wie sich der Wagen bei einer stärkeren Bremsung aus höherer Geschwindigkeit verhält, kam von den Bremsen ein sehr merkwürdiges Geräusch und das Fahrzeug verhielt sich sehr merkwürdig. Als wir den Verkäufer darauf ansprachen, meinte dieser, die Bremsen seien verrostet gewesen. Er sei jahrelanger KFZ-Meister gewesen und kenne sich dabei aus. Als wir äußerten, dass sich verrostete Bremsen anders anfühlten wurden wir darauf hingewiesen, dass die Fahrzeuge gründlich geprüft würden. Der Hinweis auf ein sicherheitsrelevantes Problem/Sicherheitsbedenken wurde also nicht ernstgenommen. Allgemein scheinen "kleinere" Kunden, deren Bedenken und Hinweise hier nicht wirklich ernstgenommen, und der Kundenservice ist eher dürftig. Vor allem bei Routinewartungen und Inspektionen wird kaum mit dem Kunden kommuniziert. Auch Termine sucht man vergeblich