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Bewertungen
Danke für Eure Unterstützung in dieser schweren Zeit. Professionell, sicher und mitfühlend.
Als unsere Katze Kayleigh unerwartet eingeschläfert werden musste, hat Animal-Tree sich liebevoll um alles gekümmert. Da die Tierarztkosten bereits sehr hoch waren und unsere Situation beengt war, kam man uns großzügig entgegen. Diese menschliche Handhabung war ein wirklicher Trost für uns.
Callcenter statt individueller Betreuung! Von individueller Betreuung keine Spur. Man landet unter der angegebenen Nummer in einem Callcenter mit viel Hintergrundlärm, nach Auftragsabschluss für die Kremierung von zwei Katzen erfolgte keine Rückmeldung mehr zwecks Termin für die Abgabe. Es muss ja auch mit dem Tierarzt koordiniert werden. Anrufe landen immer wieder im anonynen Callcenter mit immer wechselnden Gesprächspartnern. Eine Durchwahl zum…
Finger weg – absolut unprofessionell und respektlos im Umgang mit trauernden Familien. Unser geliebter Hund Oscar wurde am 06.05.2025 abgeholt. Auf der Website des Anbieters wird ausdrücklich versprochen, dass die Rückgabe der Asche innerhalb von 12–14 Werktagen erfolgt. Heute ist der 05.06.2025 – über 20 Werktage sind vergangen, und Oscar ist immer noch nicht bei uns. Stattdessen erhielt ich drei Wochen nach der Abholung eine E-Mail mit der Fo…
Vielen Dank für das grosse Mitgefühl und die wirklich liebevolle Unterstützung. Es hat es uns etwas leichter gemacht zu sehen wie nett sich alle kümmern.
Wir sind mit der Qualität und dem schönen Aussehen der Urne sehr zufrieden. Es war eine sehr gute Entscheidung.
Wenn ich gewusst hätte, wie Sie mit Ihren Kunden in dieser traurigen Situation umgehen , der Name Ihres Unternehmens wäre mir nicht über die Lippen gegangen.
Sehr gute Verarbeitung sehr schöne Urne. Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt. 👍 top sehr zu empfehlen.
Ich bin sprachlos über das was ich erlebt habe! Ich habe eine Email heute erhalten das man mir 50 Euro drauf schlagen möchte für was das nicht stimmt. Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen! Wochenende Zuschlag??? Ernsthaft? Ich habe mein Engel nicht an einem Wochenende abgeholt sondern Mitten in der Woche. Aber ja noch Geld raus schlagen. Und Dinge behaupten die nicht stimmen.
Wir sind sehr zufrieden und wir schon gesagt wenn unser anderer Kater irgendwann auch gehen muss machen wir es auf jeden Fall wieder Vielen lieben Dank an gesamte Team
Wir sind so unendlich Dankbar,daß wir unseren Kater Pascha in die Hände von Animal Tree gegeben haben.Wir möchten uns für die Liebevolle Betreuung Unterstützung und die Rückführung herzlich Bedanken.Wir können Animal Tree nur weiterempfehlen.Ein besonderer Dank geht an Sabrina.😊
Man hat sich gut ausgehoben gefühlt und es waren alle sehr freundlich da wo man ihn abgegeben hat und auch per email sehr freundlich gewesen. Super Team macht weiter so👍👍👍 nun ist mein kleiner wieder bei mir.
Vielen Dank für die liebevolle Betreuung um den Tod unserer geliebten Hündin! Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt. Ihr habt uns an die Hand genommen und das Gefühl gegeben, nicht mit allem alleine zu sein. Wir können euch wärmstens weiterempfehlen!!
Von der Beauftragung zur Abholung unserer geliebten Katze bei der Tierklinik bis zur Lieferung der Urne nach Hause waren wir sehr zufrieden mit Animaltree. Wir wurden regelmäßig auf dem Laufenden gehalten und die Urne und der Pfötchenabdruck waren sehr liebevoll verpackt. Nun haben wir eine wunderschöne Erinnerungsecke, die unserer geliebten Becci würdig ist.
Sehr schöne Urne Wie beschrieben, auch die Gravur im Deckel ist sehr schön . Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt gewesen.
Ich habe nun (leider) zum zweiten Mal Tierurnen bestellt.Und auch dies mal war ich von der ausgezeichneten Verpackung begeistert. Die Qualität der Urnen sowie das Preis Leistung Verhältnis sind 1A. Ich kann Animal Tree nur weiterempfehlen und werde, aufgrund meiner hohen Anzahl an Tieren, weiterhin eine treue Kundin bleiben. Ich wünsche dem Unternehmen auch weiterhin viel Erfolg. Mit freundlichem, wenn auch traurigen, Grüßen Yvonne D.
Ich bin unendlich dankbar für die liebevolle und respektvolle Begleitung durch Animal Tree in der schweren Zeit. Vom ersten Kontakt an wurde mir alles transparent erklärt und mein geliebter Coffee wurde würdevoll behandelt. Die Asche von Coffee kam sorgfältig verpackt und mit liebevollen Details versehen. Ich kann Animal Tree von Herzen empfehlen - ein würdevoller Abschied, wie er sein sollte. Dankeschön
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Kontaktaufnahme problemlos.Alles sehr respektvoll. Auch die Abholung war sehr respektvoll. Man hat uns noch Zeit gegeben zum verabschieden. Man kam mit Körbchen und Decke. Außerdem wurde ich über jeden Schritt informiert. Und nun ist unser Eddie wieder zurück.
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Organisation. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Ich kann Animal Tree nur weiter empfehlen.
Mein geliebter Hund hat nach 11,5 Jahren leider von uns gehen müssen. Der Schmerz sitzt immer noch sehr tief. Ich hätte mich nicht mit den Gedanken anfreunden können, ihn beim Tierazr zu lassen. Umso mehr bin ich glücklich, dass es die Möglichkeit der Tierbestattung gibt und man unsere Wünsche bei animal tree absolut Ernst genommen hat. Die Erinnerungen von meinem Hund sind mein ganzes Herz und ich bin froh, dass ich ihn als Kette jetzt immer bei…