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Bewertungen
Leider wurde ich sehr enttäuscht. Am Anfang war ich sehr begeistert, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und reagieren sehr schnell und sind auch noch am späteren Abend erreichbar. Doch leider brachte mir das alles nichts wenn die Organisation überhaupt nicht funktioniert. Der erste Abholtermin nach der Kremierung wurde nicht eingehalten, da gab es wohl ein "Kommunikationsproblem" der zweite Termin konnte leider auch nicht eingehalten werden wei…
Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit Animal Tree gemacht. Dabei war ich anfangs so begeistert... Aber die Urne meines Kaninchen reißt oben am Rand. Der Deckel wurde nicht verklebt. Denke, dass der Holzdeckel arbeitet. Trotz vieler Mails um die Bitte um eine Antwort, wurde nichts unternommen. Schade
Vielen Dank Animal Tree! Dank euch konnten wir unseren geliebten Freddy, sehr würdevoll verabschieden, wenn auch viel zu plötzlich… die Rücksendung wurde sehr liebevoll und schön verpackt, das gab uns ebenfalls ein gutes Gefühl, mit Animal Tree alles richtig gemacht zu haben! Ich würde jedes Mal wieder zu euch, wenn ich ein geliebtes Tier verabschieden muss! Danke das es euch gibt!!
Ich habe meinen Seelenkater nach plötzlichem und schnellem Krankheitsverlauf gehen lassen müssen. Ich bin nach kurzer Recherche auf aanimaltree gestoßen und habe mich entschieden es darüber zu machen. Ich wurde kurz nach dem abschließen eines Angebotes angerufen. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und hat mir ein gutes Gefühl gegeben. Und auch nachdem es plötzlich losging mit dem Tierarzt war auch das alles kein Problem.und die vom …
Tolle Firma, habe eine Urne für meinen Hund bestellt. Alles sehr liebevoll und mit viel Gefühl hergestellt und verpackt. Absolute Empfehlung
Ich bin sehr froh, Animal Tree gefunden zu haben. Jedes Telefonat, jede E-Mail war sehr pietätvoll und empathisch, Rückmeldungen erfolgten jederzeit in kurzem Abstand. Das Abholen von meiner verstorbenen Hündin Lotti wurde sehr liebe- und würdevoll gestaltet, wir werden nie vergessen, wie sie behutsam auf eine Sternendecke gebettet wurde. Vielen Dank an das Team von Animal Tree für diesen würdevollen Abschied. 🤍✨
Liebes Animal-Tree Team, es ist so toll, daß es euch gibt und besonders hervorheben möchte ich, daß wirklich die gesamte Kommunikation per Email stattfinden kann. Ich hätte nämlich an dem Tag, als unsere Katze über die Regenbogenbrücke gehen mußte nicht telefonieren können. Herzlichen Dank nochmal für alles :)
Hallo ich habe meine Hündin im Animal Tree einächern lassen.Als ich Sie Gestern abgeholt habe war es sehr schön AUFGEBART.IST WEITER zu empfehlen vertrauen zum Institut 100%
Danke für Eure Unterstützung in dieser schweren Zeit. Professionell, sicher und mitfühlend.
Als unsere Katze Kayleigh unerwartet eingeschläfert werden musste, hat Animal-Tree sich liebevoll um alles gekümmert. Da die Tierarztkosten bereits sehr hoch waren und unsere Situation beengt war, kam man uns großzügig entgegen. Diese menschliche Handhabung war ein wirklicher Trost für uns.
Finger weg – absolut unprofessionell und respektlos im Umgang mit trauernden Familien. Unser geliebter Hund Oscar wurde am 06.05.2025 abgeholt. Auf der Website des Anbieters wird ausdrücklich versprochen, dass die Rückgabe der Asche innerhalb von 12–14 Werktagen erfolgt. Heute ist der 05.06.2025 – über 20 Werktage sind vergangen, und Oscar ist immer noch nicht bei uns. Stattdessen erhielt ich drei Wochen nach der Abholung eine E-Mail mit der Fo…
Vielen Dank für das grosse Mitgefühl und die wirklich liebevolle Unterstützung. Es hat es uns etwas leichter gemacht zu sehen wie nett sich alle kümmern.
Wir sind mit der Qualität und dem schönen Aussehen der Urne sehr zufrieden. Es war eine sehr gute Entscheidung.
Wenn ich gewusst hätte, wie Sie mit Ihren Kunden in dieser traurigen Situation umgehen , der Name Ihres Unternehmens wäre mir nicht über die Lippen gegangen.
Sehr gute Verarbeitung sehr schöne Urne. Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt. 👍 top sehr zu empfehlen.
Ich bin sprachlos über das was ich erlebt habe! Ich habe eine Email heute erhalten das man mir 50 Euro drauf schlagen möchte für was das nicht stimmt. Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen! Wochenende Zuschlag??? Ernsthaft? Ich habe mein Engel nicht an einem Wochenende abgeholt sondern Mitten in der Woche. Aber ja noch Geld raus schlagen. Und Dinge behaupten die nicht stimmen.
Wir sind sehr zufrieden und wir schon gesagt wenn unser anderer Kater irgendwann auch gehen muss machen wir es auf jeden Fall wieder Vielen lieben Dank an gesamte Team
Wir sind so unendlich Dankbar,daß wir unseren Kater Pascha in die Hände von Animal Tree gegeben haben.Wir möchten uns für die Liebevolle Betreuung Unterstützung und die Rückführung herzlich Bedanken.Wir können Animal Tree nur weiterempfehlen.Ein besonderer Dank geht an Sabrina.😊
Man hat sich gut ausgehoben gefühlt und es waren alle sehr freundlich da wo man ihn abgegeben hat und auch per email sehr freundlich gewesen. Super Team macht weiter so👍👍👍 nun ist mein kleiner wieder bei mir.