Öffentliche & lokale Dienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Eschweiler

Charlotte R auf

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Vielen Dank Animal Tree! Dank euch konnten wir unseren geliebten Freddy, sehr würdevoll verabschieden, wenn auch viel zu plötzlich… die Rücksendung wurde sehr liebevoll und schön verpackt, das gab uns ebenfalls ein gutes Gefühl, mit Animal Tree alles richtig gemacht zu haben! Ich würde jedes Mal wieder zu euch, wenn ich ein geliebtes Tier verabschieden muss! Danke das es euch gibt!!

Steffi auf

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Leider wurde ich sehr enttäuscht. Am Anfang war ich sehr begeistert, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und reagieren sehr schnell und sind auch noch am späteren Abend erreichbar. Doch leider brachte mir das alles nichts wenn die Organisation überhaupt nicht funktioniert. Der erste Abholtermin nach der Kremierung wurde nicht eingehalten, da gab es wohl ein "Kommunikationsproblem" der zweite Termin konnte leider auch nicht eingehalten werden weil der Ofen defekt war, so habe ich meinen Hund 1,5 Wochen später erhalten als ursprünglich ausgemacht. Zur Urne die ich bestellt hatte: kam ebenfalls einige Tage später als versprochen, was aber nicht schlimm war, da ich meinen Hund ja auch nicht bekommen habe. Dann ist der Deckel auf der Unterseite der Urne, aber verschließt die Öffnung nicht, sondern ist lose. Also muss die Asche mit Beutel in die Urne. Doch das geht leider auch nicht weil der Beutel zu groß für die Öffnung ist. Obwohl die Angaben waren dass in die Urne ein Tier passt bis zu 10kg. Mein Hund hatte noch 5kg. Also habe ich angerufen und mir wurde sofort ein neuer Deckel versprochen der am nächsten Tag versendet werden sollte. Jetzt, vier Tage später ist der Deckel noch immer nicht da. Ich kann jetzt schon versprechen das auch dieser nicht passt... Ich fühle mich in meiner Situation überhaupt nicht abgeholt, mein Hund steht verschlossen in einem Beutel und ich kann mit der Situation einfach nicht abschließen und meine Ruhe finden. ....und dafür habe ich auch noch 600€ bezahlt....

auf

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Jahrelang da gearbeitet und immer zufrieden gewesen, ich bedanke mich an Team Senotel und Chef Herr Stiebert für die Zusammenarbeit, danke für Alles!

L L auf

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Meine Urgroßmutter war hier sehr gut betreut. Leider habe ich die Erfahrung gemacht, das einen Cristel We auf Facebook absolut unakzeptable und Frauenfeindliche Kommentare vom Stapel lässt. Was das mit dem Heim zu tun hat? Sie arbeitet hier! Mit Menschen, die selbst oft s**ueller Gewalt Opfer geworden sind, macht aber die Frauen dafür verantwortlich, weil sie sich so kleiden dass sie es ja wollen. Ich habe dies umgehend gemeldet und Fotos gemacht, aber anscheinend wird dies nur ernst genommen, wenn die Dame solche Stammtischparolen auf der Arbeit los lässt. Meine Uroma ist im Krieg selbst vergew*ltigt worden und es ist absolut respektlos, sich so zu äußern und zeugt weder von einer guten Ausbildung noch von einem Hauch Empathie. Sie hatte mit Sicherheit keinen aufreizende Kleidung an und absolut nicht "danach gefragt". Das Internet ist kein rechtsfreier Raum.

Birgit W auf

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Es ist ein gut geführtes Haus,freundlich,kompetent, super Sozialdienst,guteVerwaltung,technick auf zack,würde ich jedem empfehlen

S_A_M_M_Y auf

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Die Einrichtung wird zu einem sehr hohen Anteil über Zeitarbeit betrieben und die Kräfte "pflegen" nach eigenem Gutdünken denn Einarbeitung ist bei dieser Fluktuation nicht gegeben. Zumal dieses Pflegeheim auf die Zeitarbeiter angewiesen ist um den Betrieb aufrecht zu erhalten (zumindest bei der mir bekannten Station) und so ein umgekehrtes Machtverhältniss entsteht. Darunter leidet auch die Verantwortung für die Pflege, weil die Kräfte nach kurzer Zeit iwo anders sind und Neue kommen. So erlebe ich es als Angehöriger seit mind. 2 Jahren und die Situation spitzt sich weiter zu. Das wurde so gar voriges Jahr von einer Führungskraft voraus gesagt. Alloheim ist halt durch die RTL Wallraff Doku in Verruf geraten und das erschwert vermutlich die Rekrutierung von Festangestellten. Für einen Schwerstpflegebedürftigen, der sich selbst nicht helfen kann würde ich diese Einrichtung jedenfalls nicht empfehlen und die Situation eines mobilen Bewohners ist damit auch nicht vergleichbar. Aber die Pflegesituation kann schneller kommen als man denkt. Das Essen/Qualität hat im Laufe der letzten 2 Jahre auch sehr eingebüsst und die Wirtschaftlichkeit steht im Vordergrund. Es gibt noch einige andere Aspekte die in den letzten Jahren zu beklagen sind, denn in den ersten Jahren war die Einrichtung nicht soo schlecht, aber jetzt geht es vorrangig um Profit. Leider auf dem Rücken von alten, oft kranken Menschen. Sehr aufschlussreich ist auch die Tatsache das Alloheim meine erste Bewertung löschen lies, obwohl mir keine Richtlinienverletzungen genannt wurden. So viel Kritikunfähigkeit ist kontraproduktiv und mehr als schade.

Antoine É auf

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Ich möchte meine positive Erfahrung in der Itertal Klinik teilen. Besonders hervorheben möchte ich den Pfleger Herr Elibas von wohnbereich1, der mit seiner freundlichen Art und seinem Engagement einen angenehmen Alltag ermöglicht. Die Einrichtung überzeugt durch eine ruhige und gepflegte Atmosphäre. Viele Grüße und passt auf euch auf.

Jenny 3 auf

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Ohne Worte 😉

Petra L auf

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Hallo liebe Leute. Ich wollte euch nur sagen das diese Residenz wirklich super gut ist . Ich kann nur wirklich sagen das mein Papa super aufgehoben war. Und mit allem wirklich sehr zufrieden war . Und wer was anderes behauptet lügt. Sehr liebes und nettes Personal. Sehr hilfsbereit und Fürsorglich. Mein Papa ist leider letzte Woche gestorben. Und das Personal hat sich rührig um ihn gekümmert. Wirklich besser geht nicht . Und da wollte ich auch noch mal ein ganz ganz herzliches Dankeschön aussprechen. Für die Treue Begleitung die ihr ihm immer geleistet habt . Einfach nur danke an das ganze Personal. Lg Petra u Guido . Und noch vielen lieben Dank von Papa euer Schmidtchen . Und noch ganz lieben Dank an alle . Danke

Lisa G auf

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Bitte gebt keine geliebten Menschen in dieses Pflegeheim. Die Zustände dort sind eine Zumutung! Viel zu wenig Personal um eine Sichere Versorgung zu gewährleisten und die meisten Mitarbeiter sind weder liebevoll noch nehmen sie ihre Arbeit ernst. Nachmittags um 17 Uhr bekommen viele Menschen ihre Letzte Mahlzeit bzw Aufbaukost und am nächsten Tag erst gegen 10 oder 11 Uhr weil keine Zeit ist. Abends müssen eine Menge Infusionen gelegt werden da über Tag nicht genug Zeit ist den Menschen ausreichend Flüssigkeit zu verabreichen. Alles Fake und Mehr Schein als Sein.