Ambulanter Pflegedienst vom Alloheim ist sehr zu empfehlen sowohl als kunden und auch als Mitarbeiter
Zuerst einmal eine schlechte Bewertung betreffend das "betreute Wohnen". Die Wohnungen werden mit folgendem Satz beworben: "All unsere Wohnungen sind barrierefrei und seniorengerecht."
Leider entsprach das nicht mal ansatzweise der Realität.
Aber von vorn: Meine Mama ist im April 2022 in eine 2-Zimmer-Wohnung gezogen. Leider befand sich im Bad eine Dusche mit hohem Einstieg, welcher von meiner Mama nicht hätte überwunden werden können. Meine Mama…
Heute gebe ich 5 Sterne für die wahnsinnig, schnelle und emphatische Hilfe von Frau Corinna Kretschmann, Belegungsmanagement. Meine Mutter sollte am 14.04.25 aufgenommen werden, wurde aber vom Benjamin Franklin KrkH., am 09.04. nach 14 Tagen aus dem Krankenhaus entlassen, und in meine Obhut geschickt, eine todkranke Frau einfach rausgeworfen und nicht warten zu können bis sie am 14.04. ja eh ins Heim gekommen wäre. Nachdem ich 2 sehr traumatische…
Meine Mutter ist mit ihrer Unterbringung im Alloheim sehr zufrieden. Auch meine Schwester und ich sind glücklich und froh darüber, dass meine Mutter sehr gut, professionell und liebevoll versorgt wird. Das Personal ist stets aufmerksam und freundlich, das ist toll!
Hallo Bianca Weil,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Senioren-Residenz in Berlin zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Anregungen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Dazu können Sie gerne auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de zu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Hallo zusammen, zunächst einmal möchte ich sagen, das das Heim zuteil gut aber auch zum Teil schlecht ist .
Das was ich hier schreibe , habe ich und meine Freundin auch so war genommen , als ich und meine Freundin jedes Wochenende meine Mutter besuchte .
Ich werde das Heim nicht schlecht machen , da es nur ein Objekt ist.
Immer der Reihe nach.
Zum Anfang als meine Mutter ins Heim kam, war es für sie sehr schwer gewesen , aber da Gott sei Dank…
Hallo 1975 Karibik,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Sie augenscheinlich unschöne Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten uns Ihrem Anliegen persönlich annehmen und würden Sie bitten uns eine E-Mail an feedback@alloheim.de. Wir hoffen, dass wir in Zukunft Ihren Erwartungen entsprechen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Eine sehr schöne Senioreneinrichtung mit tollem Pflegepersonal. Sauber, ohne schlechte Gerüche. Da ist Mama gut aufgehoben und versorgt.
Hallo Smiley Kleines, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Berlin danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team vor Ort und deren Arbeit so zufrieden sind. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung unserer Senioren-Residenzen. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Eigentlich ein sehr schönes Heim auch der Garten im Innenhof. Aber das Personal 🤦ohne Worte! Das Haus hat keine vernünftige Struktur.
Danke für die prompte Antwort!
Gerne würde ich ein Gespräch mit Ihnen vereinbaren oder führen, ich denke aber das es nichts bringt und vor allem das wenige Personal was noch die Stange hält sollte man mit so mit einem externen Gespräch nicht noch vergraulen.
Das wäre eher eine Aufgabe für eine interne Mitarbeite…
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit dem Team in Berlin nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
Sehr geehrter Bewerter,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Berlin Lichterfelde so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrter Bewerter,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Berlin nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig. Kommen Sie dazu doch einfach persönlich auf uns zu und vereinbaren einen Gesprächstermin.
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Es herrscht ein sehr liebevoller Ton untereinander. Gemütliche Räume, und ein großes Angebot für die Freizeitgestaltung. Alles in allen ein kleines Paradies für Senioren.
Liebe Frau Späth,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Berlin Lichterfelde so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Wo soll ich anfangen!! Es sollten -☆ geben denn dieses Haus sollte gleich 5 bekommen. Personal ? Keine Ahnung ob sie schreiben können aber Namen standen keine an der Türen der Bewohner. Wenn man jemanden findet dann wird mann angepflaumt. Die Möbel sind wohl von Ikea 1937???
Aussen hui innen fui.
Sehr geehrte Herr Arias Argüello,
Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Berlin Lichterfelde ein engagiertes und motiviertes Pflege- und Betreuungsteam. Die Kolleginnen und Kollegen geben täglich alles, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Selbstverständlich werden unsere Bewohnerzimmer beschriftet, so dass unsere Senioren oder auch Besucher diese gut finden können. Darüber hinaus können unsere Bewohner Ihre Appartments auch mit eigenen Möbeln ausstatten, wenn Sie das möchten.
Sollten Sie hierzu Fragen haben, kommen Sie doch gerne persönlich auf unsere Residenzleitung zu und vereinbaren einen Gesprächstermin.
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrte Bewerterin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Berlin Lichterfelde so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Musste solange abwarten, weil ich mal was gefragt habe und wurde einfach verschoben auf dem nächsten tag. Und dann kam die mitarbeiterin nicht an ein bestimmten tag.
Gutes Heim nur die besuchszeit müsste anders geregelt werden.
Jedes Tierheim ist besser. Es kommen Rechnungen für Leistungen die nie erledigt worden sind.
Ich habe im Heim angerufen um einen Termin für einen Besuch bei meiner Mutter zu machen. Man gab mir einen Termin und nichts weiteres wurde mir mitgeteilt.
2 Tage vorher rief ich nochmals an, ob ich einen Test brauche um reinzukommen. Man sagte mir dann ja, ich sagte das schaffe ich zeitlich nicht mehr, da ich im Krankenhaus im Schichtdienst arbeite. Da sagte die Mitarbeiterin mir, dann können sie ja den Test bei ihren Arbeitgeber machen. Das tat…
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