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Leider muss ich mindestens einen Stern geben – verdient wäre null! Absolut unhöflich, miserabler Kundenservice. Nie wieder!
Der Monteur wollte die Spülmaschine mitnehmen. Pumpe ersetzen. Kostenfaktor 270 Euro Plus Mwst. Andere Firma, es war der Wasserzulauf, Kosten 60 Euro. Also Finger weg. Abzocke
Verteilt Werbung in Briefkästen, es steht explizit am Briefkasten das Werbung verboten ist. Ich würde Minus Sterne verteilen und dieses Verhalten spricht für mich für Unseriösität!
Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es tun. Spülmaschine wurde repariert. Nach 3 Wochen ist ein Klacken zu hören. Gerade angerufen. Der höchst unfreundliche Mann aus der Werkstatt wurde gleich patzig und ausfallend. Ich wollte dass sie sich den Fehler ansehen. Er schrie und ließ mich nicht ausreden. Grinste. Ich solle auf meine Kosten einen Vollgutachter kommen lassen. Man könne ihm gar nichts. Es ist ihm egal. Dann wurde aufgelegt. U…
Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es tun. Spülmaschine wurde repariert. Nach 3 Wochen ist ein klacken zu hören. Gerade angerufen. Ser höchst unfreundliche Mann aus der Werkstatt wurde gleich patzig und ausfallend. Ich wollte dass sie sich den Fehler ansehen. Er schrie und ließ mich nicht ausreden. Grinste. Ich solle auf meine Kosten einen Vollgutachter kommen lassen. Man könne ihm gar nichts. Es ist ihm egal. Dann wurde aufgelegt. Unfassbar. Werde mich an den Verbraucherschutz wenden.
Zum 2. Mal alles perfekt, Kundenorientiert , Fachlich kompetent, zuverlässig, zügiges & sauberes Arbeiten Gerne wieder 🐞
Etwas Pech gehabt mit meinem Waschtrockner, aber die Mitarbeiter von Walter und Horn waren schnell zur Stelle, haben mir eine professionelle Diagnose gestellt und mich über alle weiteren Schritte freundlich aufgeklärt. Bin super zufrieden mit dem gesamten Service!
Zur Reparatur meines Kaffeevollautomaten kann ich nur sagen: super Service mit Abholung und Bringen der Maschine. Alles sehr transparent mit Kostenvoranschlag und Rechnung. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bereit alles zu erklären. Keine böse Überraschung bei der Rechnung. Ich kann die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Meine Waschmashine wurde Sonntag !! abgeholt, die Gummimanschette ist durch Eigenverschulden total zerfetzt gewesen. Innerhalb von 3 Tagen wurde mir meine Waschmaschine ordnungsgemäss repariert und abends nach 18.00 Uhr wieder im Badezimmer installiert! Ich kenne kein anderes Unternehmen, das am Wochenende so kurzfristig vorbeikommt. Als Berufstätige Person kann ich diesen Reparaturservice nur empfehlen, denn wo gibt es Service bis 21.00 Uhr und…
super professionell, immer erreichbar, schnelle Lieferung und Austausch meines Wäschetrockners, immer wieder gerne!!
Sehr netter Handwerker und top Service! An einem Sonntag gekommen, Gerät kontrolliert - keine unnötigen Reparaturen sondern ehrliche Einschätzung der Situation.
Liebe Mitarbeiter und ein Top Service. Meine Kaffemaschine wurde professionell gereinigt. Der Kaffee schmeckt wie am ersten Tag. Die Tage bringe ich wie besprochen noch meine Spülmaschine vorbei. Danke nochmals.
Hallo Meine Waschmaschine hatte ein Problem. Der Service kam schnell und hat sie direkt vor Ort repariert! Alles verlief reibungslos und professionell. Absolut empfehlenswert! Ich empfehle diesen Service ist wirklich professionell