- Positiv
- 77%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 23%
Google- 41 Bewertungen
ReviewHero- 3 Bewertungen
Bewertungen
Absolut 5 Sterne .Das mit den 19 Euro stimmt,keine zusäzlichen Kosten.Kompetenter Mitarbeiter.Extrems freundlich (auch der Chef). Guter End Preis. Herd war kaputt. 190 Euro.Mit abholen und zurück bringen.inklusive Ersatzteil.Detailierte Rechnung. Sechs !!! An und Abfahrten. Wirklich nur zu empfehlen. Danke.
Diese Firma ist ganz nach meinem Geschmack. Super freundlicher Umgangston. Zeitnahe Besichtigung des Geräts mit Kostenvoranschlag und Reparaturplanung für den nächsten Tag. Die Arbeitsweise und die Ausführung der Reparatur ist zu 100 % solide und einwandfrei. Die beiden Techniker die bei mir vor Ort waren haben ihre Arbeit erstklassig durchgeführt. Ich bin echt froh diese Firma gewählt zu haben, weil alles zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wurde…
Es soll an meinem kaffevolautomat Teil ausgetauscht werden was ca. 10-20€ kosten und habe einen Kostenvoranschlag von 180€ bekommen die Begründung ist das Sie ein Meisterbetrieb sind unter 120€ gucken Sie es sich das gerät nicht an
Die Türmanschette (laienhaft gesagt die Türdichtung zwischen Bullauge und Maschine) unserer Waschmaschine (Miele) war nach etlichen Jahren verschlissen und es lief Wasser aus. Maschine wurde im vereinbarten Zeitraum begutachtet und sofort mitgenommen. Dichtungsring (Türe) wurde ausgewechselt, Maschine gewartet. Auch die Schläuche wurden nach vorheriger Rücksprache gewechselt. Die Waschmaschine wurde am Folgetag! schon wieder zu uns gebracht, a…
Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter! Unsere Spülmaschine ist letzte Woche kaputt gegangen. Die Firma Walter & Horn hat direkt am nächsten Tag einen Mitarbeiter vorbei geschickt, sie haben die Waschmaschine mitgenommen und innerhalb von einer Woche repariert und wieder angeliefert. Preis Leistung Top - das Gerät funktioniert jetzt wieder problemlos.
Wir hatten ein Problem mit unserer Waschmaschine (lief aus). Mein Mann hat den Reperaturservice im Internet gefunden und wir haben sofort da angerufen! Die Dame am Telefon war Mega freundlich und hat uns zwei Tage später (Dienstags) direkt den Termin angeboten, wo ein Techniker rauskommt und sich das ganze anschaut! Der Techniker kam (auch sehr freundlich), ließ sich den Fall von uns schildern, machte die Maschine hinten auf und hat den Fehler so…
Super Service, nette Jungs und die Dame am Telefon ist auch sehr nett und hilfsbereit ,waren bei mir zwecks waschmaschine und ich kann mich nicht beklagen. Waren schnell da und auch sauber gearbeitet top !!!!!
Musste leider die erste Rezension löschen da das Unternehmen einen Teil meiner Daten ungefragt öffentlich gemacht hat, bei deren Antwort auf meine Rezension. Hier erneut meine Erfahrung mit dem Unternehmen: Leider haben die Termine zwei von zwei mal nicht stattgefunden. Sie kamen außerhalb der ausgemachten Termine und sagten mir ich sei nicht da gewesen. Beim zweiten mal wurde kurzfristig abgesagt, da der Techniker schon ein paar Tage vorher una…
Leider muss ich mindestens einen Stern geben – verdient wäre null! Absolut unhöflich, miserabler Kundenservice. Nie wieder!
Der Monteur wollte die Spülmaschine mitnehmen. Pumpe ersetzen. Kostenfaktor 270 Euro Plus Mwst. Andere Firma, es war der Wasserzulauf, Kosten 60 Euro. Also Finger weg. Abzocke
Verteilt Werbung in Briefkästen, es steht explizit am Briefkasten das Werbung verboten ist. Ich würde Minus Sterne verteilen und dieses Verhalten spricht für mich für Unseriösität!
Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es tun. Spülmaschine wurde repariert. Nach 3 Wochen ist ein Klacken zu hören. Gerade angerufen. Der höchst unfreundliche Mann aus der Werkstatt wurde gleich patzig und ausfallend. Ich wollte dass sie sich den Fehler ansehen. Er schrie und ließ mich nicht ausreden. Grinste. Ich solle auf meine Kosten einen Vollgutachter kommen lassen. Man könne ihm gar nichts. Es ist ihm egal. Dann wurde aufgelegt. U…
Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es tun. Spülmaschine wurde repariert. Nach 3 Wochen ist ein klacken zu hören. Gerade angerufen. Ser höchst unfreundliche Mann aus der Werkstatt wurde gleich patzig und ausfallend. Ich wollte dass sie sich den Fehler ansehen. Er schrie und ließ mich nicht ausreden. Grinste. Ich solle auf meine Kosten einen Vollgutachter kommen lassen. Man könne ihm gar nichts. Es ist ihm egal. Dann wurde aufgelegt. Unfassbar. Werde mich an den Verbraucherschutz wenden.
Zum 2. Mal alles perfekt, Kundenorientiert , Fachlich kompetent, zuverlässig, zügiges & sauberes Arbeiten Gerne wieder 🐞
Etwas Pech gehabt mit meinem Waschtrockner, aber die Mitarbeiter von Walter und Horn waren schnell zur Stelle, haben mir eine professionelle Diagnose gestellt und mich über alle weiteren Schritte freundlich aufgeklärt. Bin super zufrieden mit dem gesamten Service!
Zur Reparatur meines Kaffeevollautomaten kann ich nur sagen: super Service mit Abholung und Bringen der Maschine. Alles sehr transparent mit Kostenvoranschlag und Rechnung. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bereit alles zu erklären. Keine böse Überraschung bei der Rechnung. Ich kann die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.