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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.89 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 238 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
96%
Neutral
2%
Negativ
2%
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238 Bewertungen
S
Silke W

Super freundlich, bester Service!!!

M
Martin W

Super Beratung und sehr guter Service. Kann ich nur empfehlen.

A
Amelie M

Top Laden! Extrem freundlich und hilfsbereit und kompetent.

D
Daria K

very happy with the service provided here - everyone from the staff was friendly and eager to help, and the repair only took a few days. my bike is fast as a bullet again, and for a reasonable price. big big recommendation!

I
Ivan H

Sehr nettes Team 😊

D
Dirk D

Habe mir in diesem Laden mein neues Rad zusammenstellen und aufbauen lassen. Nach einigen Wochen Fahrt bin ich einfach nur begeistert. Das Rad macht so viel Spass und ich bin sehr glücklich damit. Kevin und seine Crew machen wirklich `ne tolle Arbeit und gehen dabei auf sämtliche Extrawünsche ein. 5/5 und ganz klar Daumen hoch!

A
ariano b

Tolle Jungs, gute Stimmung, freundlich und hilfsbereit. Kennt man kaum in Berlin. Seit heute meine neue Fav. Fahrradwerkstatt.

O
Ori T

Super Laden. Sofortreparatur meines Fahrrads war innerhalb von einer knappen Stunde erledigt und das ohne Termin und zum Saisonstart! Dazu noch sehr nette Beratung und ausführliche Beantwortung aller Fragen die ich hatte ohne mir irgendwelches neues überteuertes Zeug aufquatschen zu wollen. Hier komme ich sehr gerne wieder.

L
lior b

Nett und proffesionell. Als ich ein Problem mit dem Fahrrad hatte, haben sie bei mir nicht nur das Problem behoben, sondern mir auch ausführlich erklärt, wie ich das Problem zukünftig auch alleine beheben kann. Sie haben sich dafür die Zeit genommen, und dafür danke ich Ihnen sehr. Die Beratung war zudem sehr proffesionell und verständlich.

T
tobias S

Nette, hilfsbereite Leute die sich die Zeit nehmen das die Kunden zufrieden aus dem Laden gehen. Ich musste ausweichen da mein Fahrradladen zu hatte und werde jetzt wohl regelmäßiger den weiteren Weg auf mich nehmen. Danke nochmals das ihr mir den Tag gerettet habt!

L
Loki S

Als ich das erste Mal dort war, wurde schon super freundlich und sympathisch mit mir umgegangen. Beim Zweiten Mal hat sich dann ein Mitarbeiter die Zeit genommen, mich ziemlich ausführlich zu beraten. Mir wurden alle Möglichkeiten erklärt und es war sehr zu bemerken, dass die Mitarbeitenden dort wissen, wovon sie reden und dass man dem auch vertrauen kann.

O
Oliver H

Freundlich und kompetent

H
HWAI E

Klein, aber fein – der beste Fahrradladen in meinem Kiez! Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und hilfsbereit. Ich habe angerufen, und ein Mitarbeiter war sofort freundlich und gab mir alle benötigten Informationen. Vor Ort war ein anderer Mitarbeiter ebenfalls sehr nett und hat alles erledigt, was ich brauchte. 10/10 – ich kann den Laden nur weiterempfehlen!

M
marie-midori n

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+

M
Michael B

Sehr hilfsbereite, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich war mehrmals mit unterschiedlichen Anliegen vor Ort und alle Arbeiten waren von guter Qualität.

L
L

Unfortunately had a very bad experience. The owner is a very nice person but over promises and then not able to deliver, always with an almost fantastical explanation of why. I made an arrangement to have my bike frame fitted with new components and the fork painted, but after 4 months of it not being finished (supposed to take 5/7 weeks) I cancelled the job. Did not get my deposit back and they stopped replying to emails. Looking at the reviews

Antwort des Unternehmens
Am Ende hängt ein Projekt dieser Art immer von Kommunikation und einer gewissen Art von Kompromissbereitschaft beider Seiten ab - vor allem wenn Wünsche umgesetzt werden sollen, bei denen wir keine Möglichkeit sehen sie umzusetzen im vom Kunden festgesetzten Budget. Wir fassen uns kurz: wir haben mehrere Monate versucht dieses äußerst komplexe Projekt umzusetzen - aufgrund mangelnder Kompromissbereitschaft vom Kunden und unserer Angebote, die scheinbar nicht gehört worden sind, ist das Projekt am Ende gescheitert. Wir wehren uns hier gegen die Falschbehauptungen bzgl. der Anzahlung, da wir den Kunden von Beginn an des Projektes auf unsere Bedingungen hingewiesen haben welche auch bestätigt worden sind. Zusätzlich haben wir auf jede, in unseren Augen zielführende Mail des Kunden, geantwortet. Wir wünschen viel Erfolg bei dem Versuch das Rad nach Ihren eigenen Wünschen so umzusetzen, Beste Grüße
M
Maxitaxi030 B

Super

S
Stefanie W

Sehr freundlich