Übersicht

4,43/ 5,00
NoteGut
87 %
2 %
11 %

Bewertungsquellen

Google83 Bewertungen

Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 6 Min. Lesezeit

Das Unternehmen wird von den meisten Kunden positiv bewertet. Die Kunden loben insbesondere den schnellen und kompetenten Service sowie die freundliche und hilfsbereite Betreuung durch das Personal. Sie schätzen die faire Preisgestaltung und die effiziente Bearbeitung von Reparaturen. Zwar gibt es einige negative Bewertungen, die auf unfreundlichen Kundenservice und mangelhafte Kommunikation hinweisen, jedoch sind diese im Vergleich zur überwiegenden Anzahl positiver Rückmeldungen in der Minderheit.

Positive Punkte

  • Sehr kompetente Beratung und hilfreicher Service.
  • Faire Preise und schnelle, unkomplizierte Reparaturen.
  • Freundliches und sympathisches Personal, oft als Ehepaar erwähnt.
  • Zuverlässige Bearbeitung von Problemen und individueller Service.
  • Gute Erreichbarkeit und flexible Annahmezeiten, auch für Durchreisende geeignet.

Negative Punkte

  • Vereinzelt unfreundlicher Kundenservice und mangelnde Kommunikation.
  • Probleme mit Ersatzteilbeschaffung und fehlende Kulanz bei falscher Beratung.
Hilfreich?

Bewertungen

Johannes K
09.07.2025Google

Mein Ort zur Instandsetzung und Aufwertung meines Fahrrads!

S R
07.07.2025Google

Schneller, professioneller Service und top Reparaturqualität. Das Team ist sehr freundlich – gerne wieder!

CausB
18.06.2025Google

Bin hier seit einiger Zeit mit mehreren Rädern aus der Familie Kunde und sehr zufrieden. Nette Leute, schnelle und fachkundige Reparaturen, Preis/Leistung stimmt. Immer wieder gerne.

michael b
01.06.2025Google

Ich habe mein Fahrrad zur Reparatur in diesen Laden gebracht. Es wurden ein gerissener Bowdenzug ersetzt und ein neues Rücklicht montiert – Gesamtkosten: 200 Euro. Nach nur 10 km riss der Bowdenzug erneut. Der Händler wies jede Verantwortung von sich, behauptete, ich würde falsch schalten, und verweigerte sowohl Rückerstattung als auch Nachbesserung. Später stellte ich selbst die tatsächliche Ursache fest – und konnte das Problem mit einem Schr

Patrick S
10.02.2025Google

Sehr gute Beratung für alles rund ums Fahrrad gehe immer wieder gerne dort hin

Gabriel H
19.01.2025Google

Ein sehr gutes, kleines Fahrradgeschäft, mit netten, sachlich und fachlich korrektem Inhaber. Ich habe mein knapp 7Jahre altes Rad das erste Mal in fremde Hände zur Wartung gegeben, weil mir die Zeit für die längst überfällige Wartung und Reparatur einiger Komponenten fehlte und war wirklich positiv überrascht. Aus einer mittlerweile nichtmehr gangbaren Schaltung und einem stark verschlissenem Tretlager würde ein Rad, das keinen Mux mehr macht un

Sylvia M
10.12.2024Google

Fahrrad Rütters ist super.... Ich bin jedenfalls begeistert und froh das es diesen Fahrradladen gibt Preis, Leistung und Qualität stimmen zu 100%

Happy
20.11.2024Google

Alles super. Inhaber nett, schnell, gute Beratung, gute Arbeit ... ich bin voll und ganz zufrieden.

Gerald E
07.10.2024Google

Auf persönliche Empfehlung hin, bin ich auf diesen kleinen Familienbetrieb aufmerksam gemacht worden. Sehr freundlich und hilfsbereit, sehr gute Beratung, die Freude mit der die Eigentümer Ihr Unternehmen betreiben, hier wird noch mit viel Liebe zum Detail gearbeitet. Danke und weiter so.

Sebastian
03.10.2024Google

Rad meines Sohnes zur Reparatur abgeben und zwei Tage später verkehrstauglich wieder bekommen. Super Service, schnelle Bearbeitung und faire Preise...so muss sein!Danke Euch!

Es werden die 10 neuesten Bewertungen angezeigt.