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Bewertungen
Meine 1200RS wurde Samstagnachmittags mit einer gebrochenen Schaltwelle zum Flagshipstore nach Stuttgart geschleppt. Via Mail habe ich mein Motorrad "angekündigt". Montags kurz telefoniert, zu dem Zeitpunkt war der Garantieantrag bereits gestellt und genehmigt sowie die Teile für die (Garantie-)Reparatur bestellt! Ich habe den Auftrag dann kurzerhand um neue Reifen, TÜV und AU sowie die ohnehin bald fällige Wartung ergänzt. Donnerstags konnte ich…
Bin sehr zufrieden mit den Service 👍 Habe mir neue Federstifte für die 6 Kolbenbremse für meine Triumph super 3 kaufen müssen . Und habe mit dem Chef telefoniert ,und habe sich sehr bemüht es war alles schnell über die Bühne gelaufen Kann leider nur 5 Sterne geben Ich gehen hier ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vielen Dank 👍
Service je nach den, an wen man gerät sehr unterschiedlich. Von Leuten, die einen zügig, kompetent und mit Fachkenntnis beraten bis hin zu Leuten, die "das Telefonat annehmen, damit's nicht mehr klingelt und stört. Aber weiterhelfen werde ich Ihnen nicht" alles im Programm. Letzteres ist für mich leider kein akzeptabler Kundenumgang.
Durchweg begeistert von diesem Händler! Beginnend beim Erstkontakt der deutlich anders verlief als bei anderen Händlern bei denen man nur mit einem „keine Ahnung, rufen Sie morgen an“ abgewürgt wird. Hier wird sich, ob am Telefon oder vor Ort, für einen Zeit genommen. Über die bequeme und unkomplizierte Inzahlungnahme bis hin zur spektakulären Auslieferung lief alles reibungslos und sogar schneller als vorab bestätigt. Ein besonderes Dankeschön g…
Ich bin sehr zufrieden mit eurer Beratung und eurem Empfang. Vielen Dank an den jungen Herrn für die Hilfe mit den Gurtschlaufen.
Inspektion 40.000 km, Triumph Street Triple 675 R, Baujahr 2014 Kompliment an das Team. Ausgezeichnete Kundenbetreuung sowie Service am Motorrad. Weiter so 👍 Gruß nach Filderstadt von Sandra L. und Siegi B.
Sehr freundliche Mitarbeiter durch die Bank! 👌 Gute Beratung. Mein Bike wurde für kleines Geld in Ordnung gebracht und die Zwischenzeit haben wir uns mit kostenlosen Cappuccino versüßt und dem Angebot von Bike bis Handschuh. Macht weiter so. Sehr gerne wieder. Bin froh, mich wieder für Triumph entschieden zu haben! Bis dann mal wieder. Viele Grüße Tom vom Messerwerk Lorch
Ich bin sehr Zufrieden. Meine Anfahrt sind knappe 2 Stunden. Ist mir aber egal. Es lohnt sich. Immer
Hallo, also eigentlich kein Stern, jedoch war der Service und die Freundlichkeit das Kriterium. Nur das danach fand ich für ein Fachhändler miserabel. Wollte 2 Teile für die Hinterachse, dies hat man auch bestellt, zumindest wurde es mir so gesagt und das man anruft, wenn es Vollständig sei. So ca.2-3 Werktage. Der Anruf geschah nach 7 Werktage nicht und somit versuchte ich dort anzurufen, nach ewiger Wartezeit, endlich durchgekommen. Prob…