Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Filderstadt

Appa auf

Google

professionell

Lukas K auf

Google

Wir sind extra 2 Stunden nach Stuttgart für eine Probefahrt gefahren. Diese hatten wir morgens per Telefon vereinbart. Als wir dann ankamen, wurde uns gesagt, dass die Maschine angeblich kurz nach unserem Telefonat verkauft worden war. Hätte man uns nochmal per Telefon oder E-Mail Bescheid, hätten wir uns die insgesamt 4 Stunden Autofahrt ersparen können. Sehr schlechter Service!

Volker G auf

Google

Ein sehr gutes Autohaus. Schnell mit der Termin Vergabe, tolles und freundlich Personal. Alles ohne Probleme abgelaufen. Immer wieder gerne

Özgür D auf

Google

Leider habe ich mit dieser Werkstatt eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Mein Auto wurde fahrbereit und persönlich von mir abgegeben, dennoch wurde mir später mitgeteilt, es sei als Pannenfahrzeug per Schlüsseleinwurf gekommen – was schlichtweg nicht der Wahrheit entspricht. Das zeigt bereits, wie wenig intern abgestimmt oder korrekt dokumentiert wird. Ich hatte nur ein einziges Telefonat mit einem Mitarbeiter, in dem mir gesagt wurde, man könne das Problem nicht direkt feststellen und müsste den Motor ausbauen, was zusätzliche Kosten verursachen würde. Von bis dahin entstandenen konkreten Kosten oder einer Diagnose wurde zu diesem Zeitpunkt mir nicht mitgeteilt. Erst nachdem ich mich beschwert habe, dass ich eine Rechnung erhalte, ohne überhaupt eine Diagnose erhalten zu haben, wurde mir diese schließlich per E-Mail nachträglich zugeschickt. Für mich ist das ein absolut intransparentes Vorgehen, das das Vertrauen in den Service stark beschädigt. Ich habe die Rechnung zwar begleichen, aber ich bin mit dem gesamten Ablauf sehr unzufrieden. So stelle ich mir kundenorientiertes Arbeiten nicht vor – ich kann diese Werkstatt daher nicht weiterempfehlen.

Papa H auf

Google

Meine 1200RS wurde Samstagnachmittags mit einer gebrochenen Schaltwelle zum Flagshipstore nach Stuttgart geschleppt. Via Mail habe ich mein Motorrad "angekündigt". Montags kurz telefoniert, zu dem Zeitpunkt war der Garantieantrag bereits gestellt und genehmigt sowie die Teile für die (Garantie-)Reparatur bestellt! Ich habe den Auftrag dann kurzerhand um neue Reifen, TÜV und AU sowie die ohnehin bald fällige Wartung ergänzt. Donnerstags konnte ich mein Motorrad wieder abholen. Schnell, sauber und das ohne Termin - großes Kino zu einem normalen Tarif!

Anders K auf

Google

Service je nach den, an wen man gerät sehr unterschiedlich. Von Leuten, die einen zügig, kompetent und mit Fachkenntnis beraten bis hin zu Leuten, die "das Telefonat annehmen, damit's nicht mehr klingelt und stört. Aber weiterhelfen werde ich Ihnen nicht" alles im Programm. Letzteres ist für mich leider kein akzeptabler Kundenumgang.

RS R auf

Google

Schneller Versand, Top Preis! Gerne wieder

Christoph K auf

Google

Vor knapp einem Monat habe ich meinen Lexus RX 500h F bei Ihnen Herr Michael Vogl gekauft und möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich beim gesamten Team bedanken. Die Beratung war von Anfang an äußerst kompetent, transparent und freundlich. Man hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen und ich habe mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben gefühlt. Auch nach dem Kauf jetzt nach rund 2500 km bin ich vom Fahrzeug absolut begeistert. Vielen Dank für die hervorragende Beratung. Ich werde Sie gern weiterempfehlen.

Otto B auf

Google

Warnung vor diesem Händler – absolut nicht zu empfehlen! Lexus LC 500 mit Vollgarantie gekauft, alle Wartungen bei offizieller Lexus/Toyota-Vertretung nachweislich durchgeführt. Nach nur 20.000 km (68.000 km Gesamt) schwerer Katalysatorschaden – Reparaturkosten 13.000 €, Garantie grundlos verweigert. Vier Wochen Stillstand, 14 vergebliche Anrufe, null Rückmeldung. Erst nach 600 km Anfahrt erfuhr ich: Austausch ohne Ursachenklärung. Kundendienst, Kommunikation und Garantieabwicklung – katastrophal. Nie wieder!