Verteilung der Bewertungen
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- Neutral
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- Negativ
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Bewertungen
Mir gefiel ein bestimmtes Mazda-Modell, also bin ich zu diesem Autohaus hin. Habe den Wagen in live angeschaut und habe mit einem Mitarbeiter einen Termin für die Probefahrt abgemacht. Eine Woche später kam ich pünktlich zum vereinbarten Termin. Bin zu der Empfangstheke hingegangen, wo 3 junge Damen waren. Habe einer der Dame gesagt, dass ich einen Termin für eine Probefahrt hätte. Es hieß dann: "Der Kollege ist momentan im Kundengespräch. Warten…
Angerufen ob das Fahrzeug da ist und wie beschrieben sei. Ja, Sie können gerne vorbeikommen. Vor Ort stellte sich dann raus dass ein Kunde noch auf sein Neufahrzeug warte und es sich um den Wagen dieses Kunden handele. Der Verkäufer hat das Fahrzeug selber noch nicht einmal gesehen, wusste aber das es ein großes Problem mit der Lamdasonde gibt. Auf meine Frage ob diese Instandgesetzt wird kam ein schroffes nein. Auf meine zweite recht verwunderte…
Inspektion wie besprochen und schnell durchgeführt. Sehr gute Direktannahme durch Herrn Kobilay, bei allen Fragen sehr freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert. Nur die Preise steigen immer weiter .... Ich komme gerne wieder - hoffentlich erst zur nächsten planmäßigen Wartung.
Bin fasziniert von Personal und Service. Hat alles super geklappt, von Termin bis abholen von meinem Fahrzeug. Top👍
Ich bin seit Jahren Kundin mit meinem älteren Nissan Quashqai und immer zufrieden. Nun haben wir bei Herrn Marotta ein zweites Auto gekauft. Tolle Beratung und ein super herzlicher Verkäufer. Einfach klasse! Wir haben uns super wohl gefühlt, gut beraten und wirklich ein rundum toller serviert. Sehr zu empfehlen und ein Highlight. Danke nochmal!
Nach einer Panne im Ausland konnte mein Fahrzeug nach Rücktransport kurzfristig trotz angespannter Terminlage in der Werkstatt repariert werden. Mein besonderer Dank gilt dem Einsatz von Herrn Schönewald. Die Kommunikation war vorbildlich und ich war jederzeit über den Stand der Dinge informiert.
Kurzfristig mit einem Problem an meinem Fahrzeug in die Werkstatt gekommen. Wurde zu 100% geholfen. Trotz voller Werkstatt unkompliziert. Schnelle Diagnose gestellt, Fahrzeug repariert und die Rechnung war günstiger als gedacht. Die Wartezeit wurde mit einem leckeren Kaffee ( kostenlos) versüßt. Menschlich wie fachlich kann ich da nur eine 1+ geben.
⭐⭐⭐⭐⭐ Wir haben bei TLS Bornheim einen Nissan Primastar gekauft und sind mehr als begeistert! Die Beratung durch Herrn Moretta war einfach top. Er hat uns ehrlich, kompetent und sehr zuvorkommend beraten, sodass wir uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben. Seine freundliche Art und sein umfangreiches Wissen haben den Kaufprozess zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Den Nissan Primastar werden wir in Zukunft sicher mit viel Freude nutzen…
Herr Marotta hat uns sehr kompetent und freundlich beraten. Zudem hat Herr Marotta sich Zeit für all unsere Anliegen genommen und sehr unkompliziert und zügig eine Probefahrt möglich gemacht. Solche Verkäufer machen das Gesamte Kauferlebnis in einem Autohaus aus. Die positive Erfahrung hat das Interesse an Fahrzeugen von Mazda geweckt,obwohl ich im Grunde genommen kaum an japanischen Fahrzeugen interessiert war.
Herr Schönewald ist ein absoluter Profi in seinem Bereich und hat meine Angelegenheiten mit größter Sorgfalt und Effizienz geklärt. Trotz Problemen mit meiner Leasingfirma hat er sich engagiert darum gekümmert, dass mein Auto schnell repariert wird. Seine Kompetenz, sein Engagement und sein freundliches Auftreten haben mich wirklich beeindruckt. Ich bin äußerst zufrieden mit seiner Arbeit und kann ihn nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank, H…
Hab mir ein Fahrzeug angeschaut. Sehr fachkundig und hilfsbereit.
Sieht schön aus, aber wenn im Verkaufsraum Fahrzeuge stehen, deren Batterie so leer ist, das noch nicht mal die Armaturentafel etwas anzeigen kann, dann hilft auch das schönste Gebäude nicht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.