Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Bornheim

K auf

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Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen. Alles verlief super unkompliziert!

Umut D auf

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Anfangs noch einen positiven Eindruck, der nach dem Kauf aber schwindet. Das erworbene Fahrzeug wies bereits unmittelbar nach der Übernahme einige Mängel aus. Für meinen Mercedes-Händler war es extrem mühsam, überhaupt einen zuständigen Ansprechpartner ausfindig zu machen. Einige Mängel wurden behoben, einige nicht. Das Autohaus reagiert überhaupt nicht mehr Anfragen, was eine bodenlose Frechheit ist. Als Kunde fühle ich mich im Stich gelassen und soll auf einen Schaden sitzen bleiben, weil weder die Junge Sterne Garantie noch Kulanz seitens Mercedes-Benz greift. Ergänzung: Zwischenzeitlich habe ich mich wie gewünscht mit dem Autohaus in Verbindung und den Sachverhalt erläutert. Vermutlich erfolgte das „Angebot“ des Händlers allein wegen der Außendarstellung. Eine Rückmeldung habe ich – erwartungsgemäß – nicht erhalten, weshalb ich mich zwischenzeitlich mit einer Beschwerde an Mercedes-Benz in Maastricht gewandt habe. Dieser Händler reagiert einfach gar nicht auf Mails (!). Jetzt behauptet das Autohaus sogar noch ganz frech, ich sei dort nie Kunde dort gewesen und möchte die Bewertung löschen lassen. Dies obgleich dort alles bekannt ist (sogar mit Vorgangsnummer). Das bestätigt meinen bisherigen Eindruck und zeigt wie „seriös“ es hier zugeht. Das Geschäftsgebaren passt nicht zu einem autorisierten Mercedes-Benz Händler. Das beste oder nichts .. ?

Roberto R auf

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Sehr große Auswahl an Fahrzeugen und sehr freundliche Mitarbeiter