St. Martinus Krankenhaus Langenfeld

Татьяна М

Patientenberichte Ich möchte allen Krankenhausmitarbeitern, die mich in der schwierigsten Zeit meines Lebens unterstützt haben, meinen tiefsten Dank aussprechen. Mein Zustand war äußerst ernst – körperlich und seelisch – und ohne Ihre medizinische, menschliche und emotionale Unterstützung hätte ich das nicht geschafft. Dank Ihnen lebe ich, mache Fortschritte bei meiner Genesung und fange an, wieder an mich selbst zu glauben. Ich möchte mich be…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Moroz, ganz herzlichen Dank für Ihre so berührende Worte! Sehr gerne haben wir Sie in unserer Klinik behandelt und freuen uns, dass Sie unsere Betreuung wertschätzen. Wir sind sehr bewegt, dass Sie sich so viel Zeit für die Bewertung genommen haben, und jedem einzelnen so detailliert Ihren Dank aussprechen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Ihre GFO Kliniken Mettmann-Süd

Sinem K

litle m

Bin Freitag mittags mit einer Überweisung für eine OP ins Krankenhaus gekommen um für einen Termin vorstellig zu werden. (Fraktur am kleinen Finger, Zitat überweisender Arzt: "Das muss operiert werden") Am Empfang wurde ich dann an die ZNA verwiesen (warum?) die mich auch aufgenommen hat, wohlgemerkt: mit Überweisung, keine notfall. Es wurde dann vor Ort noch mal ein Röntgenbild erstellt und nach überprüfung wurde ich vom Chirug in der ZNA mit …

Vor einem Monat auf

Marion S

„Wenn Ihnen etwas an jemandem liegt, lassen Sie ihn nicht in Langenfeld operieren!“ Dieses Zitat erreichte uns leider erst nach der Operation. Die Fuß-Chirurgie in Langenfeld ist nicht zu empfehlen. Obwohl der Oberarzt das Aufklärungsgespräch mit uns führte und sich mit den Worten verabschiedete, „Bis morgen“, operierte leider eine Assistenzärztin ohne Doktortitel und scheinbar mit nicht viel Erfahrung. Auf den Entlassungs- und OP-Bericht mussten…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Schwarz-Hecker, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserem Krankenhaus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser Ziel, jedem Patienten eine qualitativ hochwertige Versorgung zu bieten und transparente Kommunikation zu gewährleisten. Wir bedauern zutiefst, dass Sie eine unzufriedene Erfahrung gemacht haben, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass sich alle unsere Patienten gut aufgehoben und informiert fühlen. Alles Gute für Sie! Mit freundlichen Grüßen, Ihre GFO Kliniken Mettmann-Süd

Vlasta N

Ich bedanke mich bei dem gesamtem Team für Geriatrie und Frührehabilitation St.Martinus Khs. Langenfeld. Super Servic von allen Seiten und besonders muss man Ärzte mit CA loben, für versogliche Pflege. Danke!!!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Patient:in, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Sehr gerne haben wir Sie in unserer Klinik behandelt und freuen uns, dass Sie unsere Betreuung wertschätzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Ihre GFO Kliniken Mettmann-Süd

Martin M

Station: Zimmer dreckig, unmotivierte Mitarbeiter, schlechte Orga, Ärzte: gut Orga gesamt Schrott, trotz Termin Wartezeit > 4 Stunden.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Müller, wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Dieses nehmen wir sehr ernst, denn daraus können wir lernen und unsere Qualität verbessern. Darum an dieser Stelle: Vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre kritischen Anmerkungen. Wenn Sie möchten, können Sie persönlich mit uns Kontakt aufnehmen und wir finden eine Lösung. Für ein Gespräch stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihnen alles Gute! Ihre GFO Kliniken Mettmann-Süd

Pax S

A doctor there was open and friendly and took good care of me I’d recommend it for a consultation

Antwort des Unternehmens

Daniel K

Hallo, eigentlich hat dieses Krankenhaus nicht mal diesen einen Stern verdient. Ich bin selber auch Pfleger und weiß wie stressig der Alltag eines Pfleger sein kann. Doch das was aus diesem Krankenhaus geworden ist, ist einfach nur noch Menschen gefährdend. Ich bin kurz vorm dehydrieren kann schon kaum ein richtigen Gedanken fassen weil keine Nahrung und Flüssigkeit drin bleibt und aufs doppelte wieder raus kommt. So was wie ein triarch system ke…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Kam, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung in unserem Krankenhaus gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da wir stets danach streben, die bestmögliche Versorgung für unsere Patienten bereitzustellen. Bitte beachten Sie, dass wir als Krankenhaus stets die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Patient:innen in den Mittelpunkt stellen. Jede Entscheidung, die wir treffen - ob sie sich auf die Behandlung, Medikation oder Entlassung eines Patienten oder einer Patientin bezieht - basiert auf medizinischer Expertise und den individuellen Bedürfnissen. Wir verstehen Ihre Frustration und Bedenken und werden Ihre Rückmeldung zur Kenntnis nehmen. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihre GFO Kliniken Mettmann-Süd

radeon 8

Nicht bei Leistenbruch / Leistenhernie aufsuchen!!!!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Um die Hintergründe für Ihre Kritik zu erfahren, möchten wir Sie bitten, Kontakt mit unserem Beschwerdemanagement aufzunehmen. Das machen Sie am besten über unser Formular auf der Krankenhaus-Website auf dem Reiter „Service > Kontakt“. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihre GFO Kliniken Mettmann-Süd

Mr.

Achtung Parkplatz Abzocke..

Marc H

Notaufnahme war gut besetzt, Wartezeit von 10 Minuten. Alles in Ordnung. Qualität hat nicht überzeugt. Das Problem wurde sich 2 Sekunden angeschaut, dann 15 Minuten Online geschaut welches Medikament passen könnte. In der 3. Notapotheke dann erfahren, dass es das verschriebene Medikament (Angeblich mit Antibiotikum ohne Rezept?) bereits seit mehreren Jahren nicht mehr gibt. Wenn man nicht aus der Fachrichtung kommt, sollte man Patienten entsprech…

Antonia C

Y porque no se puede poner 0. Los médicos hacen lo que pueden...pero tres horas en la sala de espera para una radiografía que mando hacer el médico de cabecera...con TODOS los pacientes que había, que llegaron, que se fueron...todos atendidos antes. Impresionante...

Roswitha B

April 2025 Ich war wegen Oberschenkelhalsbruch auf der Geriatrie Langenfeld. Alle Ärzte, Ärztinnen ,Physiotherapeuten und Ergotherapeuten, sowie Krankenpfleger ein riesen L O B aussprechen. Dankeschön Zi.127.

Birgit M

Geriatrie ist absolut weiter zu empfehlen! So viel Empathie die meiner Mutter dort erfahren hat habe ich noch in keinem Krankenhaus gesehen! Alle Schwestern, Krankenpfleger und Ärzte und Ärztinnen haben ein wahres Wunder bei meiner Mutter vollbracht! Auch ein herzliches Dankeschön an die Physiotherapeuten/innen und Ergotherapeuten/innen die meine Mutter nach einen Oberschenkelhalsbruch innerhalb von nur 16 Tage so fit gemacht haben, dass sie…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Müller,, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Sehr gerne haben wir Ihre Mutter in unserer Klinik behandelt und freuen uns, dass Sie unsere Betreuung wertschätzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Ihre GFO Kliniken Mettmann-Süd

Anonymer Bewerter

Ich habe eine sehr professionelle, zielgerichte sowie erfolgreiche OP und Nachsorge bei Hallux Valgus durch Herrn Prof. Dr. Simanski erlebt. Er versteht es in seiner netten Art alle Erläuterungen über den chirurgischen Eingriff und die Schritte des Heilungprozesses klar und verständlich zu führen. So entsteht auch durch sein ehrliches Interesse am Patienten ein sehr vertrauensvolles und konstruktives Miteinander. Auch sein Team agierte in ei…

Sanego

Anonymer Bewerter

Im Juli bin ich am Sprunggelenk operiert worden. Prof. Simanski hat mich von vornherein super vorbereitet, dass das länger dauern kann. Das Personal auf der Station war sehr aufmerksam und nett. Die ganze Zeit über habe ich mich in diesem Krankenhaus sehr wohl gefühlt. Von der Röntgenabteilung bis hin zur Physioabteilung, von der Terminvergabe bis hin zum BG Büro, ich bin immer sehr zuvorkommend und nett behandelt worden. In diesem Krankenhaus m…

Sanego

Jeffray

Hier ist gar nix los am liebsten wurde ich eine -5 bewertung abgeben Hygiene ist hier ganz ganz klein geschrieben Haushaltsdame musste mich aufklaren das ich wieder essen darf da KrankenSchwester keine ahnung von tuten und blasen hat und einfach nur ein ganz komisches haus Ich empfehle jeden ein anderes Krankenhaus wenn ihr gesund werdek wollt In diesem sinne achtet auf euere krankenhaus wahl

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Jeffray, wir haben Ihre Rezension aufmerksam gelesen und bedauern, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Krankenhaus nicht wohlgefühlt haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, daher möchten wir die von Ihnen beschriebenen Ereignisse intern aufarbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit unserem Rückmeldemanagement Kontakt aufnehmen. Bitte nutzen Sie hierzu das Kontaktformular auf unserer Homepage, welches Sie unter dem Reiter „Service > Kontakt“ finden. Geben Sie hier gerne Ihre Telefonnummer oder E-Mail Adresse an und wir melden uns zeitnah persönlich bei Ihnen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihre GFO Kliniken Mettmann-Süd

Frau M

Betreffend dem organisatorischem der Gfo kann ich nur sagen, das es kein Wunder ist, das auch in Langenfeld ein Teil der Klinik geschlossen wird. Nach fünf Tagen einer Operation ist hier keiner da (!), um den Arztbrief, CDs und Physiotherapie Rezept mitzugeben!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau M, es tut uns leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben stets danach, unseren Patienten den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir nehmen es ernst. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Ziel ist es, einen reibungslosen Ablauf für all unsere Patienten zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit unserem Rückmeldemanagement Kontakt aufnehmen. Bitte nutzen Sie hierzu das Kontaktformular auf unserer Homepage, welches Sie unter dem Reiter „Service > Kontakt“ finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihre GFO Kliniken Mettmann-Süd

Aga K

Ich bedanke mich bei dem gesamten Team der Notaufnahme von St. Martinus Krankenhaus Langefeld. Da meine Schmerzen nicht direkt lokalisiert werden konnten, hat man mich wirklich auf den Kopf gestellt und viele Untersuchungen angeordnet. Und das mit einer Ruhe und Kompetenz, dass ich bei dieser Belastung in der Notaufnahme nur staunen kann. Ich hatte keine einzige Minute das Gefühl, dass man mich schnell behandeln und dann entlassen wollte. Noc…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Aga K., Ihre lobenden Worte sind eine schöne Bestätigung für das engagierte Team unserer Notaufnahme. Es ist unser höchstes Anliegen, dass sich unsere Patienten in guten Händen fühlen, auch wenn die Situation herausfordernd ist. Wir sind froh zu hören, dass Sie die Kompetenz und Ruhe unseres Teams schätzen und dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihre GFO Kliniken Mettmann-Süd