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Bewertungen
Eine Unverschämtheit. Ware angeblich in 6 bis 9 Werktage fertig. Jetzt wird es mir nach Nachfrage gesagt die Ware kommt 1 Monat nach die Bestellung! Ans Telefon geht's keiner. Kommunikation nur über Email. Zum Glück habe ich über PayPal bezahlt. Es werde ich das Geld zurück reklamieren.
Leider nicht zu empfehlen! Ich habe Anfang März einen Garderobenspiegel bestellt, mit dem Hinweis, dass die Lieferung innerhalb von 6–10 Tagen erfolgen würde. Leider wurde dieser Zeitraum mehrfach überschritten – jeweils nur auf meine Nachfrage per E-Mail hin erhielt ich Rückmeldungen. Die Gründe für die Verzögerungen wirkten wenig überzeugend, und zuletzt wurde mir mitgeteilt, dass der Spiegel nun erst im Mai geliefert werden könne.
Liefertermin wird nicht eingehalten. Es gibt keine Meldung bezüglich Verzögerungen. Stornierung angeblich nicht möglich. Man wird nur mit "vorraussichtlichen Lieferterminen" vertröstet die am Ende selber nicht eingehalten werden... Am Ende soll ich ein Liefertermin sagen...haha. Die wissen selber nicht was in der Produktion abläuft. Ich hoffe auf schnelle Klärung meines anliegen. Dort bestelle ich nie wieder irgendwas.
Bitte nicht bestellen!!!! Ich habe Anfang Februar einen Spiegel bei dieser Firma bestellt und war von Anfang an enttäuscht. Mir wurde mitgeteilt, dass die Lieferung 6-10 Tage dauern würde, aber der Termin wurde bereits dreimal verschoben. Jedes Mal erhielt ich nur unzureichende Ausreden für die Verzögerungen. Zuletzt wurde mir gesagt, dass der Spiegel nun erst im Mai geliefert werden soll. Diese ständigen Verschiebungen sind äußerst frustrierend …
Nie wieder!!!!! Lieferzeit über 9 Wochen und Qualität ok. Angegeben wird eine Lieferzeit von 6-9 Werktagen. Und als Kulanz erhält man eine Gutschrift von 20€(Warenwert über 400€).
Hochwertiges Produkt - Schönes Design Wir haben inzwischen 2 Spiegel gekauft und sind auch beim zweiten Mal wieder rund um zufrieden. Herr Sentker hat uns bereits in der Ausstellung hervorragend beraten und war uns eine große Hilfe bei der Bestellung. Alles hat reibungslos geklappt. Die Spiegel sind perfekt. Ein großes Dankeschön für den tollen Service. Bei Ihnen würden wir jederzeit wieder einen Spiegel kaufen - absolut empfehlenswert.
Mehr als 1 Monat Lieferzeit für eine Glastischplatte (lt. Shop 6-9 Werktage) - kein Widerrufsrecht weil die Produkte auf Maß sind, keine Entschädigung o.ä. Fazit: Hätte man vorher mal die Bewertungen gelesen.
Wir haben uns eine Glasplatte gekauft, leider hatten wir einen Mangel, der unbürokratisch und schnell gelöst wurde.
Warte seit über einem Monat schon auf meinen Spiegel! Auf mails wird teilweise gar nicht reagiert und habe der Firma schon drei Fristen gesetzt! Auf meinem Wunsch wird mein Auftrag nicht storniert. Gebe das ganze noch eine Woche und würde das ganze dann über meinem Rechtsanwalt laufen lassen. Evtl. Betrug! Hier aufpassen und lieber woanders einkaufen!
Im November einen Spiegel bestellt / statt 5 Wochen Lieferzeit mehr als das Doppelte / dann auch noch die falschen Maße geliefert / seit 3 Monaten keine Reaktion des Verkäufers / man wird im Stich gelassen
Im November 2024 habe ich einen individuellen Einbauspiegelschrank bestellt. Der Spiegel wurde im Februar geliefert. Es war zunächst schwierig, einen Liefertermin zu vereinbaren. Nach dem Auspacken stellten wir fest, dass Teile fehlten. Eine Reklamation ist nur per Mail möglich und ein langwieriger Prozess. Seit fast 3 Wochen warte ich nun auf die Ersatzteile. Trotz Nachfrage sind die Mitarbeiter nicht im Stande die Reklamation im Sinne des Kund…
Glasböden haben die falschen Maße. Gerade eben zum dritten Mal einer herunter gekracht. Es ist einfach zu viel Spiel vorhanden. Sobald man frontal an einen der Böden kommt, springen diese von den Haltern runter. Wir sind echt enttäuscht.
Wir haben am 17.01.2025 einen Spiegel bestellt. Es wurde mit einer maximalen Lieferzeit von zwei Wochen geworben. Der Spiegel wurde jedoch bis heute nicht versendet - bestellt dort auf keinen Fall. Es gibt gute Alternativen ;-)
Spiegel21 ist eine sehr nette und seriöse vertrauensvolle Website. Wir haben bei der Website Konsolenplatten bestellt und haben die Platten nach der Rückgabezeit kontrolliert und bemerkt, dass eine Ecke schwer beschädigt war. Obwohl die Rückgabezeit vorbei war gab es dann eine sehr freundliche Antwort und einen Rabatt auf die neue Bestellung. Ich empfehle die Website Spiegel21 und würde dort auch öfters nochmal bestellen!!! Liebe Grüße Le
Sehr einfacher Bestellvorgang online, alternativ hatten wir die Ausstellung besucht. Hat sich absolut gelohnt, weil wir uns von Ausführungen und Materialanmutung ein gutes Bild machen konnten. Der Berater (Name vergessen, „Tatoos“) war absolut kompetent. Sehr empfehlenswert. Der Kracher dann bei der Abholung in der hochmodernen Fabrikationshalle: durften uns ein Bild von der Produktion machen, Empfang und Übergabe durch Volkan Taskiran war überau…
Alles hat hervorragend geklappt! Anfangs war ich sehr besorgt, besonders wegen der vollständigen Vorauszahlung, aber meine Bedenken waren völlig unbegründet. Wenn ich könnte, würde ich 6 Sterne vergeben. Ich werde diese Firma sehr gerne weiterempfehlen! Es gab absolut nichts zu bemängeln.
Ich habe einen maßgefertigten Spiegel für eine Dachschräge bestellt. Leider war der Online-Konfigurator nicht in der Lage, die gewünschten Maße umzusetzen, weshalb ich diese per E-Mail übermittelte. Dabei kam es zu einem Übertragungsfehler, wodurch aus den korrekten 140 mm leider 1407 mm wurden. Dieser Fehler wurde weder von mir noch vom Anbieter bemerkt, und der Spiegel wurde entsprechend gefertigt und geliefert. Die Lieferung war zwar nach eini…
Nie Wieder!! Ich hab mich aufgrund der angegeben 6-9 Tage lieferzeit für Spiegel21 entschieden, leider wird die Zeit nicht eingehalten, bestellt wurde vor 23 Tagen, ankommen sollen die Scheiben laut support in 3 Wochen. Stornieren der bestellung ist auch nicht möglich da es angeblich schon in Produktion wäre.