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Bewertungen
Herr Dörsam ist ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Verkäufer. Er hat mich auch ausführlich und geduldig in die Funktionen in meinem neuen Skoda eingewiesen. Ich fühlte mich dort gut betreut.
Leider bin ich nach mehreren Erfahrungen mit Scherer & Ernst in Mannheim insgesamt sehr enttäuscht und kann daher nur einen Stern vergeben. Beim ersten Service gab es ein Problem mit dem Ersatzfahrzeug, da es zunächst nicht gestartet werden konnte. Positiv möchte ich erwähnen, dass die Mitarbeiter mir damals geholfen und mich zum Büro gebracht bzw. später wieder abgeholt haben. Beim dritten Besuch war meine Erfahrung leider erneut enttäuschend.…
Alles war echt gut, Martin hat als Verkäufer einen sehr fairen und guten Job gemacht. Hat sich gelohnt die längere Fahrt zum Autohaus zu machen.
Werkstatt, Dame bei der Abholung sehr gut gewesen deutlich besser als das letzte Mal, weiter so ...
Super Skoda Händler, hervorragende Beratung - vielen Dank an Hr. Dörsam!, kann ich nur weiterempfehlen !
Ich habe mein neues Auto hier gekauft. Herr Dörsam ist sehr freundlich und hat mich sehr kompetent beraten - nun habe ich mein Traumauto. Die Abwicklung ging auch sehr schnell und bei der Fahrzeug-Einweisung hat sich Herr Dörsam Zeit genommen um offene Fragen erklären. Kann ich nur weiterempfehlen.
War bei der Inspektion. Thorsten Kain vom Kundendienst hat mich sympathisch und professionell betreut. Großes Lob. Danke
Sehr netter Empfang, ganz tolle Beratung, super freundliche Atmosphäre. Eigentlich das was ich in einem Salon erwartet hatte.
Autokauf, Abwicklung und Übergabe tadellos. Danke an Herrn Dörsam und Frau Scholl
Der Service hier ist erste Klasse. Vom Erstgespräch, Beratung, Vertragsverhandlungen bis hin zur Auslieferung alles top. Ich bin sehr begeistert von der Mitarbeiterin Fr. Scholl. Eine wirklich sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin. Sie erklärt alles in Ruhe und man hat nicht das Gefühl Kunde XY zu sein. Immer wieder gern.
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Autokauf beim Autohaus Ernst & Scherer in Mannheim. Ich habe dort einen Škoda Kamiq gekauft und wurde von Herrn Dörsam hervorragend betreut. Von Anfang an war die Beratung kompetent, freundlich und absolut kundenorientiert. Besonders beeindruckt hat mich, dass Herr Dörsam alles möglich gemacht hat, damit mein Auto innerhalb von nur einer Woche zugelassen, aufbereitet und abholbereit war. So einen engagierten u…
Wir haben heute unseren Octavia RS abgeholt. Wir sind komplett zufrieden mit der Abwicklung von A-Z. Besonders wollen wir Frau Scholl hervorheben, die ein tolles Beispiel für Kundenfreundlichkeit, Verbindlichkeit, Serviceorientierung und Engagement ist. Jede Frage wurde sofort telefonisch oder per E-Mail beantwortet und sie hat uns von der Anfrage bis zur Abholung des Wagens durchgängig top begleitet. Nach einigen negativen Erfahrungen aus andere…
Frau Scholl und Herrn Dörsam haben hervorragend harmoniert und uns mit viel Spaß und Sorgfalt zum nächsten Auto gebracht. Vielen Dank dafür
Super tolle Beratung, nette Begleitung von Herr Dörsam. Jede einzelne Frage sehr geduldig beantwortet und war jederzeit erreichbar für uns. Tolles Erlebnis mit diesem Team.
War wegen dem Fehler "Notruffunktion eingeschränkt, Werkstatt aufsuchen" dort. Würde innerhalb von 3 Tagen kostenlos behoben. Fahrzeug Alter: 4 Jahre 8 Monate.
Ich bin super zufrieden mit diesem Autohaus, hatte gerade gestern meinen Inspektionstermin wieder und wurde dafür nach Hause gefahren und wieder abgeholt und auch sonst, die Kommunikation war super, alles was ich angemerkt hatte, wurde bearbeitet und sogar per SMS eine Rückmeldung gegeben. Besonderer Dank hierzu an Herrn Holloway.