Hallo Autohaus Schönauen, was ist los bei euch ! Von den wenigen Verkäufern die da rum laufen kein Hallo ,oder guten Tag kann ich Ihnen helfen , nix rein garnichts .So auch bei Schönauen ex V.Keitz. So gewinnt man keine Kunden. Bin total enttäuscht.
Ich bin seit Jahren Kunde dieses Hauses und habe sämtliche Fahrzeuge dort warten lassen, jede Inspektion, jeden Service.
Mein Kia stand im Februar dieses Jahres vier Wochen dort, danach im März und April erneut. Am 01.08.2026 habe ich ihn wegen einer wiederkehrenden Motorölwarnung und eines Startproblems abgegeben. Ein Werkstattauftrag wurde ausgestellt. Auf meine Bitte um eine Rückmeldung zum Diagnoseergebnis und um einen Fertigstellungstermin …
Lieber Herr Asani,
ich denke, es reicht vollkommen aus, dass unser Geschäftsführer, Herr Kotlenga, sich die Mühe gegeben hat, um Ihnen einen 8-seitigen Brief mit Erklärungen, bis hin ins Detail, aufzusetzen.
Ich werde jetzt die Erklärungen nicht noch einmal wiederholen.
Natürlich ist es Ihr gutes Recht, sich auch auf Google darüber auszulassen, aber sollte Ihnen das auch nicht ausreichen, können Sie gerne juristische Hilfe in Anspruch nehmen. Für uns ist das Thema nun wirklich auch einmal beendet.
Liebe Grüße aus OLX!
Danke, dass Sie meinen Wagen schnell durch die Inspektion gebracht haben.
Liebe Frau Linder,
ein dickes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns dass wir Ihnen so schnell helfen konnten und alles für Sie nach Wunsch gelaufen ist!
Bis zum nächsten Mal grüßt Sie Ihr Team vom Autohaus Schönauen!
Opel Schönauen hat zwar mein Auto gut repariert und auch durch den TÜV gebracht. Aber bei vorherigen arbeiten an meinem Wagen wurde anschließend immer eine kleine äußere Wagenreinigung durchgeführt. Dieses Mal wurde es nicht gemacht und mir wurde auch kein Kaffee angeboten wie zuvor. Fazit: Der Service hat etwas nachgelassen. Aber bin trotzdem zufrieden mit der Leistung der Monteure.
Lieber Herr Gerhards,
jetzt bin ich aber wahrlich verwundert!
1. Das ist alles ein ON TOP und kostenloser Service.
2. Also verstehe ich richtig, dass wenn man den kostenlosen Service NICHT erhält, dann ist das eine schlechte Bewertung?
3. Man könnte solche Dinge auch vor Ort erfragen!
Dann hätte man auch vor Ort erfahren, dass es die kostenlose Autowäsche und auch den kostenlosen Kaffee IMMER noch gibt!
4. Das scheint ja wichtiger zu sein, als die Reparatur und der TÜV.
Gerne können Sie sich beim nächsten Besuch davon überzeugen und wir haben sogar kostenlose Plätzchen für unsere Kunden.
Grüße aus OX.
Lieber C6 gaming,
DANKE! ✌😎
Grüße aus OLX.
sehr freundlich und pünktlich
Liebe Frau Beck,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Grüße aus dem Autohaus in OLX.
Lieber Herr Stein,
vielen Dank für die Blumen...🌼🌺👍
Grüße aus OLX.
Sehr unkomplizierte Abwicklung. Herr Sarac hat mir sehr geholfen
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr schönes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter, er wird sich sicherlich darüber freuen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Sehr gute Erledigung, auf ein neues
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf das nächste Mal. Bis bald!
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung !
Es ist schön zu wissen, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Frau Goldner,
vielen Dank!🌼🌺
Grüße aus OLX
Wir sind immer wieder mit dem Service und der Terminvereinbarung zufrieden. Auch eine ungeplante Reparatur wurde deutlich schneller abgewickelt, als vorher vermutet. Top
Lieber Marco!
Top! So soll es sein!
Danke für die Bewertung!
Grüße aus OLX.
Lieber Herr Rossi,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Grüße aus OLX.
Wenn ihr mal einen wirklich völlig genervten und demotivierten Verkäufer erleben möchtet….treppe hoch, der zweite Schreibtisch links. 21.7.26, 8:15 Uhr Tisch nicht besetzt, 13:50 Uhr nette Dame am Empfang schickt uns wieder zu dem jungen Verkäufer…..10 Minuten gewartet: keiner da. 17:49 Uhr der erste Blick des Verkäufers zur Uhr. Wir wären um 13:50 nicht beim Verkäufer gewesen, er hätte den ganzen Tag ohne Pause gearbeitet. Ich frage nach einem F…
Lieber Olaf,
das ist schade, dass Sie solch einen Eindruck von unserem Hause erlangt haben.
Ich könnte es verstehen, wenn Zeiten / Termine nicht eingehalten worden wären oder Sie etwaige Beanstandungsgründe aufzuweisen hätten.
Jedoch beanstanden Sie einen jungen, engagierten Verkäufer, der zwei Kollegen vertritt und im Außenbereich eigenständig die Auslieferungswagen vorbereitet hat. Zu festen Terminen ist er selbstverständlich am Schreibtisch, aber die Info hat immer direkten Telefonkontakt, wenn ein Kunde ( wie Sie ) ohne Termin eine Beratung benötigt. Der Kollege ist ja nur im Außenbereich unterwegs und wäre in fünf Minuten an seinem Platz gewesen.
Die Topolinos sind tatsächlich zur Zeit alle verkauft und wir warten gerade auf die nächste Lieferung.
Zur Schlüsselablieferung kann ich nur sagen: wir haben einen digitalen Schlüsselautomaten, der die Schlüssel sofort annimmt. Steht im Servicebereich.
Dreimal den Touchscreen berühren und Ihr eigener Safe öffnet sich, samt Bestätigung für den Serviceauftrag per Mail an Sie.
Grüße aus OLX
Hallo Frau Klink,
wir bedanken uns recht herzlich und senden Grüße aus Solingen!
Ihr Schönauen Autohaus in OLX.
Hallo Herr Uchtenhagen,
fünf einmal: DANKE!⭐⭐⭐⭐⭐
Grüße aus OLX!
Lieber Herr Mielenz,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Grüße aus OLX 🚗🚓
Liebe Frau Molitor,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Grüße aus dem Schönauen Autohaus in OLX.
Liebe Frau Voß,
vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und waren.
Liebe Grüße aus dem Schönauen Autohaus in OLX.🚓🚗
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