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Bewertungen
Es war mittlerweile mein zweiter Besuch im Sanitätshaus Schroll und ich wurde nicht enttäuscht. Die neuen Räumlichkeiten sind klasse, das Personal super freundlich und kompetent !!!!! Ich wurde bestens beraten und bedient. Dieses Haus kann ich einfach nur weiterempfehlen. Von mir eine 10 von 10.....😁👍
Ich habe Bandagen für meine Knie gekauft. Vielen Dank für das entgegengebrachte Interesse und die Hilfe. Ich kann dieses Geschäft weiterempfehlen.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen. Frau Walter scheint alles zu geben in ihrem Job-danke. Die Beratung und der Service sind super und so, das auch ich die verstehe😜. Danke sehr👍
Mir wurde hier schon zwei Mal schnell und kompetent geholfen. (Orthese und Kompressionsstrumpf) Ich hatte keine Wartezeit und das Personal war freundlich.
“Momentan läßt der Service bei Stolle zu wünschen übrig. Die Kommunikation, zwischen der Filiale und der Zentrale klappt nicht. Es werden grobe Fehler gemacht, die sich auf die Versorgung auswirken. Geht das so weiter, wird das Sanitätshaus gewechselt. Das geht so nicht. Man wird von der Filiale angerufen, dort etwas abzuholen aber wenn man dann anruft, daß man verhindert ist, bekommt man die Zentrale an den Apparat, die dann von nichts weiß. Das…
“Ich muss leider meine Unzufriedenheit mit dem Service des Sanitätshauses zum Ausdruck bringen. Seit längerer Zeit gibt es immer wieder Probleme mit der Kommunikation zwischen der Zentrale und den Technikern, die sich negativ auf die Qualität der bereitgestellten Hilfsmittel auswirken. Ein aktuelles Beispiel ist der defekte Motor des Elektrostuhls meines Großvaters, der seit vier Wochen nicht repariert wurde. Stattdessen bringt der Techniker ent…
Frau Walter ist super kompetent und begleitet mich schon Jahre lang mit meinem Lipödem und meinen Kompressionen. Außerdem ist Frau Müller-Tischer nicht wegzudenken immer super freundlich und merkt sich so gut wie jeden Namen :D
Die Einlagen, selbst die mit privater Zuzahlung halten so schlecht wie ich noch nirgends sonst erlebt habe und das bei ganz normaler Benutzung. Nicht zu empfehlen.
“Bestellung einfach nicht weitergeleitet. Nach langer Wartezeit hieß es, hier liegt keine Bestätigung vorRolf”
“Ich habe im Juli 2023 ein Rezept für Allergiebettwäsche bekommen. Meine erste Kontaktaufnahme mit Angabe der benötigten Maße und sonstiger Gegebenheiten per Mail war am 15.07.2023. Die Lieferung mit leider falschen Artikeln erfolgte am 28.07.2023. Reklamation am selben Tag. Die Suche nach einer Lösung zieht sich leider noch immer hin. Heute ist der 11.10.2023!!!”
“Das Sitzkissen war zwar eine Sonderanfertigung, aber über 1000€ machten mich sprachlos. Allein das Beziehen kostet knapp300€ und dann musste ich über 2 Monate warten, bis das dringend benötigte Kissen da war. So steigen die Kosten für die Krankenversicherung natürlich immer schneller”
“Bin bereits viele Jahre dort Kunde. Immer freundlich von allen Mitarbeiterinnen bedient worden. Besonders die kompetente, ausführliche und zuvorkommende Beratung von Herrn Satzinger hat mir sehr gefallen. Auch bei Reklamationen der Kompressionsstrümpfe gab es nie Probleme. Diese wurden immer anstandslos behoben. Tolle Mitarbeiter. Werde weiterhin (da leider nötig) Kunde in diesem Geschäft bleiben.”
“Ich war am 01.07.22 im Sanitätshaus Stolle am Langenhorn Markt. Bin von Hr. Satzinger, ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter bedient worden. Auch die Beratung war sehr informativ. Vielen Dank, ich komme gerne wieder”
“Es geht um zwei Spezialanfertigungen Rhizorthese nach Dr. Meyer. Leider hat Stolle nur eine der beiden ordentlich angefertigt. Ich war mehrfach zur Nachbesserung dort. Aber die Dame hat weder gesehen, was offensichtlich ist, dass nämlich die rechte Orthese schon ganz anders auf der Hand sitzt als die linke, noch mein Problem wirklich beheben können. Schade. Rausgeworfenes Geld für die Krankenkasse, für mich immer wieder das Fahrgeld nach Hamburg…
“Bin am 24.01.22 im Sanitätshaus Stolle am Langenhorn Markt gewesen. Bin von Hr. Satzinger, ein sehr kompetenter freundlicher Mitarbeiter und sehr aufschlussreich, bedient worden. Auch war die Beratung sehr informativ. Gehe wieder gerne dahin.”
“Sehr Inkompetent, unmenschlich! Habe 2 Wochen auf allergiebettwäsche für meinen Sohn gewartet, nach 2 Wochen watrtezeit habe nachgefragt wie lange es noch dauern wird, weil es eine Quelerei für Allergiker ist! Angeblich wartete dasHaus auf Genehmigung von der KK, was aber im Telefongespräch mit der KKsich nicht betätigt hat! Also hat die Mitarbeiterin gelogen! Was nicht passieren darf und schon gar nicht wenn es um Gesundheit geht!”