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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.52 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 23 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
83%
Neutral
13%
Negativ
4%
Google
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21 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
2 Bewertungen
J
Julia K

Ich brauchte ganz kurzfristig einen Rollstuhl für meinen Vater über die Feiertage. Das Team von Assmann hat es möglich gemacht. Und das mit einer Freundlichkeit und Kundenorientierung wie ich sie lange nicht mehr erlebt hab. Ganz herzlichen Dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
T
Tim H

Bei mir war Herr Thöm zur Einweisung eines E-Rollstuhls. Sehr freundliche und kompetente Beratung, kann ich nur weiterempfehlen.

R
Rosie S

Hier konnte ich mit wenig Vorlauf einen sehr guten Rollstuhl mieten. Es war einfach und das Personal freundlich.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Birgit
Verifiziert

Ich habe beste Erfahrungen gemacht. Haben sehr kurzfristig einen Mietrollstuhl als Touristen in Hamburg gebraucht - hat perfekt funktioniert. Zuverlässiger Kontakt mit den Mitarbeitern - man war immer genauestens informiert. Kann ich nur empfehlen!

M
Michaela S

Super freundlich, schnelle Bearbeitung meiner vom Arzt erstellten Verordnung, flexibel. Viel vorrätig. Abholservice für Rollstuhl. Es ist kein richtiges Ladengeschäft, aber die Mitarbeiter machen das mit ihrer Kompetenz mehr als wett. Sehr empfehlenswert.

R
Reyhan T

Eine sehr sehr unzuverlässige Firma Da werden Reparaturen Zeiten festgelegt und wer kommt nicht.??? Ich bin schwer enttäuscht. Lasst es euch sagen sucht euch eine gute Firma aus. Nie wieder ASSMANN.

M
M. H

Kenne dieses Geschäft nicht.

S
Sandra S

Wir bekamen zeitnah das bestellte Krankenbett mit Matratze geliefert. Es wurde zügig aufgebaut und die Funktionen toll erklärt! Vielen Dank für die Menschlichkeit!

Klaus
Verifiziert

Ich dachte mit Firma Assmann ein gutes Sanitätsfachhaus gefunden zu haben Im Gegenteil ich kann nur abraten und sagen sucht euch ein anderes Sanitätsfachhaus Sehr schlechte Beratung und wollte eine Lösung finden mit Firma Assmann finden waren nicht bereit schade Denn mit dem E Rollstuhl komme ich nicht in der U Bahn Selbst 1 Stern ist zu viel

V
Victor B

Telefonnummern nie erreichbar!! Bei 90% der angegeben Telefonnummern erhält man die Ansage, dass die Nummern nicht existieren. Wenn die Nummern Funktionieren, dann geht niemand ran, oder man wird immer wieder nach kurzer Zeit weggedrückt. Wie in einem schlechten Film... Update: Wenn es eine Veränderung gegeben hat, dann würde ich diese Rezension von einem Stern auf 3 Sterne hochsetzen und das Tue ich auch.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Brose, wir können Ihre Kritik nachvollziehen. Leider hatten wir Netzwerk-Probleme, wodurch auch die Telefonie für einen Tag betroffen war. Das Problem konnte mittlerweile behoben werden und wir sind wieder erreichbar. Mit freundlichen Grüßen Ihr Assmann-Team
J
Jana B

Ich habee mir bei der Assmann GmbH einen Leichtgewichtrollstuhl ausgeliehen. Ein Ersatzteil wurde unkompliziert nachhause geliefert und auch sonst lief alles problemlos. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit - jederzeit wieder!

P
Priska S

Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Wir brauchten spontan einen Rollstuhl, weil meine Tochter sich das Bein gebrochen hatte und wir in den Urlaub mit ihr wollten. Ich habe mit den Mitarbeitern öfter telefoniert. Aber hat alles am Ende super geklappt und waren alle sehr freundlich.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schön, vielen Dank für Ihre Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Ihr Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter! Mit freundlichen Grüßen Ihr Assmann Team
M
Mo R

Hallo!! ich habe mit Assmann sehr gute Erfahrung gemacht, der Mitarbeiter am Telefon immer nett und freudlich besondres in Corona-Zeiten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Radmard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihre Bewertung geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Assmann-Team
M
Martina R

Ich habe mir für meine Mutter einen Rollstuhl geliehen. Super!!!! Die Angestellten waren alle so nett und freundlich. Nur zu empfelen!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Rosenbrook, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und dass wir Ihnen und Ihrer Mutter weiterhelfen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Assmann Team
E
edshamburg

Der heutige Besuch, Ihres Herrn Nesz, war eines der wenigen, besonders guten und erfreulichen Ereignisse in meiner 10 wöchigen Krankgheitsgeschichte. Herr Nesz hat hat mich exellent beraten. Sein Vorschlag, einen Lift zu installieren mit dem ich in meiner Badewanne baden kann, ist eine tolle Idee. Ich freue mich auf meine erstes Badewannenbad. Danke, Herr Nesz, Sie haben sich sehr gut in meine Lage versetzt und prima beraten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich habe Ihre freundlichen Worte und Lob an Herrn Neß weitergeben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Assmann Team
S
Stephan

Sehr nette Beratung, Top Kundenservice, Alle Fragen wurden kompetent beantwortet... Hilfsmittel wurden schnell geliefert.. Kann ich nur empfehlen