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Bewertungen
Alles Top von Anfang bis Ende! Sehr nette Mitarbeiter, die sich Zeit genommen haben. So muss ein Besuch in der Werkstatt sein!
Ein großes Lob an Herr Vaßbender. Sehr nett,kompetent,hilfsbereit und zuverlässig. Danke auch an das Werkstattteam,hat alles gut geklappt. Dankeschön
Sehr professionelle Service. Mein Betreuer Herr Sikora, sachkündig, entgegenkommend, top. Danke schön !
Ich bin von Herrn Koc aller bestens behandelt und beim Kauf / Leasing unterstützt worden. Auch aus meiner Firma kam eine sehr positive Rückmeldung, wie angenehm die Zusammenarbeit mit Herrn Koc war. Sehr gerne wieder 👍🏼… neben der Tatsache das, er mir einen wundervollen CLA konfiguriert hat 😊
Ich möchte mich herzlich bei dem Serviceberater Herrn Sikora und dem Werkstattteam bedanken. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung war der Service äußerst professionell und zuvorkommend. Der Serviceberater hat mir alle notwendigen Informationen klar und transparent erklärt, mir bei der Planung der Wartungsarbeiten geholfen und alternative Optionen aufgezeigt. Besonders geschätzt habe ich seine Geduld, sein Fachwissen und seine freundlic…
Alles einwandfrei gelaufen. Super Service. Sehr gute Beratung und perfekte Arbeit durchgeführt. Danke
Problemlose Vergabe eines Termins. Herr Tomaszko war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Seine Fehleranalyse war überzeugend und sein Ratschlag - wie immer - sehr hilfreich! Unser GLK 350 CDI ist bei Ihm und der RKG in besten Händen!
09.09.2025 -Scheibenwichblätter- Sehr unfreundlich, lustlos und auf mich abwesend wirkendes Personal ( zwei Damen)an der Info/Kasse. Bei Problemschilderung meinerseits wurde sogar gegrinst von der auf mich südländisch wirkende Dame. Im Großen und Ganzen wurde mir nicht geholfen. Ich war bestimmt fünf mal innerhalb einer Woche dort und jedesmal wurde mir eine andere Story von einem anderen MA erzählt was ich zu tuen hätte usw. . Also kurz gesagt …
Ich möchte Ihnen meine Erfahrungen bei Besuchen Ihrer RKG-Niederlassungen in Bonn und Euskirchen schildern. In Bonn war ich zunächst, um mir die Mercedes T-Klasse und V-Klasse anzuschauen, da wir uns für einen Fahrzeugkauf interessieren. Nachdem ich mich kurz im Showroom umgesehen hatte, sprach ich einen Mitarbeiter an der Infotheke an. Auf meine Frage nach den beiden Modellen erhielt ich die Antwort: „Wir haben hier nur Neuwagen.“ – eine Antwor…
Ich kann diese Werkstatt nicht weiter empfehlen. Habe mein Auto mit einer kleinen Delle zurück bekommen und auf meine Reklamation habe ich keine Antwort erhalten.