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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.27 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 99 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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98 Bewertungen
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1 Bewertung
Bettina
Verifiziert

Super nette und hilfsbereite Mitarbeitende! Express-Service-Reparatur von einem Tag zum anderen für eine kleine Zusatzpauschale. Ausleihe von Top-Rädern.

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Yousef A

Ich empfehle nicht da besuchen, Respektlos, Dieben , resistent . Schicht Leute.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Asda, Sie wollten Ihr Fahrrad bei uns zur Reparatur abgeben. Wie wir Ihnen ausführlich erklärt haben, sind wir nicht in der Lage für Billigproduktionen aus China an Gebrauchtteile zu kommen. Den chinesischen Firmen geht es um den Verkauf von billigen Produkten. Sie stellen aber keine Ersatzteile für Händler zur Verfügung. Wir hätten Ihnen sehr gerne weiter geholfen. Freundliche Grüße aus der Radstation Bonn
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Simon G

Ohne Berechnung normale Pedale auf Klick Pedale gewechselt und eine Einführung bekommen. Natürlich gab es Trinkgeld. Top. Gerne wieder.

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Shalom P

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Rebecca S

Sehr zu empfehlen! Ich habe mit einer Wartezeit von mehreren Tagen gerechnet und habe stattdessen kurz vor Ladenschluss ganz spontan meine Reparatur erhalten. Sehr freundliches Personal, sehr schnelle Reparatur und vor allem sehr faire Preise! Gerne jederzeit wieder.

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Anna S

Ich war mit meinem E bike bei zwei Werkstätten, dort wollte/ durfte mir nicht geholfen werden. Die Radstation kannte ich nicht, war aber sofort begeistert. Die freundlichen Mitarbeiter und schließlich die professionelle Hilfe haben mich überzeugt. Fortan bringe ich mein E bike hier hin. Preis/ Leistung TOPP !

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die freundliche Bewertung und Grüße vom Team der Radstation!
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Tobi H

Hier ist das Rad sicher und unkompliziert untergebracht

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Laura

Super Service und sehr freundliches Personal! Ich habe mein Fahrrad zur Reparatur gebracht und war begeistert von der schnellen und professionellen Abwicklung. Die Mitarbeiter sind kompetent und beraten ehrlich. Besonders praktisch fand ich die Lage und die super fairen Preise. Ich komme bei Bedarf wieder. Absolut empfehlenswert! :)

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Theo A

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Miriam L

Super Service und super Preise

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Anna F

Mein Licht ging nicht mehr, war in 5 min erledigt, super service👍

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C. S

Sehr netter Service. Reifen kann man unkompliziert aufpumpen.

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E M

Very rude staff with no desire to rent out a bike or provide information to the customer. The person at the desk was bored to be there and the prices are also extremely expensive for what is being offered. Better to use the city bikes.

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Rainer M

Leider muss ich meine Bewertung von 5 auf 1 heruntersetzen. Mein Fischer e-Bike hat ein Problem mit der Elektrik und ich wollte mal mit einem kompetenten Mitarbeiter sprechen, ob und wie das Problem gelöst werden könnte. Das wurde mir verweigert, mit dem Argument man repariere keine Fischer e-Bikes, weil man keine Ersatzteile beschaffen könne. Auch mein Hinweis, dass ich mehrere 100 Euro bereits bei der Radstation Bonn für die Reparatur von Fisch…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Meyer, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Bei Ihrem Besuch in der Radstation wurden Sie von einem unserer Teilnehmer bedient. Sicherlich ist Ihnen bekannt, dass die Radstation ein Arbeitsmarktprojekt für junge arbeitslose Menschen ist, die in der meistergeführten Werkstatt fit für den Arbeitsmarkt gemacht werden. Für uns ist nicht genau nachvollziehbar, warum Sie den Eindruck hatten, dass Ihnen der Austausch mit einem kompetenten Mitarbeiter verweigert wurde. Unser Werkstattleiter hat das Gespräch des Teilnehmenden mit Ihnen verfolgt und hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl eingreifen zu müssen, weil die Beratung nicht korrekt verlief oder ein Unterstützungsbedarf ersichtlich war. Der junge Mann hat Ihnen nach Rücksprache mit dem Meister erläutert, dass es für uns keine Möglichkeit gibt Reparaturen, die die Elektrik der Fischer e-bikes betreffen, durchzuführen, da wir kein Service-Partner von Fischer sind und keine entsprechenden Ersatzteile bestellen können. Eine Reparatur eines Fischer E-Bikes ist natürlich jederzeit möglich, wenn es um mechanische Probleme geht. Reparaturen, die die Elektrik betreffen, haben wir auch in der Vergangenheit nicht für Sie durchgeführt. Eine Übersicht über Service-Partner von Fischer E-Bikes dürften im Internet zu finden sein. Wir bitten um Verständnis. Grüße aus der Radstation
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mahyar t

Ich möchte eine ausgezeichnete Bewertung für Seyed Hossein von der Radstation am Hauptbahnhof abgeben. Seyed Hossein hat mein Fahrrad repariert und dabei seine professionelle Expertise und sein großes Engagement gezeigt. Obwohl er ehrlich meinte, dass es sich vielleicht nicht unbedingt lohnt, das Fahrrad zu reparieren, hat er erkannt, wie viel mir mein Rad bedeutet, und mir eine sehr faire Lösung angeboten. Die Reparatur wurde zu einem äußerst gü…

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Heiko L

Surprising range of parts and expert service! I had been looking for non-main stream tires and inner tubes (long valve stem) and did not find them anywhere in Bonn. The guys knew exactly what I wanted and had them in stock.

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Esther M

Sehr nette Mitarbeiter. Schnell und unkompliziert.

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Thomas L

Man bekommt Top-Räder (für die oft desolaten bis nicht vorhandenen Radwege in Bonn können die ja nichts) von einem sehr hilfreichen und freundlichen Team!

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Susanne L

Nach Reifenreparatur am nächsten Tag leider Reifen gleich wieder platt. Die nächste Werkstatt stellte fest, dass das hier eingelegte Felgenband schuld war. Sehr nachlässige Arbeit, nicht okay für eine professionelle Werkstatt! 25,- Euro und drei Stunden Zeit für nichts ...

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Lück, das ist natürlich sehr ärgerlich für Sie und so soll unser Service auch nicht laufen. Gerne hätten wir Ihnen selbst den erneuten Platten korrekt instand gesetzt. Wir entschuldigen uns und werden Ihre Beschwerde zum Anlass nehmen, um unseren Service weiter zu verbessern. Freundliche Grüße aus der Werkstatt der Radstation
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Fabian L

Wir haben einen Schlauch gekauft und wurden sehr gut beraten wie man den Platten repariert. Sehr nettes Personal und coole Radwerkstatt!!

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