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Bewertungen
I was at St. Martinus Krankenhaus for an MRI (MRT in German) last Friday morning and it was a quick and professional experience. Despite no longer having Private Health Insurance (I could write a comedy about my transition from Private to General health insurance in Germany), I managed to book an early morning appointment with 3 days’ notice using the Radiologie 360° portal. The hospital is about 30km from my home (just over 20 minutes by car) a…
Einen Termin bekommt man zwar schnell da wird sich aber leider nicht dran gehalten, Wartezeit von mehr als einer Stunde, warum dann einen Termin?
Der erste Eindruck leider sehr unfreundlich. Am Telefon wird man nach langer Wartezeit schroff behandelt und eine Auskunft bekommt man auch nicht. Die Terminbuchung über die Webseite funktioniert aktuell leider auch nicht.
Ich möchte mich herzlich bei Frau Reichel bedanken! Sie hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und war dabei äußerst professionell und einfühlsam. Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit mit großer Sorgfalt und Kompetenz ausführt.
Liebe Frau Reichel, vielen Dank für Ihre freundliche und kompetente Aufklärung. Ich habe mich bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt und schätze Ihre professionelle und einfühlsame Art. Beste Grüße
Perfekte Terminierung. Keine Wartezeit am Empfang. Sehr freundliches Personal und eine sehr gewissenhafte Ärztin. Kann man nur sehr empfehlen.
Hier hat alles sehr gut funktioniert. Habe schnell einen Termin bekommen und mir wurde am selben Tag noch mein Befund mitgeteilt. Vielen Dank!
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Damen hier sind sehr freundlich und einfühlsam. Ich bin Patient mit Platzangst und fühle mich dort sehr gut betreut. Meinen Respekt an die Damen vor Ort. Diese dürfen dich den ganzen Tag Gemotze und Genörgel anhören. Die Probleme liegen aber nicht an den Damen oder der Praxis, sondern an dem Schwac****** den unsere Gesundheitspolitik verzapft. Ich glaube es stände hier manchem P…
Ich bedanke mich herzlich bei allen sehr freundlichen Mitarbeitern(Rezeption, die Damen vom CT, die Ärztin) wie schnell es gestern alles geklappt hat. Vielen Dank!
Die Mitarbeiterin, die die Patienten heute am MRT-Gerät "betreut" hat, muss vorher am Fließband gearbeitet haben. Sie war null empathisch und ratterte ihren Text einfach nur runter. Der Klingelknopf wurde einfach irgendwo auf mir abgelegt, so dass ich gar nicht genau wusste, wo er war. Nach der Untersuchung wurde mir auch keine Zeit gelassen, mich ein paar Sekunden von der Untersuchung zu erholen und es wurde auch nicht gefragt, wie es mir geht. …
Die Dame, die meine Untersuchung durchgeführt hat, war nett; Ich war sicherlich schon an 6-8 verschiedenen Standorten des med360 grad. Dieses Team an der Anmeldung ist mit Abstand das unfreundlichste, was ich jemals erlebt habe. Und nicht nur zu mir, da ich fast 50 Minuten warten musste, habe ich einiges mitbekommen. An diesem Standort werde ich keinen Termin mehr machen.
Unverschämte, arrogante Dame am Telefon. Legte einfach auf, weil ich die falsche Durchwahl gewählt hatte.
Ich hatte tatsächlich das Glück noch am selben Tag einen Termin für ein MRT zu bekommen. Da ist wahrscheinlich Jemand ausgefallen. Es war mein erstes MRT und ich muss sagen,ich hatte zu Beginn einige Anpassungsprobleme und Ängste. Mit ganz viel Empathie und dem Anbieten verschiedener Hilfesmittel, konnte ich mich Stufenweise auf den Scan einlassen und ihn dann auch komplett meistern. Ich hab das nur geschafft,weil mit mir so verständnisvoll und g…
Ich musste nun des öfteren die Dienste von der Praxis 360° in Anspruch nehmen und ich bin restlos begeistert! Das gesamte Team, vor allem die netten Damen am Empfang sind äußerst hilfsbereit und stets freundlich, was in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich ist. Vielen Dank liebes Team.