Reparatur eines Wildschadens wurde behoben (denkt man) mein Auto funktionierte bis dato einwandfrei ohne ruckeln und flüssig. TÜV wurde nach Reparatur gemacht, der Mitarbeiter von potthof rief mich bezüglich Mängel an..die Reparatur mit Bestellung und Freigabe zog sich knapp 4 Wochen.
Da ich mich nicht auskenne , fuhr ich zum Autohaus und wir gingen die Mängel durch. Ein Grund für den nicht bestandenen TÜV, war eine koppelstange (die laut Mitarbe…
Ein riesiges Gelände mit gebraucht Fahrzeugen
Hallo Arno,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir haben echt ein großes Gelände mit rund 1.800 Fahrzeugen.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Auf alle Fälle kein Händler wo ich ein Auto kaufen würde, mir zu unübersichtlich, Kompromisslosigkeit der Verkäufer im Bezug auf Preisnachlässe, von der Geschäftsführung diesbezüglich so angewiesen. Unübersichtliche Prozesse im Bezug auf zügige Zulassung des Fahrzeuges und der Bereitstellung zur Abholung. Mein Sohn wäre gut drei Wochen ohne Auto da gestanden um zur Arbeit zu kommen, hätte ich ihm nicht mein Auto überlassen. Absprachen fragwürdig …
Hallo Car Dü,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du diese Erfahrungen gemacht hast und mit dem Ablauf sowie der Betreuung nicht zufrieden warst.
Dein geschildertes Erlebnis entspricht in keiner Weise unserem eigenen Anspruch an Transparenz, Verlässlichkeit und Kundenorientierung. Gerade Themen wie klare Absprachen, nachvollziehbare Prozesse bei Zulassung und Fahrzeugbereitstellung sowie eine faire und verständliche Kommunikation sind uns besonders wichtig.
Damit wir die von dir beschriebenen Punkten sorgfältig nachgehen und den Vorgang intern prüfen können, möchten wir dich freundlich bitten, dass du dich mit den entsprechenden Details direkt unter feedback@potthoff.de bei uns zu meldest. Nur so haben wir die Möglichkeit, den Sachverhalt umfassend aufzuarbeiten und Verbesserungen einzuleiten.
Wir würden uns freuen, von dir zu hören.
Beste Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Markus,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Anke,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Oleg,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Beste Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Die Vertriebsmitarbeiter sind sehr freundlich und kommunizieren so, dass es jeder versteht. Herzlichen Glückwunsch! 👍
Hallo catalin,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unseren Mitarbeitern so zufrieden bist.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Beste Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Bis jetzt kann ich nicht klagen alle Top
Hallo Hatice,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist.
Solltest du zukünftig Fragen, Wünsche oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Beste Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Jacek,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Solltest du in Zukunft Fragen, Wünsche oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Schöne Fahrzeuge und gute Auswahl
Hallo Johannes,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Solltest du zukünftig Fragen, Wünsche oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Michael,
vielen Dank für deine Bewertung!
Solltest du zukünftig Fragen, Wünsche oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Liebe Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Irgend wie komisch strukturiert. Ist dieser Händler schon zu groß? Ich wollte mich über einen VW ID4 informieren. Man betritt den Verkaufsraum und findet sich vor einem langen Flur wieder, von dem rechts wie auch links viele kleine Büros abgehen. Viele Mitarbeiter sind mit dem Verkauf beschäftigt, laufen an einem lang, ignorieren einem und viele grüßen nicht einmal. Nach einer gefühlten Ewigkeit fragte mich dann ein Mitarbeiter was ich wolle. Ich…
Hallo Arnd,
vielen Dank für dein offenes Feedback. Es ist schade zu hören, dass dein erster Eindruck bei uns nicht so positiv war. Genau so etwas möchten wir eigentlich vermeiden. Dein Hinweis zum fehlenden Grüßen der Mitarbeitenden ist wichtig für uns – das geben wir intern weiter, damit wir uns hier verbessern können.
Umso schöner, dass die Beratung durch Herrn Linkamp für dich dennoch angenehm war, auch wenn wir dir aktuell kein passendes Fahrzeug in deiner gewünschten Ausstattung anbieten konnten. Wir hoffen, dass wir dir in Zukunft doch noch ein geeignetes Modell anbieten können.
Wenn du weitere Fragen hast oder uns noch etwas mitgeben möchtest, melde dich jederzeit gern unter feedback@potthoff.de
Liebe Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Musa,
besten Dank für deine Bewertung!
Wenn du noch Fragen oder Anmerkungen hast, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Liebe Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
Jederzeit wieder. Ist zu empfehlen
Hallo Birgit,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Solltest du zukünftig Fragen, Wünsche oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Sehr freundlich und hilfsbereit!
Liebe Monika,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass du unseren Service als freundlich und hilfsbereit erlebt hast.
Wenn du künftig Fragen oder Anmerkungen hast, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Beste Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
Super Auswahl teilweise guter Preis
Hallo Tom
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir unsere Fahrzeugauswahl gefällt und du mit unseren Preisen zufrieden bist.
Solltest du Anmerkungen oder Wünsche haben, wie wir unser Angebot noch besser gestalten können, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
Lieber Jürgen,
vielen Dank für deine Bewertung!
Beim nächsten Mal legen wir uns natürlich noch mehr ins Zeug, um uns auch den fünften Stern zu verdienen! ⭐
Wenn du Fragen oder Anmerkungen hast, kannst du dich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Ronny vom #Team POTTHOFF
Top, Jan 💪💪💪 Danke für die tollen Sterne und deine Bewertung! Das Potti-Team freut sich sehr darüber! Ich wünsche allzeit gute Fahrt und viel Freude mit deinem Fahrzeug ... Claudia vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Stefan,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung!
Liebe Grüße, Ronny vom #TeamPOTTHOFF
Meine Erfahrung mit Autohaus Potthoff war durchweg hervorragend. Das Unternehmen überzeugt nicht nur durch die hohe Qualität seiner Dienstleistungen und fachliche Kompetenz, sondern auch durch sein außergewöhnliches Engagement und seine Fairness gegenüber den Kunden.
Besonders hervorheben möchte ich Herrn Andreas Pietrucha, den Serviceleiter sowie die Geschäftsführung, die mit großem Verantwortungsbewusstsein und bemerkenswerter Kundenorientieru…
Hallo Oma,
wow, vielen Dank für deine großartige Bewertung und die vielen lieben Worte! 😊 Es macht uns richtig stolz zu lesen, dass du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst und unser Engagement sowie unsere Kundenorientierung wahrnimmst.
Besonderes Lob geben wir natürlich gerne an Andreas Pietrucha und die Geschäftsführung weiter – das motiviert uns alle.
Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Allzeit gute Fahrt, wünscht Ronny vom #TeamPOTTHOFF
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