Wir haben uns im Autohaus Potthoff einen gebrauchten Seat Arona gekauft und waren von Anfang bis Ende rundum zufrieden. Die Beratung war freundlich, kompetent und absolut zuverlässig.
Besonders hervorheben möchten wir unseren Verkäufer Herrn Jonas Kreimer. Er war wirklich spitze-sehr freundlich, geduldig und jederzeit hilfsbereit. Wir haben uns bei ihm bestens aufgehoben und sehr gut beraten gefühlt.
Die ganze Abwicklung war unkompliziert und ang…
Hallo Brigitte,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass ihr mit Herrn Kreimer eine so gute Erfahrung von Anfang bis Ende machen durftet und ihn so lobt. Das Lob geben wir gerne weiter!
Solltet ihr in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, könnt ihr euch jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Allzeit gute Fahrt wünscht Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Aliona,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Allzeit gute Fahrt wünscht Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Niklas,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Allzeit gute Fahrt wünscht Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Felix,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden gerne erfahren, was zu den 3 Sternen geführt hat. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und dein Feedback hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern.
Melde dich gerne per E-Mail an feedback@potthoff.de und erzähl uns, was wir besser machen können.
Allzeit gute Fahrt wünscht Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Absolut freundlich hilfsbereit und kompetent, kann ich nur empfehlen
Hallo Olaf,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du uns als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschreibst. Das Lob geben wir gerne weiter!
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Allzeit gute Fahrt wünscht Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Leider bin ich mit der Abwicklung insgesamt nicht zufrieden.
Mehrfach wurden Zusagen zu Lieferzeit und Zulassung nicht eingehalten. Die Fahrzeugpapiere kamen zu spät trotz versprechen, dass diese rechtzeitig kommen, wodurch ich meinen Termin für die Zulassung absagen musste. (War der letzte für die nächsten 4 Wochen)
Am geplanten Abholtag wurde das Fahrzeug leider beschädigt, wodurch wieder eine Verzögerung und zusätzliche Kosten entstanden.
P…
Hallo M H,
vielen Dank für dein ausführliches und offenes Feedback. Es tut uns leid, dass die Abwicklung für dich mit so vielen Verzögerungen und Unannehmlichkeiten verbunden war. Gerade bei einem geplanten Fahrzeugwechsel sind verlässliche Termine besonders wichtig. Dennoch freut uns das Lob über Herrn Agid sehr. Das geben wir gerne weiter!
Wir nehmen deine Kritik an Kommunikation, Organisation und Verlässlichkeit sehr ernst und wollen diese intern entsprechend aufarbeiten. Melde dich dazu bitte einmal mit deinem Vollnamen unter feedback@potthoff.de , damit wir uns der Sache annehmen können.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Wir hatten leider das Gefühl, dass wir als junges Paar nicht ernstgenommen werden. Wir hatten ein Termin für eine Probefahrt. Erstmal mussten wir sehr lange warten trotz Termin. Danach mussten wir sehr lange auf ein Gespräch warten bis uns dann ein anderer Verkäufer beraten hat. Es hieß, dass man uns anrufen würde, es hat sich jedoch niemand bei uns gemeldet. Trotz mehrmals nachfragen hat sich dann immer noch keiner zurückgemeldet. Die selbe Situ…
Hallo Melina,
vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass ihr euch bei euren Besuchen nicht ernst genommen und nicht gut betreut gefühlt habt. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Wir würden dem gerne genauer auf den Grund gehen. Kannst du uns bitte sagen, bei welcher unserer Marken ihr gewesen seid bzw. mit welchem Verkäufer ihr gesprochen habt? So können wir den Vorgang besser nachvollziehen und intern prüfen.
Melde dich dazu gerne per E-Mail an feedback@potthoff.de.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Achtung: nicht zu empfehlen. Liefertermine werden nicht eingehalten. Falsche Versprechungen werden gemacht.
Hallo Theresa,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Allzeit gute Fahrt wünscht Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Heute hat mich der Service Berater angerufen und wir haben über die Probleme die ich gestern hatte gesprochen.Er hat sich entschuldigt und gesagt das diese Probleme die Ich hatte Ernst genommen werden und behoben werden.Deswegen kann und möchte Ich meine Bewertung auf 5 Sterne setzen.
Hallo Christine,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass wir dir mit den Problemen helfen können und du dich umentschieden hast deine Bewertung auf 5 Sterne zu erhöhen!
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Ich habe vor Kurzem mein neues Nutzfahrzeug über Herrn Don Niketta gekauft und bin rundum begeistert. Von der ersten Sekunde an war die Beratung extrem kompetent, ehrlich und auf Augenhöhe. Herr Niketta hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten, und hat genau das passende Fahrzeug für meine Anforderungen gefunden.
Die gesamte Abwicklung lief absolut reibungslos, schnell und professionell. Wer auf der Suche nach einem top Nu…
Hallo Patrick,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit deinem neuen Nutzfahrzeug rundum begeistert bist. Dass Herr Niketta dir eine reibungslose und ehrliche Beratung von Anfang bis Ende bereiten konnte freut uns ebenfalls. Das Lob geben wir gerne weiter!
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
5/5 Sterne
Top-Adresse! Ich kann das Autohaus Potthoff nur wärmstens empfehlen. Mein besonderer Dank gilt Herrn Marvin Meier. Er war von Anfang an super nett, sehr hilfsbereit und stand mir bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Fünf Sterne für diese tolle Beratung!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hallo Stefanie,
vielen Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass du durch Herrn Meier so gut beraten wurdest! Das Lob geben wir gerne weiter!
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße wünscht Jaqueline vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Alexander,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Allzeit gute Fahrt wünscht Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Top - freundlicher Verkäufer. Danke Herr Agid.
Hallo Volker,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit Herrn Agid so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne weiter!
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Allzeit gute Fahrt wünscht Jaqueline vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Tanja,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße wünscht Jaqueline vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Jannek,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden gerne verstehen, was zu den 3 Sternen geführt hat. Dein Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir uns weiter verbessern und unseren Service noch besser auf die Wünsche unserer Kunden ausrichten.
Schreib uns gerne an feedback@potthoff.de, was wir aus deiner Sicht besser machen können. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Herr Sharvan Agit hat sich um alles einwandfrei gekümmert! Die Abholung in Hamm war angenehm mit gutem Kaffee!
Hallo Andreas,
vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich bei Herrn Agid so gut aufgehoben gefühlt hast und alles zu deiner Zufriedenheit organisiert wurde. Das Lob geben wir gerne weiter!
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Beste Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Super Service von Herr Reinhart
Hallo Julixam,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass der Service von Herrn Reinhart dir so gut gefallen hat. Das Lob geben wir gerne weiter!
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Beste Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
Hallo Rainer,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Solltest du in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, kannst du dich jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Beste Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Wir möchten auch einmal eine ehrliche Bewertung dalassen.
Unser Ansprechpartner war Herr Agid. Er hat sich wirklich sehr engagiert, damit wir unseren VW E-Transporter möglichst schnell für unsere Rettungseinsätze bekommen. Man merkt, dass er noch jung ist und frisch ausgelernt hat – natürlich läuft da noch nicht alles perfekt und flüssig und er muss bei manchen Dingen auch noch nachfragen.
Aber genau deshalb möchten wir bewusst trotz…
Hallo Yvonne,
vielen Dank für diese ehrliche, faire und wertschätzende Bewertung. Gerade solche Rückmeldungen bedeuten uns besonders viel, weil sie nicht nur das Ergebnis, sondern auch den Menschen dahinter sehen. Es freut uns sehr, dass ihr euch bei Herrn Agid trotz mancher Rückfragen jederzeit gut betreut gefühlt habt und vor allem sein Engagement, seine Erreichbarkeit und seine Motivation so positiv wahrgenommen habt.
Dass junge Mitarbeiter sich entwickeln dürfen und dabei Unterstützung bekommen sollten, sehen wir ganz genauso. Umso schöner, dass ihr diesen Weg so bewusst begleitet und anerkennt.
Vor allem freut uns natürlich, dass euer E-Transporter genau das erfüllt, was ihr für eure wichtigen Rettungseinsätze braucht. Dafür wünschen wir euch allzeit gute und sichere Fahrten.
Solltet ihr in Zukunft noch Wünsche, Fragen oder Anmerkungen haben, könnt ihr euch jederzeit unter feedback@potthoff.de bei uns melden.
Viele Grüße, Yannik vom #TeamPOTTHOFF
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