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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.32 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 81 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
88%
Neutral
0%
Negativ
12%
Google
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77 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
4 Bewertungen
R
Ronald Z

Pokale und Medaillen wurden, trotz mehrfacher telefonischer Rückfragen nicht pünktlich geliefert. Danach keine Erreichbarkeit. Würde fast von Absicht sprechen. Nicht zu empfehlen

G
Giordano S

Pokal Größe falsch und Beschreibung nicht wie ich wollte, Bestellung nach 23 Tagen gekriegt obwohl ich auch in Deutschland wohne. Nicht ganz Professionell tut mir leider.

D
Dieter K

Mehrere Pokale wurden zu spät, in falscher Größe sowie mit falschem Aufdruck geliefert. Einen zugesagten Korrekturabzug nicht erhalten. Trotz Widerspruch kein Geld zurück erhalten. Alle vermeintlich freundlichen, telefonischen Zusagen wurden bis heute nicht eingehalten. Zugesagte Rückrufe und Gutschrift nie erhalten. Die Verbraucherzentrale wurde darüber informiert und hat den Shop registriert.

W
Walter

Telefonisch nicht erreichbar

E
Erich

Schlechte Bewertungen wie von mir, lässt Pokal 2000 von Google sperren.

M
Maximilian S

Super freundliches und kompetentes Team! Eine absolute Empfehlung!

F
Felix B

Ich konnte aus persönlichen Grunden meine Pokale nicht abholen und auf meine Mail nach Ladenschluss wurde nicht nur geantwortet, nein, es wurden mir sogar die Pokale am Turniertag, einem Sonntag, noch ausgegeben. Ganz ganz lieben Dank nochmal, dass ist nicht selbstverständlich!

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Nutzer28410

Man möchte meinen 4 Wochen bis zu einer Veranstaltung wo man Ware braucht wäre noch genug. Nicht ...weiter auf Das Örtliche

N
Naxe G

Vor mehr als zwei Wochen bestellt und nie wieder was gehört. Bestellung storniert, inakzeptabel für ein Unternehmen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider scheint es bei Ihrer Bestellung zu einem Missverständnis oder technischen Problem gekommen zu sein. Wir würden den Vorfall gerne genauer prüfen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer an info@pokal-kaufen.de senden, damit wir den Vorgang sofort klären können? Wir hoffen, dass wir das Problem schnell lösen und Ihr Vertrauen in uns wiederherstellen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der POKAL2000 GmbH
S
Sonja S

Wir bestellen jedes Jahr für unser Siedlungfest dort. Bisher hat das immer gut funktioniert. Man sollte aber 1 bis 2 Wochen Vorlaufzeit einplanen. Die Beratung war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Einfach hin fahren bestellen und abholen! Nächstes Jahr komme ich wieder!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie mit unserer Beratung zufrieden sind. Ihre Tipps zur Vorlaufzeit sind super hilfreich für andere Kunden. Da wir alle unsere Produkte, ob Pokale, Medaillen oder einfache Türschilder, individuell und einzigartig für jeden Kunden anfertigen, braucht es manchmal etwas Zeit. Aber so können wir sicherstellen, dass Sie genau das bekommen, was Sie sich wünschen! Wir freuen uns schon, Sie nächstes Jahr wieder bei uns zu sehen! Wenn zwischendurch etwas ist, melden Sie sich gerne bei uns. Beste Grüße Ihr Team der POKAL2000 GmbH
D
Dirk F

Sehr nette Beratung und top Service weiter so

A
Alisa K

Unsere Pokale kamen innerhalb 1 Woche ! Sehen super aus , ohne Fehler einwandfrei ! Der Kundenservice war auch sehr nett am Telefon und hat sofort weitergeholfen bei Fragen. Auch Email mäßig kam sofort eine Antwort ! Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen! Man kann direkt nach seiner Bestellung anrufen und den Termin wo das Fest ist durch geben , dann wird das notiert !

K
Katharina S

Meine Pokale kamen heute an,bin sehr zufrieden.alles wie bestellt 👍🏼 Ich habe etwas um meine Pokale gebangt,als ich nach dem bestellen die schlechten Rezessionen gelesen habe. Jedoch alles im grünen Bereich. Ein Minus Punkt gibt es jedoch - die Kundenbetreuung. Ich habe keinerlei Auskunft über meine Bestellung erhalten,weder noch ob in Bearbeitung oder Versand.Erst nach 10 Tagen,als ich angerufen habe, und was nun mit meiner Bestellung ist kam nu

V
Viktoria

Super Service vor Ort. Gute und fachmännische Beratung. Tolles Preis-Leistung-Verhältnis.

N
Nico H

Ich habe unser Türschild gravieren lassen. Super Beratung, schnelle Durchführung und top Qualität. Sind super zufrieden. D.h. 5 Sterne!

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Kanu-Verband B

Meine Erfahrung mit Pokal 2000 GmbH war leider mehr als enttäuschend. Es war bereits das zweite Mal, dass meine Bestellung nicht wie erwartet abgewickelt wurde. Der Kundenservice, sowohl online als auch telefonisch, lässt stark zu wünschen übrig. Nach einer Wartezeit von über sechs Wochen, die weit über den erwarteten Lieferzeiten lag, kam die Bestellung zu spät an. Leider musste unser Jubiläum ohne den ersehnten Pokal stattfinden. Noch dazu erhi

O
Oksana D

Все отлично. Забрала на 8 день, как и договаривались.