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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.45 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 78 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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74 Bewertungen
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4 Bewertungen
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Annka F

Ich hatte hier in der Vergangenheit immer wieder Pokale bestellt. Jedes Jahr gab es Probleme bei der Zustellung, da die Glaspokale schlecht verpackt versendet wurden und kaputt ankamen. Jedoch konnte jedes Jahr innerhalb der versprochenen Zustellungszeit kostenloser Ersatz angeboten werden, daher habe ich die Pokale auch dieses Jahr wieder bestellt. Dieses Jahr wurde meine Anfrage über längeren Zeitraum nicht angenommen. Ich führte mehrere Telefo…

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J G

Die Seite hat weder die Lieferzeit eingehalten, noch das Produkt wie besprochen geliefert und der telefonische Kontakt war kaum möglich und dann sehr unhöflich. Aber bei Google sich dann über meine entsprechende Rezension beschweren hat geklappt, sodass sie entfernt wurde. Unglaublich

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst – insbesondere, wenn es um Lieferzeiten, Produktqualität und den Kundenkontakt geht. Wir bedauern, dass es offensichtlich Missverständnisse im Ablauf gab. Für uns ist eine verlässliche und respektvolle Kommunikation das Fundament jeder Kundenbeziehung. Umso mehr möchten wir verstehen, was in Ihrem Fall konkret schiefgelaufen ist. Wir laden Sie daher herzlich ein, sich noch einmal direkt an uns zu wenden, damit wir gemeinsam eine sachliche Klärung finden können. Wir stehen für Transparenz, Fairness und lösungsorientierten Dialog – nicht für das Entfernen kritischer Stimmen, sondern für den respektvollen Umgang damit.
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Manfred B

Die pokale sahen sehr gut besser als in Katalog beschrieben nur die Deckeln und Embleme haben gefehlt wenn man zu tun hat kann es passieren werde weiter bestellen wenn man mehr Sterne geben könnte würde 9 Sterne geben

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Maximilian S

Super freundliches und kompetentes Team! Eine absolute Empfehlung!

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Felix B

Ich konnte aus persönlichen Grunden meine Pokale nicht abholen und auf meine Mail nach Ladenschluss wurde nicht nur geantwortet, nein, es wurden mir sogar die Pokale am Turniertag, einem Sonntag, noch ausgegeben. Ganz ganz lieben Dank nochmal, dass ist nicht selbstverständlich!

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Nutzer28410

Man möchte meinen 4 Wochen bis zu einer Veranstaltung wo man Ware braucht wäre noch genug. Nicht ...weiter auf Das Örtliche

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Egon H

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Naxe G

Vor mehr als zwei Wochen bestellt und nie wieder was gehört. Bestellung storniert, inakzeptabel für ein Unternehmen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider scheint es bei Ihrer Bestellung zu einem Missverständnis oder technischen Problem gekommen zu sein. Wir würden den Vorfall gerne genauer prüfen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer an info@pokal-kaufen.de senden, damit wir den Vorgang sofort klären können? Wir hoffen, dass wir das Problem schnell lösen und Ihr Vertrauen in uns wiederherstellen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der POKAL2000 GmbH
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Sonja S

Wir bestellen jedes Jahr für unser Siedlungfest dort. Bisher hat das immer gut funktioniert. Man sollte aber 1 bis 2 Wochen Vorlaufzeit einplanen. Die Beratung war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Einfach hin fahren bestellen und abholen! Nächstes Jahr komme ich wieder!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie mit unserer Beratung zufrieden sind. Ihre Tipps zur Vorlaufzeit sind super hilfreich für andere Kunden. Da wir alle unsere Produkte, ob Pokale, Medaillen oder einfache Türschilder, individuell und einzigartig für jeden Kunden anfertigen, braucht es manchmal etwas Zeit. Aber so können wir sicherstellen, dass Sie genau das bekommen, was Sie sich wünschen! Wir freuen uns schon, Sie nächstes Jahr wieder bei uns zu sehen! Wenn zwischendurch etwas ist, melden Sie sich gerne bei uns. Beste Grüße Ihr Team der POKAL2000 GmbH
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Dirk F

Sehr nette Beratung und top Service weiter so

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Levi Kirsch

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Katharina S

Meine Pokale kamen heute an,bin sehr zufrieden.alles wie bestellt 👍🏼 Ich habe etwas um meine Pokale gebangt,als ich nach dem bestellen die schlechten Rezessionen gelesen habe. Jedoch alles im grünen Bereich. Ein Minus Punkt gibt es jedoch - die Kundenbetreuung. Ich habe keinerlei Auskunft über meine Bestellung erhalten,weder noch ob in Bearbeitung oder Versand.Erst nach 10 Tagen,als ich angerufen habe, und was nun mit meiner Bestellung ist kam nu…

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Christian S

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Viktoria

Super Service vor Ort. Gute und fachmännische Beratung. Tolles Preis-Leistung-Verhältnis.

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Nico H

Ich habe unser Türschild gravieren lassen. Super Beratung, schnelle Durchführung und top Qualität. Sind super zufrieden. D.h. 5 Sterne!

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Kanu-Verband B

Meine Erfahrung mit Pokal 2000 GmbH war leider mehr als enttäuschend. Es war bereits das zweite Mal, dass meine Bestellung nicht wie erwartet abgewickelt wurde. Der Kundenservice, sowohl online als auch telefonisch, lässt stark zu wünschen übrig. Nach einer Wartezeit von über sechs Wochen, die weit über den erwarteten Lieferzeiten lag, kam die Bestellung zu spät an. Leider musste unser Jubiläum ohne den ersehnten Pokal stattfinden. Noch dazu erhi…

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Oksana D

Все отлично. Забрала на 8 день, как и договаривались.

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T
Thomas w

Super Service und kompetente Beratung. Dazu wirklich gutes Preis/Leistungsverhältnis. Nur zu empfehlen.

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Gerhard F

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Stefan B

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