Hobby Bewertungen & Top Anbieter in Bottrop

Manfred B auf

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Die pokale sahen sehr gut besser als in Katalog beschrieben nur die Deckeln und Embleme haben gefehlt wenn man zu tun hat kann es passieren werde weiter bestellen wenn man mehr Sterne geben könnte würde 9 Sterne geben

Sascha S auf

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In den Jahren 2022 und 2023 konnte ich mich bei Bestellungen und Support auf den Service dort verlassen, ich war immer soweit sehr zufrieden. Ich habe im September/Oktober 2024 für ein Turnier dort wieder Pokale und Medallien bestellt. Nach 4 Wochen Wartezeit hatte ich noch keine Ware erhalten, ich erhielt den Hinweis, dass noch kein Geld eingegangen sei. Dieses habe ich umgehend überwiesen, parallel bekam ich den Hinweis, dass der Verein, für den ich tätig gewesen bin, ebenfalls bereits die Rechnung beglichen hat. Somit wurde der Betrag doppelt entrichtet. Das kann ja im Alltag auch passieren, aber dann ging es los: ich weiß nicht, wie viele Mails ich geschrieben habe oder Anrufe ich getätigt habe. Entweder erfolgte keine Reaktion oder es kam nur ein "jaja wir kümmern uns" und am Ende passierte nichts. Insgesamt ging das über Monate so und am Ende muss ich leider sagen, dass ich hier offensichtlich abgezogen wurde. Auch auf ein gerichtliches Schreiben wurde nicht reagiert. Hätte man noch weitere gehen sollen? Vielleicht! Aber vielleicht hilft diese Bewertung ja auch, damit sich etwas tut! Ich bin sehr enttäuscht über das Verhalten und Vorgehen von dem Unternehmen und finde den Umgang mit mir als Kunden leider unterste Schublade. Auf weitere Bestellungen werde ich hier in Zukunft verzichten.