Metall-, Stein- & Glasarbeiten Bewertungen & Top Anbieter in Bottrop

Manfred B auf

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Die pokale sahen sehr gut besser als in Katalog beschrieben nur die Deckeln und Embleme haben gefehlt wenn man zu tun hat kann es passieren werde weiter bestellen wenn man mehr Sterne geben könnte würde 9 Sterne geben

Annka F auf

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Ich hatte hier in der Vergangenheit immer wieder Pokale bestellt. Jedes Jahr gab es Probleme bei der Zustellung, da die Glaspokale schlecht verpackt versendet wurden und kaputt ankamen. Jedoch konnte jedes Jahr innerhalb der versprochenen Zustellungszeit kostenloser Ersatz angeboten werden, daher habe ich die Pokale auch dieses Jahr wieder bestellt. Dieses Jahr wurde meine Anfrage über längeren Zeitraum nicht angenommen. Ich führte mehrere Telefonate mit der Hotline, wo mir Rückrufe und Bestellbestätigungen versprochen wurden. Danach konnte weder über e-Mail, noch telefonisch Kontakt aufgenommen werden. Jetzt wurden mir die Pokale 3 Wochen zu spät einfach zugestellt, ohne Rückfrage ob ich diese noch benötigen würde. Der Verkaufsvertrag wurde mir einen Tag NACH dem Versand zugestellt mit dem Hinweis, dass dieser ohne Wiederspruch innerhalb von 24h bindend sei. Natürlich habe ich dem Fristgemäß wiedersprochen, jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten. Nie wieder werde ich hier bestellen und kann es auch keinem Empfehlen. Finger weg, die Firma wo wir unsere Pokale Notfallmäßig ein paar Tage vor dem Event bestellt haben hat ohne Probleme 2 Tage später ohne freche Verträge geliefert (in besserer Qualität und Billiger)