Es war alles bestens. Mein Zimmer war sehr schön eingerichtet, top ausgestattet und sehr sauber. Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Checkin war sehr einfach und schnell, da man ihn bereits online durchführen konnte. Das Frühstück war sehr gut, mit reichlich Auswahl und tollen Produkten.
Hallo Rosa Einhorn,
Es freut uns sehr, dass Dir Dein Aufenthalt in unseren Nena Apartments München City East gefallen hat. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste unsere Bemühungen schätzen und sich gut aufgehoben fühlen.
Es ist toll, dass Dir unser Zimmerdesign und unsere Ausstattung gefallen haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und ein freundliches, hilfsbereites Team. Ebenso freut es uns, dass Du unseren Online Check-in und unser Frühstück genossen hast.
Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Nena Apartments
Hey Dietmar,
We're stoked to hear that you dug our services and rooms. We do our best to make sure every corner of Nena Apartments München City East is as comfy and welcoming as possible.
We get that our location didn't hit the spot for you. While we can't change our coordinates, we're always aiming to make the journey worth it, with our top-notch services and cozy rooms.
Your feedback is like gold to us, Dietmar. Thanks for helping us keep our game on point.
Lovely regards,
Nena Apartments
Mooie moderne inrichting. Rustige ligging met redelijk goede tram/metro verbinding naar centrum.
Wel kapotte bediening raam, garage gaat niet dicht, nauwelijks WIFI en TV verbinding.
Voor een vrij nieuw hotel mag je verwachten dat alles nog een beetje werkt.
Hallo Henk-Willem,
Super dat de moderne inrichting en rustige ligging van onze appartementen je zijn bevallen. Ook fijn dat je de verbinding met het openbaar vervoer naar het centrum goed vond.
Het spijt ons te horen dat er een paar technische problemen waren tijdens je verblijf. We streven ernaar om de ideale ervaring voor onze gasten te bieden en we vinden het belangrijk dat alles naar behoren functioneert.
Wat betreft je opmerkingen over de WIFI en TV-verbinding, we werken hard aan verbeteringen om onze gasten een nog betere ervaring te bieden. Ook willen we je graag laten weten dat onze appartementen zijn uitgerust met volledig uitgeruste kitchenettes voor jouw gemak.
We hopen je in de toekomst opnieuw te kunnen verwelkomen bij Nena Appartementen.
Hartelijke groeten,
Nena Appartementen
Das Hotel überzeugt mit stylisch und schön eingerichteten Zimmern, die auf den ersten Blick einen positiven Eindruck machen. Leider trübte der Aufenthalt durch mehrere Mängel das Gesamtbild.
Der Empfang war unorganisiert und lustlos – es wurden falsche Informationen zum Preis gegeben.
Beim Einchecken stellte sich heraus, dass das Bett stark verschmutzt war, was nach Reklamation umgehend behoben wurde.
Weitere Probleme wie ein defekter Fernseher, …
Hallo Susanne,
Es tut uns leid zu hören, dass Dein Aufenthalt bei uns nicht wie erwartet verlaufen ist. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig und es tut uns leid, dass wir diesmal nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben.
Es freut uns zu hören, dass Dir unsere stylish eingerichteten Zimmer gefallen haben. Wir sind stets bestrebt, ein angenehmes und einladendes Ambiente für unsere Gäste zu schaffen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Du hattest. Dein Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, Dir bei Deinem nächsten Besuch in München eine bessere Erfahrung zu bieten.
Liebe Grüße
Nena Apartments
Ich hatte einen schönen Aufenthalt im Hotel Nena Apartments München City East. Es gab jedoch ein paar Kleinigkeiten, die mir aufgefallen sind. In der Dusche fanden sich einige Haare, die nicht von mir stammten. Auch das Sofa hatte einige Flecken, die etwas unansehnlich waren. Abgesehen von diesen Details war mein Aufenthalt jedoch angenehm und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich empfehle das Hotel für Reisende, die eine komforta…
Hallo Rebecca Vogler,
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns im Nena Apartments München City East genossen hast und unser Team dich überzeugen konnte. Deine Anmerkungen zu den Details, die dir aufgefallen sind, nehmen wir sehr ernst. Sauberkeit und Komfort sind uns sehr wichtig und wir streben stets danach, unseren Gästen ein ideales Erlebnis zu bieten.
Es ist toll zu wissen, dass du uns trotzdem weiterempfehlen würdest. Vielen Dank für deine Rückmeldung und wir hoffen, dich bei deiner nächsten Reise nach München wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Nena Apartments
Wer Internet/ WLAN 🛜im Zimmer benötigt und abends vielleicht noch etwas TV 🛋️ schauen möchte, sollte sich ein anderes Hotel suchen. Leider ist dieser Service hier nicht auf dem aktuellen Stand und meist nicht verfügbar bzw. sehr stark eingeschränkt. Ansonsten passt es soweit ganz gut und ist weiter zu empfehlen.
Hallo Rainer,
Schade zu hören, dass Du Probleme mit unserem WLAN und TV-Service hattest. Dein Feedback hilft uns, besser zu werden und wir sind dabei, Verbesserungen vorzunehmen.
Trotzdem freut es uns, dass Du zufrieden warst und uns weiterempfehlen würdest. Wir hoffen, dass Du auch unsere voll ausgestatteten Küchenzeilen genossen hast, die stets zu Deinem Komfort bereitstehen.
Liebe Grüße
Nena Apartments
Alles Top, aber schon bisschen (halbe stunde) außerhalb von München Altstadt :-)
Hallo Maria Jofer,
Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und alles top fandest. In Bezug auf die Entfernung zur Münchner Altstadt - manchmal kann es ein kleines Abenteuer sein, ein bisschen außerhalb zu sein und etwas Neues zu entdecken, nicht wahr? 😉
Wir hoffen, dich bald wieder in den Nena Apartments München City East begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Nena Apartments
Hey Zach F,
Wow, your "excellent" rating lights up our day! It's always a joy to know that our guests had a great time at Nena Apartments München City East. Our team is thrilled to hear that you enjoyed your stay.
Remember, next time you're in the city, we'd be more than happy to welcome you back.
Lovely regards,
Nena Apartments
Super mooie en schone studio’s. Het ontbijt was erg lekker.
Hallo Katja,
We zijn blij om te horen dat je genoten hebt van onze mooie en schone studio's en dat je het ontbijt lekker vond. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Nena Appartementen
Lage top, Zimmerausstattung iO, leider nicht sauber und wurde nach zweifacher Nachfrage nicht gereinigt (Haare im Bad, verdrecktes Waschbecken)
Insgesamt ein guter Aufenthalt mit sehr freundlichem Personal. Das Apartment war etwas kühl durch die hohen Wände, und das Licht etwas ungemütlich. Die Lage ist top, der Preis fair, und Ausstattung wie Klimaanlage und Küche wirklich praktisch. Die Sauberkeit war leider nicht optimal. Besonders die vielen toten Mücken im Zimmer und Bad hätten bei der Reinigung auffallen müssen. Sehr positiv: Check-in ist bis 3 Uhr nachts möglich, ein großer Pluspu…
Hallo,
Vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns, dass Dir unser Personal und die Ausstattung gefallen haben. Deine Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Atmosphäre im Apartment nehmen wir ernst und werden diese weitergeben. Schön, dass Du den Check-In bis 3 Uhr nachts positiv hervorhebst, gerade für Spätankömmlinge ist dies sehr wichtig. Wir hoffen, dass Du uns trotzdem noch einmal besuchst und wir dann in allen Bereichen überzeugen können.
Liebe Grüße
Nena Apartments
I cannot recommend this property at all. I had a train get canceled and I couldn't make it and they would not refund me. I literally told them as soon as it happened and they basically told me there was nothing they can do. I travel all over the world and l've never encountered somebody so mean and heartless. The trains in Europe are so unpredictable and this was completely out of my control. They basically just took my money and ran. Do not stay…
Hey Katherine,
We're truly sorry to hear about your unfortunate experience. Such situations are indeed frustrating and we understand your disappointment. We appreciate you bringing this to our attention. While we follow certain policies, we also value our customers' experiences and satisfaction. We genuinely regret the inconvenience you faced and hope that you have better travel experiences in the future.
Lovely regards
Nena Apartments
Hey Beatrice,
Wow, an "Excellent" rating - we're over the moon! Your kind words are a real boost to us here at Nena Apartments München City East. We're absolutely delighted to hear that you had such a great experience.
We're already looking forward to your next visit - until then, take care!
Lovely regards,
Nena Apartments
Sehr zuvorkommend! Haben ohne Stress unsere Buchung storniert; obwohl ich ohne kostenlose Stornierung gebucht habe. Hier können sich einige Hotels etc. eine Scheibe von abschneiden. Allein wegen diesem Entgegenkommen werden wir nun nur noch hier in München übernachten!
Hallo L D,
Wir freuen uns sehr, dass wir dir in dieser Situation helfen konnten. Deine Zufriedenheit steht für uns immer an erster Stelle. Es ist schön zu hören, dass du nun immer bei uns in München übernachten möchtest. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
Liebe Grüße
Nena Apartments
Das Hotel Nena Apartments München City East besticht durch sein modernes Design und bietet alle nötigen Annehmlichkeiten für einen angenehmen Aufenthalt. Die Ausstattung ist auf dem neuesten Stand und lässt kaum Wünsche offen. Es gibt sogar bei den Tiefgaragenstellplätzen mehrere Wallboxen für E-Autos. Allerdings sollte man beachten, dass die Zimmerhygiene verbessert werden könnte, was besonders bei längeren Aufenthalten ins Gewicht fällt. Für ku…
Hallo Max Mustermann,
Freut uns zu hören, dass unser modernes Design und unsere Ausstattung dir gefallen haben. Unser Ziel ist es, die Annehmlichkeiten zu bieten, die den Aufenthalt unserer Gäste angenehm machen, wie die Wallboxen für E-Autos, die du erwähnt hast.
Was die Zimmerhygiene betrifft, möchten wir betonen, dass wir großen Wert auf Sauberkeit und Komfort legen. Es tut uns leid, wenn dies während deines Aufenthalts nicht vollständig deinen Erwartungen entsprach. Dein Feedback hilft uns, uns zu verbessern.
Schön, dass du uns für kurze Trips empfehlen würdest. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Nena Apartments
Das Haus liegt sehr verkehrsgünstig im Randbereich der Stadt. Die Straßen- und U Bahn ist fußläufig erreichbar. Ein Aldi, Netto und Lidl ebenfalls. Tiefgarage vorhanden. Tolles Haus und eine Empfehlung. Wir kommen gerne wieder.
Hallo Claas Gunther Schabosky,
Es freut uns sehr, dass du die Lage unseres Hauses und die Annehmlichkeiten in der Nähe geschätzt hast. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste gerne wiederkommen möchten. Danke für deine Empfehlung und wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
Liebe Grüße
Nena Apartments
They have wewash and great terrace on 3rd floor, but nobody answers calls so we were trying to find parking for 30 minutes and then parked at mall for 30 euros per day, also not one glass in room and you can’t open windows fully. Breakfast was okay but not as it can be for 15 euros in germany
Hey Ana,
Bummer about the parking experience. We're always looking to improve and your input can help us do just that. Our goal is to provide top-notch amenities and services, like our cool wewash and the breathtaking terrace views. We're sorry to hear about the hiccup with the glass and window situation.
It's great to hear you enjoyed the breakfast, although we're sorry it didn't quite hit the mark for you. We've noted your feedback and we'll take it into account as we continually work to improve our offerings.
Oh! And about the parking, we're committed to offering competitive prices that reflect the service and security we provide.
Thanks for sharing your experience with us. We hope to see you again and give you a more seamless experience.
Lovely regards
Nena Apartments
Nena Apartments kann ich nur empfehlen. Bin jetzt das erste Mal hier in München und war schon von Berlin total begeistert. Moderne Zimmer aber mit einem Retro-Charme und hier gibt es sogar ein ausreichendes Frühstück und Rezeption. In Berlin dafür aber Platz zum Parken ( Sprinter würde nur bis zur Fahrertür in die Tiefgarage kommen 😂). Ob Urlaub oder wenn man auf Montage ist gibt es nichts besseres.
Hallo Christian Schneider,
Schön zu hören, dass du deinen Aufenthalt in unseren Apartments in München und Berlin genossen hast. Es ist klasse, dass unser modernes Design mit Retro-Charme bei dir gut ankommt! Und natürlich, das ausreichende Frühstück darf nicht fehlen. 😂
Über das Parken in Berlin mussten wir auch lachen. Nächstes Mal kommen wir raus, um dir zu helfen, deinen Sprinter in die Tiefgarage zu manövrieren.
Freut uns, dass du uns weiterempfehlen würdest, da gibt es wirklich nichts Besseres! Bis zum nächsten Mal in München oder Berlin!
Liebe Grüße
Nena Apartments
Unser Aufenthalt im Nena Apartments München City East war rundum fantastisch! Das Hotel besticht durch seinen modernen urbanen Stil und das durchdachte Konzept. Die Zimmer sind nicht nur stylisch eingerichtet, sondern auch zweckmäßig und von guter Größe. Da die Queensize-Betten für zwei Personen etwas schmal waren, haben wir zwei Zimmer mit Verbindungstür gebucht, was eine perfekte Lösung für uns war. Jeder hatte sein eigenes Bett, was den Schlaf…
Hallo Sibylle,
Du hast uns wirklich zum Lächeln gebracht! Es freut uns riesig, dass Du unser Hotel und das durchdachte Konzept so schätzt. Schön, dass die Zimmer und die Lösung mit der Verbindungstür perfekt für Dich waren.
Unsere ruhige Lage und das Frühstücksbuffet sind oft gelobte Aspekte und es ist toll, dass auch Du diese Punkte hervorhebst. Es ist immer wieder schön zu hören, wenn Gäste unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die gute Anbindung an die Innenstadt schätzen.
Wir freuen uns schon darauf, Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und vielen Dank für Deine wärmsten Empfehlungen!
Liebe Grüße
Nena Apartments
Google