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Google- 162 Bewertungen
Bewertungen
Absolut unterirdisch diese Firma. Online bestellt, natürlich 100% im Voraus bezahlen müssen.. Telefonisch zu keiner Tageszeit jemand erreichbar. Keine Antworten auf Mail Anfragen bekommen. Erst nach Fristsetzung und Klage Androhung wurde dann nach 5 Monaten geliefert. Lieferung erfolgte von einer billigen Spedition, die die Kartons nur vor die Tür knallte. Natürlich war die Hälfte der Bestellung dann hinüber. Nun erneut min 2 Monate warten bis da…
Ich möchte hier kurz meine Situation erklären: Wir haben vor 5 Monaten eine Couch + Regal für ca. 3.500€ bestellt. Im Februar haben wir erfahren, dass die Firma pleite sei. Wir haben dann natürlich eine neue Couch gekauft und wollten NATÜRLICH unser Geld zurück erhalten... Es gab keine Rückmeldung von MYCS, bis heute kann man niemanden erreichen. Plötzlich haben wir heute eine E-Mail nach 5 Monaten erhalten, dass sie unsere Ware doch noch liefern…
anyone else trapped in the situation where you paid fully in advance for your furniture and now the company declares insolvency and not giving explanations? update: our order was delivered last week (April), 2 months after the original delivery date.
Vor zwei Monaten waren wir im Showroom von Mycs und man hat uns ganz selbstverständlich beraten, bis wir einen Einkauf im Wert von über 13000€ getätigt haben und die Summe fatalerweise direkt gezahlt haben, weil man uns angewiesen hatte. Nachdem wir vorgestern nachgefragt haben, wann wir denn endlich die Lieferung bekommen, hat man uns eine allgemeine flapsige Email geschickt, dass man insolvent sei. Man hoffe auf einen geeigneten Investor und se…
- Aufgrund der vielen Negativbewertungen bzgl. Lieferzeit telefonisch nachgefragt, ob noch Lieferschwierigkeiten wegen Corona bestehen. Telefonisch wurde mir versichert, dass dies nicht mehr der Fall sei und ich mir deshalb keine Sorgen mehr machen müsste. - Folgend am 25. Juni Möbelstück bestellt - Am 10. August, kurz vor geplanter Auslieferung, eine standardisierte E-Mail von MYCS erhalten, dass es aufgrund von Corona derzeit zu Lieferverzögeru…
Die Bestellung individualisierter Möbel war nur mit sofortiger Vorauszahlung möglich. Bezahlt, gewartet. Nach 2 Monaten die Info per Mail, dass Lieferverzögerungen aufgrund von Prozessoptimierungen erstanden seien und dass Geduld sich auszahle... Einen weiteren Monat später: Per Zufall herausgefunden, dass MYCS einen Insolvenzantrag gestellt hat Mitte Februar. Bis jetzt gab es keine Benachrichtigung. Fazit. Geld weg, keine Möbel, keine Kommun…
BEWARE- company went bankrupt I noticed that calls are not going through anymore, production keeps getting further delayed and we have yet to receive our purchase! (Spent over 1.6 EU on furniture) and 4 months later... still nothing. Upon doing a little digging, company is broke so I do not think we will see our furniture! Now we have to go through the annoying legal process with bank to hopefully get our money back. Link showing company is inso…
Warte seit September auf meine Bestellung und bekomme immer nur Ausreden zu hören. Die letzte Ausrede ist vor dem Hintergrund der gestrigen Insolvenz besonders amüsant: Aufgrund des erfolgreichen Black Friday Sales kommen sie mir den Bestellungen nicht mehr hinterher.
Der Grundgedanke ist sicherlich gut – ich möchte jedoch jede/n der/die überlegt, hier zu bestellen darauf hinweisen, dass die Möbelstücke in der Realität nicht so aussehen wie im Konfigurator. Ich habe z.B. ein weißes Sideboard bestellt, zu dem dann sehr sichtbare und wirklich nicht passende schwarze Stützfüße kamen, weil die "Design-Füße" das Eigengewicht des Regals nicht tragen. Auch befinden sich zahlreiche Bohrungen (sichtbar) an stellen, die…
Leider nicht zu empfehlen. Anfang Oktober bestellt und ca. 16 Wochen später geliefert. Die Bestellung hatte ca. 1 Monat Verspätung. Der Bestell- / Lieferstatus konnte online verfolgt werden, jedoch war der Status immer noch auf "Produktion" als UPS überraschenderweise mit 8 Paketen vor der Tür stand. Es hätten eigentlich 9 Pakete geliefert werden sollen. Wir sollten dann alle Pakete durchgehen um festzustellen welche Teile fehlen, die dann wohl i…
Update nach dem Update: es ist nun Anfang Februar und ein Tag vor Versandvorbereitung wurde unsere Bestellung abermals verschoben!!! wir warten nunmehr über 7 Monate auf unsere Bestellung und niemand kann eine valide Aussage treffen, wann das verdammte Möbelstück ankommt. Natürlich ist bereits alles bezahlt und man schiebt alle Verantwortung von sich weg, auf den Produzenten. Man wird angelogen und es wird behauptet, das verzögerte Lieferungen be…
*update* Mycs versucht, rechtlich gegen kritische Bewertungen vorzugehen und zweifelt die Kundenbeziehung an. Man sollte die Energien statt auf Außenwirkung vielleicht besser auf Verbesserung der internen Prozesse legen. *original* Seit 5 Jahren unzufrieden: Ich habe 2017 in diesem Showroom ein Ausstellungsstück gekauft. Ein riesiger Kleiderschrank mit Schwebetüren. Abgesehen davon, dass auf und Abbau wirklich Horror sind, kommen bei dem Schrank…
Lowboard GRYD wurde online bestellt. Positiv fällt mir auf das sehr viele Farben zur verfügung stehen und dass man sich Möbel nach Mass anfertigen kann. Die Lieferverfolgung könnte besser sein, da man nie genau weiss wo das Möbel jetzt ist. Zur Qualität würde ich es mit Ikea vergleichen. Preislich jedoch etwas höher als die Ikea Ware. Die Anleitung könnte man überarbeiten, da gewisse Elemente falsch dargestellt werden. Durch den telefonisch Suppo…
Ich hatte im Mai 2023 eine Kommode bestellt. Bis auf eine Kiste mit Zubehör ist nichts geliefert worden. Werde wohl klagen müssen .Das scheint eine extrem unseriöse Geschäftsmasche zu sein.Firma reagiert nun auch nicht mehr auf Mails oder Anrufe. Finger weg
Wir haben auf der Suche nach unserem neuen Sofa ca. 20 verschiedene Studios besucht. In keinem habe ich mich so wohl, verstanden und als Kunde gewertschätzt gefühlt wie bei MYCS. Danke
Ausgesprochen freundliche Betreuung und kompetente Beratung, ich durfte meine Bekannte per FaceTime zuschalten und ihr wurde auch nochmals alles über das Telefon gezeigt und erklärt. Die Möbel sind wunderschön.