Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Kundenbewertungen für das Autohaus Mock sind größtenteils positiv, mit Lob für den freundlichen Service, die kompetente Beratung und die schnelle Abwicklung. Es gibt einige Erwähnungen von speziellen Mitarbeitern, die besonders hervorgehoben werden. Einige Kritikpunkte beziehen sich auf Softwareprobleme, lange Wartezeiten und eine unzureichende Überprüfung von Fahrzeugen vor dem Verkauf.

Positive Punkte

  • Freundlicher Service
  • Kompetente Beratung
  • Schnelle Abwicklung
  • Hilfsbereites Team

Negative Punkte

  • Softwareprobleme
  • Lange Wartezeiten
  • Mangelnde Fahrzeugüberprüfung vor dem Verkauf
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
90%
neutral
4%
Negative
6%
Google
Google
528 Bewertungen
H
Heinz-Ulrich S

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Schirrmacher, vielen Dank für die tolle Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
I
Ismail

Ich fühle mich hier immer wieder willkommen 👍🏽

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen, vielen Dank für das Lob und für die super Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
M
Melanie D

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Frau Demir, vielen Dank für die super Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
M
Marion u

Wie immer bestens betreut worden.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Frau Carstens und Herr Carstens, vielen Dank für das Lob und für die tolle Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
S
Süleyman Ö

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Özdemir, vielen Dank für die super Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
B
blerim b

Ich bin zufrieden mit der Leistung der Firma.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Bajraktari, vielen Dank für das Lob und für die super Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
G
Gerald G

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Gölzner, vielen Dank für die tolle Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
M
Michael

Ich bin auch hier bei Mercedes sehr positiv überrascht worden! Ich war zum ersten Mal bei Mock, um mein Fahrzeug mit einem größeren Unterfahrschutz (soll aber eigentlich einen Marder abhalten) auszurüsten. Mein Fahrzeug hat vom Werk aus nur einen kleinen verbaut, der den Motorraum von unten nicht komplett verschließt. Ich wurde am Empfang sehr freundlich empfangen und so ging es bei dem Mitarbeiter (Herr Stakelies) in der Abteilung „Teile/ Zubehö

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen, vielen Dank für die lobenden Worte und für die tolle Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
O
O 2

Schlechter Service und unfreundliches Personal

U
Uwe B

Obwohl ich meinen Mercedes nicht bei Mock gekauft habe und nur eine Reparatur machen ließ. Wurde ich sehr freundlich empfangen. Es ist alles super gelaufen . Solange ich Mercedes fahr werde ich weiter zu Mock fahren .

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Brost, vielen Dank für das tolle Lob und für die super Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
M
M K

Haben das Auto im Auto-Haus Mock gekauft, unser Ansprechpartner war Herr Reiff und wir sind vollkommen zufrieden/begeistert mit dem Auto und mit Herrn Reiff sowieso.

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Antwort des Unternehmens
Guten Morgen, vielen Dank für die lobenden Worte und für die super Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
G
Gina A

Das Mercedes-Benz Mock Autohaus in Delmenhorst bietet einen ausgezeichneten Service. Wir waren sehr zufrieden mit unserer Erfahrung mit Verkäufer Alexander Ciomber, der äußerst freundlich und hilfsbereit war. Wir empfehlen sie wärmstens und freuen uns darauf, auch in Zukunft mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen, vielen Dank für die lobenden Worte und für die tolle Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
E
Enis E

Alles bestens 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen, vielen Dank für das tolle Lob und für die super Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
R
Roland F

Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle Rückmeldung auf Serviceanfragen! Sehr guter Kundenservice!

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Friesen, vielen Dank für die lobenden Worte und für die tolle Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
C
Claudia D

Super tolle, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Frau Drewes, vielen Dank für die lobenden Worte und für die tolle Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
M
M. H

Da ich selbst Mercedes Mitarbeiter bin, war ich mit dem Autohaus Mock sehr zufrieden, vom Verkäufer bis zu den Aufträgen die an dem Fzg. durchgeführt wurden war ich Angenehm überrascht! Hoffentlich bleibt das auch so!!

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Häusler, vielen Dank für die lobenden Worte und für die tolle Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
S
Samuel A

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Arthur, vielen Dank für die super Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock
W
w.d p

Ich bin begeistert! Der Wagen fährt fast von alleine! Beratung war sehr gut. Mein Altwagen wurde zu einem fairen Preis zurückgenommen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die tolle Bewertung! Herzliche Grüße Katy Mock
D
Daniel

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Broyhan, vielen Dank für ihre Bewertung. Herzliche Grüße Ingomar Mock
A
Aygun A

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Aygun, vielen Dank für die super Bewertung ! Herzliche Grüße Ingomar Mock