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Bewertungen
Sehr freundliche Mitarbeiterin, die uns und unserem Hund Famke zunächst die T-Klasse und dann ein B-Klasse Modell gezeigt hat.. das war Spitze! Jetzt testen wir einen marco Polo... perfekt.. Frau Giannottas ist Spitze..
Enttäuschende Kauferfahrung beim Autohaus Beresa – Mercedes EQC 400 Im Mai 2025 interessierte ich mich für einen gebrauchten Mercedes EQC 400, der online sehr ansprechend präsentiert wurde. Telefonisch wurde mir auf Nachfrage gesagt, das Fahrzeug habe lediglich einen kleinen Schaden gehabt. Vor Ort stellte sich dann heraus, dass es sich um ein instand gesetztes Unfallfahrzeug mit einem Reparaturschaden von ca. 13.400 € handelt. Diese Informatio…
Transparenz, Verbindlichkeit und ehrliche Kommunikation sucht man hier leider vergebens. Stattdessen werden Kunden offensichtlich gegeneinander ausgespielt um Fahrzeuge möglichst ungesehen zu verkaufen. Anschließend wird das auch noch vertuscht und auf andere Filialen verwiesen, die angeblich dazwischengefunkt hätten. Auf Nachfrage dort dann die peinliche Erkenntniss, dass der Verkäufer mit dem man die ganze Zeit zu tun hatte das Fahrzeug verkauf…
Leider war ich mit meinem Besuch in diesem Autohaus sehr unzufrieden. Trotz eines vereinbarten Termins musste ich lange warten. Der Umgang war unfreundlich, und man hat sich aufgrund der nahenden Feierabendzeit keine Zeit für mein Anliegen genommen – das war deutlich zu spüren. Ich hatte mir mehr Kundenfreundlichkeit und Professionalität erhofft.
Herr P. Bäcker hat wieder gezaubert, bei einer Inspektion festgestellten Mängel eines defekten Reifens, über Nacht bestellt und am nächsten Morgen eingebaut. Keine zusätlichen Wartezeiten; tolle Leistung. Das Team in Warendorf ist einfach Spitze.
Ich bin, nachdem ich jetzt seit 1 Jahr das Werkstattteam rund um Hr. Bäcker aufsuche ( 1x Service, 2 x Sonderanliegen), rund um zufrieden. Jegliches Anliegen wird kompetent und zügig angegangen, das Team ist super freundlich und stets kundenorientiert. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist absolut stimmig. Bei einem KFZ, bei dem es um Wert- und Mobilitätserhalt geht, fühle ich mich hier absolut richtig aufgehoben.
Super Händler. Man fühlt sich gut aufgehoben. Geholfen wird gerne und das auch mal ohne direkt Geld zu zahlen. Fahre immer wieder gerne hin wenn was ist.
Vielen Dank an Herrn Cordes und das gesamte Team für ihre Hilfsbereitschaft, Professionalität und die wirklich blitzschnelle Reparatur meines Autos. So konnte ich eine länger geplante Reise antreten und meine Termine nicht absagen. Zuverlässiges Unternehmen. 😊👌 Viele Grüße Marcela
Ich kenne Beresa Warendorf, insbesondere die Werkstatt, bereits seit über 20 Jahren. Leider entwickelt sich die telefonische Erreichbarkeit und das Rückrufvethalten in jüngster Zeit negativ. Teilweise geht niemand ans Telefon, oder der Rückrufwunsch auf dem Anrufbeantworter bleibt unbeantwortet. Das gilt auch für einen Rückrufwunsch bei der Hotline-Mitarbeiterin. Sofern man die Möglichkeit hat, persönlich mit dem Service-Mitarbeitern in Kontakt z…
Freundlicher Service, besonders Herr Sitzer ist hervorzuheben der einen tollen Job gemacht hat. Herr Sitzer hat sich Zeit genommen und war sehr geduldig. Das Auto ist top in Ordnung , ich bin sehr zufrieden. Alles wurde freundlich und mit Geduld erklärt. Alle Termine und Absprachen wurden ebenfalls eingehalten. Kein Vergleich mit Bielefeld.
War mit meinem B180 dort. Super Empfang, schnelle Ursachen Diagnostik und super freundliche Beratung
Nette Mitarbeiter, sehr bemüht. Leider waren wir mir dem Dienstwagen meines Mannes in letzter Zeit deutlich zu oft hier. 😉 Aber dafür kann hier niemand etwas.