Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Warendorf

Michael W auf

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Herr P. Bäcker hat wieder gezaubert, bei einer Inspektion festgestellten Mängel eines defekten Reifens, über Nacht bestellt und am nächsten Morgen eingebaut. Keine zusätlichen Wartezeiten; tolle Leistung. Das Team in Warendorf ist einfach Spitze.

Christian E auf

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Transparenz, Verbindlichkeit und ehrliche Kommunikation sucht man hier leider vergebens. Stattdessen werden Kunden offensichtlich gegeneinander ausgespielt um Fahrzeuge möglichst ungesehen zu verkaufen. Anschließend wird das auch noch vertuscht und auf andere Filialen verwiesen, die angeblich dazwischengefunkt hätten. Auf Nachfrage dort dann die peinliche Erkenntniss, dass der Verkäufer mit dem man die ganze Zeit zu tun hatte das Fahrzeug verkauft hat. Und das nachdem ich mein Fahrzeug aufbereitet, die Sommereifen aus der Einlagerung geholt und Kinderbetreuung für den Tag der Übergabe organisiert hatte. Vom Urlaubstag für mich und meine Frau ganz abgesehen. Käufer im Premiumsegment sind in der Regel beruflich und familiär sehr eingespannt, so dass jede Stunde eine wertvolle Ressource darstellt. Die Erniedrigung, dass meiner Familie viele dieser Stunden von einem windigen Gebrauchtwagenhändler gestohlen wurden, werde ich immer mit Beresa verbinden. Der Niedergang der deutschen Automobilkultur im Allgemeinen und der Marke Mercedes im Speziellen, wird hier zelebriert. Mir bleibt rätselhaft wo die Schnittmenge aus Kundenanspruch und dem gebotenen Service herkommt. Gebrauchtfahrzeuge um 50k € verkauft man nicht online und auch nicht mit kurz angebundener und unseriöser Kommunikation. "Zwischenverkauf vorbehalten" ist ein Disclaimer für Flatterbandhändler die einen 20 Jahre alten Ford loswerden wollen. Bei Mercedes ist das völlig unangebracht. 2 Sterne dafür, dass Anfragen immerhin zeitnah beantwortet werden.