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Bewertungen
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Schnelle Reparatur und fachkundige Beratung. Gerne wieder.
Die Autos 🚗 🚗 🚗 sind super , nur das Personal wenn es das gewisse Alter überschreiten werden unhöflich.
Leider wurde hier nach Gewährleistungsarbeiten an einem Neufahrzeug (V-Klasse) wiederholt mangelhaft gearbeitet, unter anderem wurde die Schiebetür nur wieder mangelhaft montiert und die Innenverkleidung nur sporadisch befestigt, beschmutzt und war teils lose. Mittlerweile wurden leider erneut eine beschädigte Abdeckungen festgestellt. Das genügt auf keinen Fall den Ansprüchen an einen MB Servicepartner und ein Neufahrzeug, das von diesem betreut…
„Sehr freundliche und hilfsbereite Mercedes‑Werkstatt. Unkomplizierte Unterstützung und top Service. Danke!“
Super netter kompetenter Betrieb mit freundlichem zuvorkommendem Personal . Gerne wieder
Ich möchte ausdrücklich betonen, dass sich mein Feedback nicht auf die Qualität der technischen Arbeit bezieht, mit der ich zufrieden bin. Leider habe ich jedoch wiederholt den Eindruck gewonnen, dass die Mitarbeiterin am Empfang ihre Tätigkeit sehr widerwillig ausübt. Man fühlt sich als Kunde nicht willkommen, sondern eher störend. Ein unfreundlicher Gesichtsausdruck sowie knappe und abweisende Antworten sorgen dafür, dass man sich unwohl fühlt …
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Ich hab innerhalb eines Tages einen Termin bekommen und mir wurde schnellstmöglich geholfen. Das gesamte Team ist an Kundenbindung interessiert und es wird versucht die Situation vertraulich und zuvorkommend zu behandeln. Vielen Dank an Beresa Ibbenbüren
Ich war mit meinem Fahrzeug zur Reperatur im Autohaus Beresa Ibbenbüren und bin rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den Herrn Bäcker, der sich viel Zeit genommen hat, alles verständlich zu erklären und transparent über Kosten und Ablauf informiert hat. Man fühlt sich ernst genommen und fachlich bestens betreut- genau so wünscht man sich das.
Ganz toller Service!! Vielen Dank an Herrn Bäcker für die schnelle Hilfe und die besondere Freundlichkeit!
Perfekt. Mein EQA war hier zur Inspektion und Mängelbeseitigung. Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Der Mitarbeiter vom Service hat hier eine vorbildliche Performance gezeigt! Ich konnte leider nur 5 Sterne geben! In Schulnoten wäre das eine eigentlich ein 1+++.
Top Service! Leistung , Qualität und Mitarbeiter 1+mit*. Reibungsloser, freundlicher Ablauf. Ich war zum ersten Service dort, mit meinem GLC und bin begeistert. Immer gerne wieder!!!Danke
Bin seit vielen Jahren Kunde bei Beresa. Habe stets nur gute Erfahrungen gemacht. Nicht nur bei den regelmäßigen Wartungen, sondern auch dann und insbesondere, wenn es mal unerwartete Probleme mit dem Fahrzeug gab, sei es, dass die Heizung nicht funktionierte und die Stellmotoren elektronisch neu kalibriert werden mussten,oder wie aktuell, dass eine Windschutzscheibe wegen Steinschlag auszuwechseln war. Mir wurde stets freundlich und hilfsbereit …
Sehr freundlicher Empfang. Ein Hr, Becker aus dem Service nahm sich direkt Zeit um einem Problem bei meinem EQA auf den Grund zu gehen. Problem erkannt und direkt, ohne neuen Termin, behoben. 30 Minuten später fuhr ich glücklich wieder nach Hause! Perfekt! Vielen Dank!
Hallo! Bin mit meinem Smart EQ fortwo Cabrio zur zweiten Inspektion gewesen. Alle Mitarbeiter*innen sehr freundlich und hilfsbereit! Arbeit und Preis top! Besser geht’s nicht!