Mercedes-Benz BERESA Ibbenbüren in Ibbenbüren Erfahrungen & Bewertungen

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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.35 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 123 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal.

Positiv: 83%
Neutral: 8%
Negativ: 9%

Google: 123 Bewertungen

Liridona P

Vor einem Monat auf

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Ardbeg U

Hier wird Service noch GROSS geschrieben. Von Terminabstimmung über Empfang, Annahme bis zur Übergabe nach dem Service alles bestens und sehr freundlich gelaufen! Da fahr ich doch weiterhin von Münster aus gerne nach Ibbenbüren da dort auch eine kurzfristige Terminplanung möglich ist. Sehr Empfehlenswert! Besten Dank dem SpitzenTeam. Beste Grüße RM

Thilo W

Bruce B

MR G

Sehr Freundlich Mitarbeiter Mann wird freundlich empfangen der Service war auch voll gut ansonsten nur positive Dinge erlebt einzige was Mann machen könnte aber kein Muss das E- Auto Bisschen laden beim Service machen könnte aber ansonsten nur positive Bewertung ich komme jederzeit wieder vorbei bei euch wenn ich Probleme habe :) Mit freundlichen Grüßen Herr. Alkemeyer

Vor 2 Monaten auf

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Thorsten W

Super Service. Uns wurde sehr gut geholfen und sehr nette Mitarbeiter. Gruss geht raus von den Hymer MLT 580 geschädigten.

Philip F

Cedric

Edit: Korrektur auf 4 Sterne. Man ist nach der vorherigen Bewertung auf mich zugekommen um das Problem zu lösen. Nach einigen Gesprächen hat man mir dann eine Gutschrift über die Fehler in der alten Rechnung gegeben und einen Rabatt auf den nächsten Service. Alte Rezension: Leider extrem Inkompetent. Trotz vorheriger Absprache stehen falsche Sachen auf der Rechnung. Natürlich werden die richtigen Preise erst nach der Durchführung genannt. Trotz …

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Cedric, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden intern sicherstellen, dass die Kommunikation mit unseren Kunden verbessert wird. Ihre Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an Servicequalität. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Über Verbesserungsvorschläge und Anregungen freuen wir uns jederzeit und stehen Ihnen hierfür jederzeit per Mail an online@beresa.de zur Verfügung. Vielen Dank, Ihr BERESA-Team.

Udo B

Thorsten E

Sehr guter Service und nette MA, wenn man bei einem Fahrzeug etwas rechts oder links vom Reglement möchte muss zu einer freien Werkstatt gehen, dafür sind Konzerne zu unflexibel und teuer 🤓👍

Vor 4 Monaten auf

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Klaus B

Wie immer , kompetente Mitarbeiter nett und hilfsbereit, super Beratung.

Erhard S

Anastasia M

Superkompetent und freundlich!!!

Uwe H

Alfred K

Rolf B

Super freundliches Personal. Kurzfristige Hilfe super.

Vor 7 Monaten auf

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Viktor v

War wegen einem Schaden am Smart EQ in Ibbenbüren bei Beresa. Klein aber fein passt hier sehr gut. Hier harmoniert der Service mit allen Abteilungen in diesem Center. Sehr gerne wieder.

Nik L

Gabriele O

Sehr kompetenter Service! Endlich hat jemand den Fehler bei meinem Auto gefunden, weil man sich Zeit genommen hat um genauer zu forschen. Was damit ist! Danke geht an Herrn Feldmann!

Vor 8 Monaten auf

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Lothar B

Hallo! Bin mit meinem Smart Fortwo EQ zur ersten Inspektion gewesen. Alle Mitarbeiter*innen sehr freundlich und hilfsbereit! Arbeit und Preis top! Besser geht’s nicht!

Vor 8 Monaten auf

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